Er zijn veel dingen die NinjaOne een bijzondere werkplek maken en een fantastische organisatie om mee samen te werken. Als iemand die al een paar decennia in deze sector werkt, heb ik talloze leveranciers goedbedoelende MSP’s shelfware, half afgewerkte roadmaps of glimmende functies zien verkopen waar niemand om vraagt of zit te wachten. Zo werkt NinjaOne niet – en daardoor blijft het klantenbestand en de ARR flink groeien.
Zo’n groei ontstaat niet van de ene op de andere dag. Het is zeldzaam. Maar dat geldt ook voor de cultuur hier. Er is veel dat NinjaOne bijzonder maakt en veel waardoor dit team slaagt waar zoveel anderen hebben gefaald. Nu het nieuwe jaar goed en wel begonnen is, wil ik nog eens benadrukken waarom onze toewijding aan MSP’s niet verandert naarmate we opschalen. Sterker nog: die wordt alleen maar groter.
Zo blijft NinjaOne in 2026 groots voor u en uw bedrijf klaarstaan. Op een manier die alleen NinjaOne kan bieden.
Eenvoudige technologie en innovatieve producten zorgen voor kansen die de markt in beweging brengen
NinjaOne richt zich ongelooflijk bewust op productinnovatie en -ontwikkeling, gevoed door feedback van klanten en gestuurd door echte gesprekken met MSP’s die er elke dag middenin staan. Ik heb nog nooit zoiets gezien. Wij hebben geen interesse in het uitbrengen van toeters en bellen die u niet nodig hebt. Wij bouwen een platform met tools en integraties die uw leven echt makkelijker maken en u helpen een beter en winstgevender bedrijf te runnen.
We investeren doordacht en aanzienlijk in productontwikkeling en innovatie (we werden zelfs net uitgeroepen tot Leader in het Gartner Magic Quadrant 2026 voor Endpoint Management Tools) en 2 tot 3 keer het branchegemiddelde in customer success en support. Wanneer onze partners voor NinjaOne kiezen om hun IT-activiteiten te moderniseren en stroomlijnen – en daarmee hun meest kritieke bedrijfsmiddelen en -processen in onze handen leggen – geven ze ons hun vertrouwen. Dat vertrouwen willen we eren (onze CEO en medeoprichter Sal Sferlazza zegt altijd: “vertrouwen kost jaren om op te bouwen en één dag om te verliezen.” Daarom zullen we uw succes altijd boven dat van onszelf stellen).
Onze medeoprichters Sal en Chris bouwen al decennialang samen met de MSP-community en de productmanagementorganisatie van NinjaOne telt veel voormalige MSP-eigenaren en -professionals die precies weten wat er vandaag de dag bij het runnen van een MSP komt kijken. Met zoveel voortdurende veranderingen en verschuivende eisen en verwachtingen valt er veel in balans te houden. Wij zijn er om uw werk (en daarmee uw leven) makkelijker te maken – zodat u meer kunt doen met minder tools, minder geld en minder mentale belasting. Echt makkelijk. 71% van de klanten vervangt 4 of meer tools door NinjaOne¹.
Gebouwd door en bouwend voor de MSP-community
De groei van NinjaOne is geworteld in het succes van onze partners en klanten en naarmate wij groeien, zorgen wij ervoor dat u met ons meegroeit.
Dat doen we in 2026 op verschillende manieren. Door flink te investeren in peer groups die platformonafhankelijk zijn en ontworpen om MSP’s te helpen uitmuntendheid in hun bedrijf te operationaliseren, ongeacht de leveranciers waarmee ze werken. We nemen daarin financiële benchmarking op en alle andere zaken waar onze MSP-partners om vragen. Ook breiden we ons partnerprogramma uit, inclusief onze stevige technische trainingen en sales- en partnerenablement, zodat onze partners beschikken over de middelen die ze nodig hebben om echt succesvol te zijn.
Daarnaast organiseren we later dit jaar in Austin onze allereerste NinjaOne MSP NXT – waarmee MSP’s kunnen profiteren van een compleet nieuw tijdperk van persoonlijk contact, samenwerking en community. En in de tussentijd hanteren we een echte opendeurpolitiek. Hebt u feedback over waar wij beter kunnen worden in het helpen uitbreiden en laten groeien van uw bedrijf? Dan kunt u mij of Sal altijd rechtstreeks bellen. Echt waar – dat menen we.
Verantwoording afleggen aan wie we bedienen
Transparantie, community, communicatie en authenticiteit betekenen alles voor dit bedrijf. We koesteren bewust de cultuur en community die ons hier hebben gebracht en onze klanten en partners kunnen dat beamen. We zijn in particuliere handen (Sal en Chris hebben een meerderheidscontrole in de raad van bestuur), wat betekent dat samenwerken met ons zonder frictie verloopt. We zijn niemand iets verschuldigd, behalve onze partners en klanten. Punt uit.
We luisteren naar uw feedback en gebruiken die als brandstof. We blijven voortdurend verbeteren, innoveren en itereren in een sector die nooit stilstaat.
Sterker nog: wij vinden dat dat de standaard zou moeten zijn. In 2026 zou u als MSP MEER van uw leveranciers moeten eisen. MSP’s verdienen een partner die drie dingen doet: hun risico beperken, hun efficiëntie verbeteren en hen helpen hun bedrijf te laten groeien. Dat is waar onze cultuur voor staat. Wij geloven in het opbouwen van echte en duurzame partnerschappen. En dat verandert niet.
Hoewel we dit jaar ons platform verder ontwikkelen en ons bedrijf laten groeien, zetten we ons er net zo hard voor in om u hetzelfde te laten doen. In de kern blijft NinjaOne verantwoording afleggen aan wie we bedienen. En onze toewijding aan MSP’s willen we dit jaar alleen maar verder versterken. Want uw succes is ons grootste succes en zoals bij elke community staan we uiteindelijk samen sterker. Van dat model zullen we nooit afwijken. Nu we ons opmaken voor opnieuw een groots jaar, kan ik niet wachten om te zien wat 2026 in petto heeft – voor ons bedrijf en voor dat van u.
¹ Omdia: Leading IT Trends for 2024: Embracing Automation, Security, and Consolidation.
Wilt u meer weten over hoe NinjaOne de groei van MSP’s ondersteunt? Kijk dan op: https://www.ninjaone.com/msp/
