Nieuws
- NinjaOne lanceert Katana AI: een nieuwe, agentgebaseerde AI die rechtstreeks in het NinjaOne Unified IT Operations-platform is geïntegreerd om technici te helpen bij het sneller diagnosticeren en oplossen van complexe IT-problemen.
- Katana AI analyseert telemetriegegevens, geschiedenis, alerts en activiteiten van devices om onderliggende problemen aan het licht te brengen en vervolgstappen aan te bevelen, waaronder herstelmaatregelen en scripts, waar technici al werken.
- NinjaOne MCP breidt de operationele context en het beheer van het platform uit naar externe AI-agents. Zo wordt er een gecontroleerde coördinatielaag tussen AI en IT-activiteiten tot stand gebracht.
- De AI-architectuur van NinjaOne is ontworpen met het oog op tokenefficiëntie, zodat klanten hun kosten beter kunnen beheren en voorspellen.
- Katana AI en NinjaOne MCP vormen een aanvulling op het bredere AI- en automatiseringsportfolio van het bedrijf, waaronder de gepatenteerde functies voor Autonomous Patch Management. Deze functies combineren intelligentie, automatisering en policy-gestuurde controles om patches sneller en veiliger te implementeren, wat op zijn beurt leidt tot veerkrachtigere organisaties.
- Katana AI en NinjaOne MCP zijn gebaseerd op de beveiligings-, machtigings- en governancefuncties die organisaties al kennen in NinjaOne. Zo kunnen technici bepalen waartoe de AI toegang heeft en welke acties deze mag uitvoeren.
Austin, TX – 13 oktober 2026 – NinjaOne®, unifying IT to simplify work, heeft vandaag Katana AI aangekondigd, een agentgebaseerde AI die IT-medewerkers ondersteunt en hun werk naar een hoger niveau tilt. Daarnaast wordt de NinjaOne MCP-server geïntroduceerd, een agentgebaseerde connector die gecontroleerd toegang biedt voor de AI-tools die teams al gebruiken. Met deze innovaties blijft NinjaOne in AI en geautomatiseerde IT investeren. Het bedrijf biedt AI-ondersteunde hulp voor technici en zorgt voor gecontroleerde, agentgebaseerde acties in de hele IT-stack. Zo positioneert NinjaOne zich als toonaangevende speler op het gebied van AI in Unified Endpoint Management.
“Moderne IT-omgevingen genereren meer gegevens dan een technicus ooit kan verwerken,” aldus Phil Hochmuth, vicepresident onderzoek op het gebied van endpoint management en enterprise mobility bij IDC. “Het zoeken naar de context van een probleem in plaats van het probleem daadwerkelijk op te lossen, kost IT-teams tijd en remt het werk en de productiviteit van medewerkers af. Elk IT-team weet dat probleemoplossing geautomatiseerd en versneld moet worden. Om dat te bereiken, hebben organisaties betrouwbare AI-tools nodig die diep zijn geïntegreerd in de systeeminfrastructuur. Het volstaat niet om de tools achteraf aan de software toe te voegen of ze van buitenaf in te zetten.
Katana AI analyseert telemetriegegevens, geschiedenis, alerts en activiteiten van devices om onderliggende problemen aan het licht te brengen en vervolgstappen aan te bevelen, waaronder herstelmaatregelen en scripts, waar technici al werken. Hierdoor kunnen technici complexe en lastige IT-problemen sneller oplossen en de productiviteit van alle medewerkers verhogen. In plaats van uit te gaan van een algemeen model, maakt Katana AI gebruik van de devicegeschiedenis van gebruikers, patronen in alerts en de bestaande kennis op het gebied van probleemoplossing, zodat de aanbevelingen weerspiegelen hoe de systemen van de gebruiker zich daadwerkelijk gedragen.
De NinjaOne MCP-server breidt diezelfde intelligentie uit naar de AI-tools die IT-teams al gebruiken. Hiermee kunnen externe AI-agents werken met NinjaOne-gegevens en rechtstreeks binnen het NinjaOne-platform actie ondernemen. Dankzij de NinjaOne MCP-server werken AI-agents via NinjaOne en niet slechts naast het platform. Bovendien zijn ze onderhevig aan dezelfde rolgebaseerde machtigingen die IT-teams al beheren. Samen met Katana AI biedt de functie organisaties één centrale coördinatielaag en één governance-model voor elke AI-agent die via NinjaOne MCP verbinding maakt.
