Se NinjaOne i aktion!
Ninja's forenede tilgang til IT-service management minimerer den tid, der bruges på manuelle opgaver, centraliserer systemadministrationen og skaber en radikal helpdesk-effektivitet.
Få fjernkontrol over slutpunkter
Udfør enhedsopgaver uden at afbryde slutbrugerne
Implementer software, scripts og afhjælpninger med ét klik
Undersøg billetter med data om slutpunkter i realtid
Automatiser billetadministration
Få slutbrugerne hurtigere tilbage til arbejdet ved at give agenterne 360° synlighed og en række fjernstyringsværktøjer til mere effektivt at løse hændelser, løse problemer og udføre opgaver.
Ninja giver agenterne live-enhedsdata og hændelseskontekst, så slutbrugerne har færre spørgsmål at besvare og får løst deres problemer hurtigere - ofte uden at deres arbejde bliver afbrudt.
Ninja identificerer proaktivt problemer med slutpunkter, så de kan løses, før de påvirker slutbrugerne, og tilbyder en platform til automatisk at afhjælpe problemerne, så der aldrig oprettes billetter.
Spor, prioriter og løs supportbilletter på ét sted NinjaOne forbedrer billetløsningstider og serviceleveringsresultater med kontekstrig automatiseret IT-billettering.
Reducer afhjælpning til et enkelt klik eller automatiser fuldt ud løsningen af gentagne opgaver (softwareimplementering, nulstilling af adgangskoder, genstart af applikationer osv.) med Ninjas automatiseringsmotor.
Få fuldstændige, nøjagtige oplysninger i realtid om dine administrerede enheder, så du kan afhjælpe problemerne hurtigere, mere effektivt og med mindre input fra slutbrugerne.
Tag hurtigt og sikkert kontrol over overvågede eller uovervågede slutpunkter med et enkelt klik direkte fra Ninja. Ninja tilbyder flere muligheder for fjernadgang samt mulighed for at kræve slutbrugertilladelse til adgang for at beskytte følsomme data.
Ninja indeholder en række fjernstyringsværktøjer (herunder en fjernterminal, en filekspert, en opgavestyring og et værktøj til scriptudrulning) til fjernstyring af slutpunkter og lydløs administration, hvilket minimerer afbrydelser for slutbrugerne.
Gør det muligt for agenter at få adgang til privilegerede legitimationsoplysninger, procesdokumentation og oplysninger om dine netværk og enheder direkte i deres arbejdsgange, så de kan udføre opgaverne mere effektivt.
"Ninja Ticketings omkostnings- og tidsbesparelser har gjort det muligt for os at omfordele penge til at opbygge vores forretning i stedet for at vedligeholde værktøjer. Ninja Ticketing opfylder alle vores behov."
5 bite-størrelses-måder at forbedre din forretning på hver uge (på engelsk)
