Ofte stillede spørgsmål om NinjaOne
Alt det du gerne vil vide om NinjaOne!
Se NinjaOne i aktion!
Alt det du gerne vil vide om NinjaOne!
Hvad er NinjaOne?
NinjaOne blev grundlag i 2013 for at forenkle den indviklede arbejdsdag for leverandører af administrerede tjenester og IT-fagfolk med en platform til fjernovervågning og administration, der er moderne, nem at bruge og stærk. Vores hovedkvarter ligger i Silicon Vallery og vi er til stede på verdensplan. NinjaOne har lige overskredet 200 medarbejdere og vi bliver ved med at vokse hurtigt. Vi er fortsat en af de hurtigst voksende SaaS-virksomheder inden for MSP-software.
Hvordan fungerer NinjaOne?
NinjaOne sætter IT-teams i stand til at overvåge og administrere slutpunkter med et letvægtsagentprogram på enheden. Agenten sender data fra enheden tilbage til Ninja for at blive analyseret og fra Ninja to enheden for at blive udført.
Hvad gør NinjaOne?
NinjaOne leverer software til IT-administration, som kombinerer stærke funktioner til overvågning, administration, patching, sikkerhedskopier, og automatisering med en hurtig moderne grænseflade, der fremmer teknikernes effektivitet og forbedrer levering af IT-tjenester.
Hvilke typer enheder kan jeg overvåge med NinjaOne?
NinjaOne kan bruges til at overvåge og administrere Windows, Mac, Linux, and VMWare slutpunkter samt SNMP enheder og din cloud-infrastruktur.
Kan NinjaOne integreres med andre produkter?
Ja, vi har et betydeligt antal integrationer med enkeltvisning. En liste over disse integrationer findes her. Vi tilbyder også en robust API som du kan bruge til at integrere med andre produkter, der ikke understøttes direkte af Ninja.
Har I en offentlig køreplan?
Ja! Alle vores kunder kan se vores køreplan gennem Ninja Dojoen. Køreplanen kan ses, hvis du har en konto. Vores køreplan viser de funktioner, vi arbejder på, hvad der sker som det næste og hvad vi overvejer. Partnere kan være med til at prioritere via køreplanen.
Hvordan beskytter NinjaOne mine data?
NinjaOne anvender sikkerhedskontroller, der regulerer godkendelse, autorisation og adgang, hvilket forhindrer skadelige handlinger. Disse kontroller omfatter en politik for adgangskoder, gennemtvunget multifaktorgodkendelse, begrænset adgang til kildekoden, begrænset adgang til cloud-miljøer, begrænset adgang til produktionstjenester og -miljøer, kryptering af data under overførsel og inaktive data samt logning, overvågning og revision af adgangsaktiviteter. Ninja overholder eller overgår retningslinjerne for sikkerhed i forbindelse med:
Sporer NinjaOne min computer?
Ninja overvåger et slutpunkts sundhedstilstand og produktivitet, sikrer og opdaterer computere, sætter IT i stand til at fjern-understøtte brugere, hjælper IT med at holde styr på virksomhedens aktiver og afhjælper automatisk almindelige IT-problemer. Ninja overvåger ikke brugernes produktivitet eller adfærd, browser-adfærd, viser eller deler ikke brugernes adgangskoder og sporer heller ikke din placering.
Overholder NinjaOne HIPAA?
NinjaOne anvender sikkerhedskontroller, der regulerer godkendelse, autorisation og adgang, hvilket forhindrer skadelige handlinger. Ved at bruge de kombinerede principper og retningslinjerne i rammerne om NIST og DFARS overholder eller overskrider NinjaOne's sikkerheds- og overholdelseskontroller kravene i HIPAA, PCI-DSS, GDPR, CCPA og andre sikkerhedsdirektiver.
Overholder NinjaOne PCI?
NinjaOne anvender sikkerhedskontroller, der regulerer godkendelse, autorisation og adgang, hvilket forhindrer skadelige handlinger. Ved at bruge de kombinerede principper og retningslinjerne i rammerne om NIST og DFARS overholder eller overskrider NinjaOne's sikkerheds- og overholdelseskontroller kravene i HIPAA, PCI-DSS, GDPR, CCPA og andre sikkerhedsdirektiver.
Overholder NinjaOne FedRAMP?