De voordelen van de nieuwe oplossingen voor IT-teams zijn een snellere triage van incidenten met context, aanbevelingen en oplossingen op één plek met volledige governance en controle over AI voor meer vertrouwen. De AI-architectuur van NinjaOne is bovendien ontworpen met het oog op tokenefficiëntie, waardoor organisaties hun kosten kunnen beheren en voorspellen. Zo kunnen klanten vervolgens hun gebruik met vertrouwen opschalen.
“Ons team besteedt te veel tijd aan het verzamelen van achtergrondinformatie uit verschillende tools voordat ze überhaupt kunnen beginnen met het oplossen van een probleem. Katana AI biedt technici in één overzicht een samenvatting en aanbevolen vervolgstappen, waardoor ze niet langer hoeven te zoeken of dagelijkse rapporten hoeven op te vragen om de nodige gegevens te pakken te krijgen”, aldus Randy Hyder, MSP-manager bij Range MSP. “Het feit dat we kunnen bepalen waartoe de Katana-agent toegang heeft en dat we acties kunnen goedkeuren, geeft ons vertrouwen. Het is geruststellend om te weten dat de invoering van Katana AI niet betekent dat we de controle over onze omgeving uit handen geven.”
Katana AI en NinjaOne MCP zijn de nieuwste AI-innovaties die toegevoegde waarde bieden waarop klanten kunnen vertrouwen
Dankzij de razendsnelle research en development van NinjaOne zijn er het afgelopen jaar 43 kleine updates en zes grote updates uitgebracht. Katana AI en NinjaOne MCP zijn de nieuwste productinnovaties die toegevoegde waarde bieden op basis van AI. Dit wordt gecombineerd met strikte governance en controles met het doel vertrouwen in AI-processen en -resultaten te bevorderen. Andere belangrijke AI-innovaties van NinjaOne zijn onder meer:
- AI-aangestuurd kwetsbaarhedenbeheer, dat continu softwarekwetsbaarheden opspoort zonder geplande scans. IT-teams kunnen met Autonomous Patch Management patches installeren en problemen verhelpen binnen slechts enkele minuten: een behoorlijke versnelling in vergelijking met het sectorgemiddelde van 43 dagen.1
- NinjaOne Remote-cloudopnames, die een audittrail, samengevat door AI, genereren voor compliance, training en probleemoplossing zonder dat er lokale opslag nodig is.
- NinjaOne Browser Management voor meer inzicht in browserextensies en URL’s, inclusief niet-goedgekeurd AI-gebruik. AI wordt ingezet om het risico van elke extensie te beoordelen, zodat prioriteiten kunnen worden gesteld bij risicobeperking.
“IT-teams hebben geen gebrek aan data. Ze hebben een gebrek aan tijd. Hun technici kunnen niet overal tegelijk zijn. We hebben heel bewust nagedacht over hoe we AI konden inzetten om dat probleem op te lossen”, aldus Matt Hastings, SVP Productmanagement bij NinjaOne. “Katana AI is rechtstreeks in NinjaOne geïntegreerd, maakt gebruik van uw eigen omgeving in plaats van een algemeen model en is ontworpen om te voldoen aan de eisen op het gebied van AI-veiligheid, beveiliging en controle waar enterprise IT-teams behoefte aan hebben. Onze klanten lieten ons weten dat ze AI pas echt toegang tot hun omgevingen zouden geven als ze zelf precies konden bepalen wat de AI ziet en doet. We streven ernaar het hele platform zo te ontwikkelen dat organisaties AI eindelijk kunnen inzetten met de voorspelbaarheid, context en controle die nodig zijn om er volledig op te kunnen vertrouwen.”
Meer informatie
Ga voor meer informatie over NinjaOne Katana AI naar: https://www.ninjaone.com/katana-ai/.
1 “Verizon 2026 Data Breach Investigations Report”