Automox vs GoTo Resolve

NinjaOne

Beoordelingen

Automox

GoTo Resolve

NinjaOne Logo®

Algemeen

4.5
4.4

4,8

Voldoet aan vereisten

8.8
252 reacties
9
358 reacties

9,2

905 reacties

Gebruiksgemak

8.9
255 reacties
9
359 reacties

9,3

912 reacties

Installatiegemak

9
242 reacties
8.9
191 reacties

9,4

804 reacties

Beheergemak

8.8
231 reacties
8.9
176 reacties

9,5

80 reacties

Kwaliteit van ondersteuning

8.7
227 reacties
8.7
310 reacties

9,4

876 reacties

Gemak van zakendoen

9
217 reacties
8.7
166 reacties

9,6

808 reacties

Product Richting (% positief)

9.3
250 reacties
8
346 reacties

9,8

897 reacties

Gebaseerd op G2 Winter 2026

Concurrenten

Automox

Productsamenvatting

Automox is een cloud-native oplossing voor endpoint management die geautomatiseerd patch management en configuratie van eindpunten op meerdere OS biedt. Automox biedt managed service providers (MSP’s) en IT-teams inzicht in alle eindpunten. Hiermee kunnen organisaties de inzet van softwarepatches automatiseren, aangepaste scripts maken voor Windows, MacOS en Linux endpoints en software van derden ondersteunen.

Gebruikscases

  • Patch management:
    Automox automatiseert software-updates en de implementatie van kritieke patches voor systemen voor eindpuntapparaten. Patchautomatisering en aangepaste configuraties zijn beschikbaar voor Windows, MacOS en Linux, maar ook voor software van derden, waaronder Google, Amazon, Adobe en Java.
  • Remote monitoring:
    De ingebouwde Automox Remote Control biedt volledig zicht op alle eindpunten. IT-beheerders kunnen niet-compliant apparaten lokaliseren en op afstand toegang krijgen tot problemen, deze patchen en oplossen.
  • Geautomatiseerd verhelpen van kwetsbaarheden:
    Automox kan integreren met scanoplossingen om kwetsbaarheden op endpoints te detecteren.

Tekortkomingen

  • Complexiteit:
    Sommige gebruikers vinden de geavanceerde functies van het platform misschien een beetje overweldigend, vooral als ze op zoek zijn naar een eenvoudige patch management oplossing.
  • Apparaatherkenning:
    Sommige gebruikers hebben apparaten aangetroffen die ten onrechte een offline status vertoonden. Dit probleem kan alleen worden opgelost door het apparaat handmatig opnieuw op te starten.
  • Rapportage:
    Sommige gebruikers hebben aangegeven dat de rapportagemogelijkheden van Automox niet aan hun behoeften voldoen omdat de rapporten beperkte informatie bevatten. Bovendien moeten gebruikers door het ontbreken van multi-tenancy rapporten van elke tenant afzonderlijk bekijken.

GoTo Resolve

Productsamenvatting

GoTo Resolve is een platform voor remote monitoring en mangement (RMM) dat voornamelijk is ontworpen voor kleine tot middelgrote organisaties die zich richten op IT-ondersteuning en klantenservice. Dit platform consolideert functies voor beheer op afstand, helpdesk en toegang op afstand om IT-activiteiten te stroomlijnen.

Gebruikscases

  • Remote support:
    Technici hebben op afstand toegang tot apparaten om eventuele problemen op te lossen. Een opdrachtpromptfunctie maakt het mogelijk om problemen met apparaten op afstand op te lossen zonder de remote control te starten.
  • Remote management:
    Met remote monitoringsfuncties kunnen technici de gezondheid en wijzigingen van de software en hardware van een organisatie bijhouden.
  • Automatisering met scripts:
    GoTo biedt kant-en-klare scripting om herhaalbare taken te automatiseren, zoals het implementeren en bijwerken van software of het pushen en uitvoeren van bestanden.

Tekortkomingen

  • Trage prestaties:
    Gebruikers hebben geklaagd over trage prestaties en vertragingen bij bestandsoverdracht.
  • Instabiele remote verbinding:
    De connectiviteit van GoTo heeft vaak problemen, vooral als de werkstations meerdere monitoren hebben.
  • Verbinding op afstand herstellen:
    Recensenten melden dat het soms lastig kan zijn om opnieuw verbinding te maken met eerder gecontroleerde apparaten, waardoor ze oude verbindingsgegevens moeten wissen voordat ze een nieuwe verbinding op afstand tot stand kunnen brengen.

Waarom uw collega's voor ons kiezen in plaats van Automox en GoTo Resolve

NinjaOne onderscheidt zich door zijn uitzonderlijke klantbeoordelingen, gebruiksvriendelijkheid en uitgebreide integratieopties, waardoor het een voorsprong heeft op zijn concurrenten. De interface van het platform is vakkundig ontworpen voor zowel snelle adoptie als gebruiksgemak, van vitaal belang voor dynamische IT-omgevingen. Deze focus op gebruikerservaring doet geen afbreuk aan de robuuste functieset, die is ontworpen om de operationele efficiëntie te verbeteren, een gebied waar veel concurrenten moeite mee hebben.

Op het gebied van integratie blinkt NinjaOne uit door uitgebreide compatibiliteit met een breed scala aan applicaties van derden, een gebied waar andere RMM-oplossingen vaak beperkingen hebben. Dit maakt het een beter aanpasbare keuze voor gevarieerde IT-ecosystemen. Bovendien maken de schaalbaarheid en prestatieconsistentie van NinjaOne, zelfs in grote netwerkscenario’s, het tot een superieure optie. Verrijkt met geavanceerde, aanpasbare rapportagetools, komt NinjaOne naar voren als een toonaangevende keuze voor IT-professionals die op zoek zijn naar een betrouwbaar, efficiënt RMM-platform.

Wat ze zeggen

G2 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Bekijk een demo van de nr. 1 IT-beheersoftware op G2

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Gerelateerde bronnen