NinjaOne anvender sikkerhedskontroller, der regulerer godkendelse, autorisation og adgang, hvilket forhindrer skadelige handlinger. Ved at bruge de kombinerede principper og retningslinjerne i rammerne om NIST og DFARS overholder eller overskrider NinjaOne's sikkerheds- og overholdelseskontroller kravene i HIPAA, PCI-DSS, GDPR, CCPA og andre sikkerhedsdirektiver. Ninja er ikke FedRAMP-certificeret.
Hvem bruger NinjaOne?
NinjaOne bruges af mere end 9,000 leverandører af admininistrerede tjenester, SMB'er og mellemstore virksomheder på verdensplan.
Hvem ejer NinjaOne?
NinjaOne ejes og styres af dets grundlæggere.
Kan jeg prøve Ninja inden jeg køber det?
Ja! Vi tilbyder en gratis prøveperiode på to uger. I prøveperioden har du adgang til hele Ninja-platformen.
Hvad koster NinjaOne?
Vi tilpasser prisen på vores løsning til hver enkelt partner på grundlag af antallet af agenter man ønsker at implementere og de funktioner man ønsker at bruge. På den måde kan vi tilbyde hver partner den mest konkurrencedygtige pris. Tal med vores salgsteam for at få et personligt tilbud.
Hvorfor kan jeg ikke finde nogen priser på jeres hjemmeside?
Da Ninja er en MSP-venlig virksomhed, deler vi ikke vores prissætning offentligt. På den måde kan vores MSP-partnere flytte samtalerne om deres egne priser fra værktøjsomkostningerne til værdien af deres tjenester. Det vil altid glæde os at give dig et personligt tilbud.
Hvordan bliver jeg NinjaOne-partner?
For at bliver partner, beder vi dig anmode om en prøveperiode, så kontakter en af vores eksperter dig snarest.
Hvordan bliver jeg NinjaOne-forhandler?
For at blive forhandler, beder vi dig udfylde formularen på vores forhandlerside, så kontakter en af vores kanal-managere dig snarest.
Hvordan logger jeg på NinjaOne?
Hvis du har mistet linket til din NinjaOne-instans, beder vi dig kontakte din account manager.
Hvordan kontakter jeg support?
Vi tilbyder flere måde at få support på. Du kan besøge Ninja Dojo via Ninja-appen, så du kan bruge vores videnbase og artikler til selvhjælp, kontakte din personlige account manager, eller du kan sende en anmodning til support (@) ninjarmm.com.
Har NinjaOne dokumentation?
Vores fuldstændige og robuste produkt-dokumentation er tilgængelig for partnere i Ninja Dojo. For at få adgang til Ninja Dojo, skal du logge på din Ninja-konto, klikke på "?" i programmets øverste højre hjørne og vælge "Dojo / Community".
Hvor finder jeg brugervejledningen til NinjaOne?
Brugermanualen til vores produkt er tilgængelig for partnere i Ninja Dojo. For at få adgang til Ninja Dojo, skal du logge på din Ninja-konto, klikke på "?" i programmets øverste højre hjørne og vælge "Dojo / Community".
Hvordan finder jeg vidensbasen for NinjaOne?
Vidensbasen til vores produkt er tilgængelig for partnere i Ninja Dojo. For at få adgang til Ninja Dojo, skal du logge på din Ninja-konto, klikke på "?" i programmets øverste højre hjørne og vælge "Dojo / Community".
Hvordan får jeg fat i faktureringsafdelingen?
Alle spørgsmål omkring fakturering skal sendes til din account manager og . En kopi til din account manager sørger for at din forespørgsel løses hurtigst muligt.
Har i et program til belønning hvis jeg finder en sikkerheds- eller programfejl?
Ja. Hvis du mener at du har fundet en sikkerhedsrisiko, der er relevant for NinjaOne, beder vi dig kontakte .
Hvem skal jeg kontakte, hvis mit spørgsmål ikke er besvaret her?
Den bedste måde at få fat i nogen hos Ninja, som ikke er opført ovenfor, er at udfylde en kontaktformular. På den måde kan vi stile dit spørgsmål til den bedste kontaktperson, så vi kan vende tilbage til dig hurtigst muligt.
Hvis du ikke kan se dit spørgsmål i vores FAQ, så kan du ringe til os eller sende os en meddelelse. Vi ville glæde os over at kunne hjælpe dig!
Ring til os i dag!
Send os en meddelelse