Belangrijkste punten
- Hanteer een strikte naamgevingsconventie (bijvoorbeeld ROLE-Server, LOC-NYC) zodat de tagbibliotheek doorzoekbaar en overzichtelijk blijft.
- Gebruik tags als trigger voor RMM-automatisering, bijvoorbeeld door automatisch herstelscripts uit te voeren zodra een device als non-compliant wordt getagd.
- Houd één single source of truth aan door tagstructuren via API’s te synchroniseren tussen RMM, PSA en documentatieplatforms.
- Gebruik RMM-functies om tags vanuit een centrale bibliotheek te beheren en stel rechten in die het aanmaken van tags beperken en zo “tag sprawl” voorkomen.
- Beoordeel het tagsysteem elk kwartaal om duplicaten samen te voegen, verouderde labels te verwijderen en te controleren of alle assets correct zijn ingedeeld.
- Gebruik gestandaardiseerde tags om apparaatlijsten te filteren voor aangepaste exports, zodat u nauwkeurig kunt rapporteren over de compliance van klanten en de staat van assets.
Device tagging is onmisbaar voor MSP’s en maakt automatisering, rapportage en slim groeperen eenvoudiger. Om device tags succesvol te gebruiken en rommel en inconsistenties te voorkomen, heeft u wel een duidelijke structuur en governance nodig.
Wat is een device tag? Een device tag is een metadatalabel dat aan een IT-asset wordt toegekend om logisch groeperen, geautomatiseerd beleid toepassen en gedetailleerde rapportage mogelijk te maken. Anders dan bij statische mappen kan één device dankzij tags tegelijk in meerdere functionele categorieën zitten (bijvoorbeeld Location:NYC en Role:Server).
Wilt u snel een visueel overzicht? Bekijk dan onze videogids Tags standaardiseren en beheren in MSP-tools voor betere automatisering en rapportage.
Een gids voor MSP’s over het taggen van devices
Om het taggen van devices te optimaliseren, definieert u eerst een gedeelde tagtaxonomie en bepaalt u hoe u die tags gaat inzetten voor dynamische groepen en automatisering. De tagstructuren moeten in alle relevante systemen worden gesynchroniseerd.
Beheerders horen tagsystemen ook regelmatig te controleren en op te schonen om wildgroei te voorkomen. Automatiseer het afdwingen en beheren van tags waar dat kan: dat werkt efficiënter en verkleint de kans op menselijke fouten.
Definieer een gedeelde tagtaxonomie
U moet een basisschema voor tagging opstellen voor uw organisatie. Dat schema sluit aan op uw operationele model en doelen. Hieronder staan enkele aanbevolen categorieën:
- Klant of business unit (bijvoorbeeld CLIENT-ACME)
- Locatie of vestiging (bijvoorbeeld LOC-NYC)
- Rol of type device (bijvoorbeeld ROLE-WORKSTATION, ROLE-SERVER)
- Risico- of complianceniveau (bijvoorbeeld RISK-HIGH, COMPL-HIPAA)
- Lifecycle-status (bijvoorbeeld LIFE-NEW, LIFE-DECOM)
Tip: gebruik een prefix-waardeformaat
Houd de bibliotheek doorzoekbaar door voor elke tag één PREFIX-VALUE-formaat af te dwingen, in hoofdletters en met een koppelteken, zoals ROLE-SERVER of LOC-NYC. Gebruik dezelfde prefixen in alle tools.
| Categorie | Prefix | Voorbeeldtag |
| Klant of business unit | CLIENT- | CLIENT-N1 |
| Locatie of vestiging | LOC- | LOC-TXS |
| Rol of type device | ROLE- | ROLE-WORKSTATION |
| Besturingssysteem | OS- | OS-WIN11 |
| Risico- of complianceniveau | RISK-, COMPL- | RISK-HIGH, COMPL-HIPAA |
| Lifecycle-status | LIFE- | LIFE-DECOM |
| Operationele status | STATUS- | STATUS-NONCOMPLIANT |
Deze categorieën verschillen en veranderen per organisatie. Voeg categorieën toe of pas ze aan zodat ze bij uw situatie passen.
Zodra u uw tagschema hebt vastgesteld, legt u de taxonomie vast in de teamdocumentatie en in de standard operating procedure (SOP) voor onboarding.
Gebruik tags voor dynamische groepen en automatisering
Uw device tags moeten doordacht en goed gestructureerd zijn. Ze horen ook de segmentatielogica aan te sturen, zodat u geen statische groepen meer hoeft te configureren. Zo kunt u met tags:
- Patchbeleid richten op basis van de rol van het device of het compliancerisico
- Monitoring-notificaties filteren per klant of regio
- Onboarding-workflows bouwen die op tagtriggers zijn afgestemd
- Beleidsuitzonderingen maken voor kritieke infrastructuur met speciale tags
De tag-naar-actiepijplijn:
- Detectie: een script constateert dat op een device een security agent ontbreekt.
- Tagging: het script kent automatisch de tag Status:Non-Compliant toe.
- Uitvoering: een RMM-beleid dat aan die tag is gekoppeld start een herstelscript “Force Install”.
Synchroniseer tagstructuren tussen systemen
Tags werken alleen als ze consistent zijn in alle relevante platforms. Daarvoor synchroniseert u uw taxonomie met deze verschillende tools:
- RMM-tools (om endpoints te targeten en te automatiseren)
- PSA-systemen (om context mee te geven aan tickets en klantassets)
- Documentatieplatforms (om KB’s, Runbooks of SOP’s te groeperen per klant of systeemtype)
Wilt u één single source of truth behouden? Kies dan tools met bidirectionele API-synchronisatie, zodat een tagwijziging in de RMM automatisch doorwerkt in de PSA en de documentatieplatforms.
U kunt integraties, scripts of verschillende import- en exporttools gebruiken om tagstructuren in alle relevante platforms en tools gelijk te houden.
Controleer en schoon tags elk kwartaal op
Na verloop van tijd lopen tagsystemen uit de pas. Tags stapelen zich op en raken verouderd. Om opgeblazen systemen, wildgroei en verwarring te voorkomen, moet u uw tagsysteem regelmatig doornemen. Dit zijn de stappen:
- Spoor ongebruikte of conflicterende tags in uw systeem op en verwijder ze.
- Voeg vergelijkbare of dubbele tags samen als u die tegenkomt.
- Maak nieuwe tags aan als blijkt dat assets cruciale tags missen.
- Haal oude tags weg die werden gebruikt voor uitgefaseerde klanten en/of hardware.
Dit proces moet u regelmatig uitvoeren. Doe het elk kwartaal en neem het op in uw tech ops-review.
Gebruik tags voor klant- en operationele rapportage
Tags delen uw assets en workflows in categorieën in, wat ze bijzonder handig maakt om devices te organiseren. Filter endpoints op tag en exporteer die resultaten als CSV-bestand voor verdere analyse of aangepaste rapportage.
Dit zijn slechts voorbeelden van hoe u de informatie uit device tags kunt benutten om uw activiteiten beter te volgen. U kunt ook RMM-tools zoals NinjaOne inzetten om uw tags schoon en relevant te houden.
Wat betekent device tag?
Een device tag is in feite een label. Het helpt bij het organiseren, groeperen en beheren van de verschillende devices die in uw organisatie worden gebruikt.
Beheerders kennen tags toe aan elke asset van het bedrijf en geven daarmee bijvoorbeeld aan bij welke groep het device hoort, welke gegevens het verzamelt of welk doel het dient. Devices met dezelfde tag kunnen worden gegroepeerd, waardoor ze doorzoekbaar en filterbaar zijn. Zo haalt u eenvoudiger relevante informatie uit specifieke devices en voert u indien nodig belangrijke acties uit.
Zo ondersteunt NinjaOne tagbeheer voor MSP’s
- Device tags – gebruik device tags om te groeperen, automatisering uit te rollen of monitoringuitzonderingen in te stellen.
- Aangepaste velden en scripts – gebruik aangepaste velden om extra apparaatgegevens op te slaan en combineer ze met scripts om die informatie automatisch in te vullen of bij te werken.
- Integratie met het ticketsysteem – koppel de RMM van NinjaOne aan uw PSA-systeem zodat apparaatcontext zoals toegekende tags, klant- of locatiegegevens automatisch in de ticketdetails verschijnt. Technici zien dan meteen om welke assetcategorie of omgeving het gaat.
- Automatiseringstriggers – zet scripts in of pas voorwaardelijke logica toe op basis van de rol van een device of andere relevante tagwaarden.
- Tags opschonen – exporteer apparaatlijsten, filter op de aanwezigheid van tags en spoor inconsistenties op.
- Rapportage op basis van tags – gebruik tags om devices in de weergave Devices te ordenen en te filteren en exporteer die gefilterde lijsten vervolgens naar CSV voor externe of aangepaste rapportage.
Optimaliseer tagbeheer voor MSP’s voor automatisering en rapportage
MSP’s krijgen meer overzicht en efficiëntie in hun hele stack door een heldere taxonomie op te bouwen, die tussen platforms te synchroniseren en te verankeren met automatisering. Een uniform tagsysteem voor uw devices verandert versnipperde systemen in één slim en verbonden platform.
Om effectief te zijn, moeten deze tags wel in alle relevante tools worden toegepast. