Beoordelingen
Kandji
SysAid
Algemeen
4,8
Voldoet aan vereisten
9,2
905 reacties
Gebruiksgemak
9,3
912 reacties
Installatiegemak
9,4
804 reacties
Beheergemak
9,5
80 reacties
Kwaliteit van ondersteuning
9,4
876 reacties
Gemak van zakendoen
9,6
808 reacties
Product Richting (% positief)
Gebaseerd op G2 Winter 2026
Concurrenten
Kandji
Productsamenvatting
Kandji is een cloud-native oplossing voor apparaatbeheer voor uitsluitend Apple-ecosystemen. Het wordt veel gebruikt voor het beheren van MacBooks, iPads en iPhones.
Gebruikscases
- Geautomatiseerd patch management:
Kandji’s Auto Apps bibliotheek biedt veelgebruikte Apple applicaties die klaar zijn om in te zetten en kan worden ingesteld om apparaten automatisch te scannen om er zeker van te zijn dat ze worden bijgewerkt. - Out-of-the-box configuraties:
Kandji biedt blueprint-configuratietemplates voor het implementeren van applicaties op een macOS-apparaat. - Remote endpoint management:
Technici krijgen volledig inzicht in alle macOS-apparaten, inclusief programma’s, activiteiten en logbestanden met oplossingen voor eventuele problemen.
Tekortkomingen
- Geen ondersteuning voor andere OS:
Deze oplossing is specifiek ontworpen voor omgevingen met alleen Apple-apparaten en is niet compatibel met hybride configuraties, omdat organisaties dan zouden moeten investeren in een andere oplossing om niet-Apple apparaten te ondersteunen. - Beperkte rapportage:
Gebruikers op G2 hebben opgemerkt dat het extraheren van gedetailleerde rapporten moeilijk kan zijn en dat sommige statistieken niet kunnen worden geëxtraheerd. - Stijve licenties:
De prijsstelling van Kandji is inflexibel en vereist een minimum van honderd apparaten voor een licentie, waardoor het minder kosteneffectief kan zijn.
SysAid
Productsamenvatting
SysAid is een cloudgebaseerd helpdeskplatform dat zichtbaarheid en controle biedt over IT-serviceactiviteiten. Deze oplossing richt zich op automatisering en ticketingmogelijkheden om organisaties te helpen bij het genereren, organiseren en toewijzen van tickets en het oplossen van problemen.
Gebruikscases
- Automatisering van IT support:
Met de automatisering van SysAid kunnen technici terugkerende taken automatiseren, waardoor IT-ondersteuningsteams zich kunnen bezighouden met complexere en strategische taken. - Ticketsysteem:
Het ticketingsysteem van SysAid heeft een selfserviceportaal voor het indienen van tickets en maakt het eenvoudig om tickets toe te wijzen, te volgen, te sorteren en te controleren. - Inventaris van assets:
SysAid biedt zichtbaarheid van alle IT-assets, zodat technici alle hardware en software in een IT-omgeving kunnen volgen.
Tekortkomingen
- Remote access:
SysAid biedt geïntegreerde TeamViewer voor hun remote access, wat de opties voor IT-ondersteuningsteams beperkt. - User interface:
In reviews van G2 staat dat de interface onhandig is. De ontwerpen verschillen ook per pagina, wat resulteert in een onsamenhangende gebruikerservaring. - Eerste installatie:
SysAid heeft een steile leercurve die meer tijd en middelen vereist om aan de slag te gaan.
NinjaOne
Waarom uw collega's voor ons kiezen in plaats van Kandji en SysAid
NinjaOne onderscheidt zich door zijn uitzonderlijke klantbeoordelingen, gebruiksvriendelijkheid en uitgebreide integratieopties, waardoor het een voorsprong heeft op zijn concurrenten. De interface van het platform is vakkundig ontworpen voor zowel snelle adoptie als gebruiksgemak, van vitaal belang voor dynamische IT-omgevingen. Deze focus op gebruikerservaring doet geen afbreuk aan de robuuste functieset, die is ontworpen om de operationele efficiëntie te verbeteren, een gebied waar veel concurrenten moeite mee hebben.Op het gebied van integratie blinkt NinjaOne uit door uitgebreide compatibiliteit met een breed scala aan applicaties van derden, een gebied waar andere RMM-oplossingen vaak beperkingen hebben. Dit maakt het een beter aanpasbare keuze voor gevarieerde IT-ecosystemen. Bovendien maken de schaalbaarheid en prestatieconsistentie van NinjaOne, zelfs in grote netwerkscenario’s, het tot een superieure optie. Verrijkt met geavanceerde, aanpasbare rapportagetools, komt NinjaOne naar voren als een toonaangevende keuze voor IT-professionals die op zoek zijn naar een betrouwbaar, efficiënt RMM-platform.
Wat ze zeggen
Bekijk een demo van de nr. 1 IT-beheersoftware op G2
