Succes- en support-diensten
We zijn geobsedeerd door customer succes. NinjaOne geeft uw team de automatisering en efficiëntie om IT te vereenvoudigen, ondersteund bij elke stap door snelle, betrouwbare NinjaOne-expertise.
Onboarding
We willen uw succes vanaf de eerste dag garanderen. Ga in een mum van tijd aan de slag met gratis en onbeperkte onboarding.
Support
U bent geen ticket of een nummer op een scherm. Beschouw ons supportteam als een verlengstuk van uw bedrijf zonder extra kosten.
Training
Word een gecertificeerde IT Ninja. Ontwikkel uw carrière en train uw team op de NinjaOne Academy.
Bij NinjaOne begint onze relatie bij het eerste contact. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat elke interactie gemakkelijk, verfrissend en succesvol is, zodat u vertrouwen hebt in uw beslissing om een IT-ninja te worden.”
Michael Shelton,
VP of Global Product Support,
NinjaOne
Reactietijd
31m
Annual Average
CSAT-score
98.4 CSAT
Annual Average
Het verhuizen van 100.000 apparaten in 90 dagen is geen kleine prestatie… Voorafgaand aan de migratie bereidde NinjaOne de middelen voor die we nodig hadden om succesvol te zijn: documentatie, de Dojo en technische ondersteuning. NinjaOne was er de hele tijd voor ons.”
Dan Shapero,
President/COO,
Social Deal
Het support team was super behulpzaam en de artikelen in de NinjaOne Dojo maakten het enorm gemakkelijk om zo ongeveer alles te doen. En als we vragen hadden, reageerde NinjaOne vrijwel onmiddellijk. Dankzij dit niveau van ondersteuning konden we NinjaOne binnen 30 dagen op al onze endpoints implementeren.”
Kyle Thompson,
Manager wereldwijde infrastructuuractiviteiten,
Patra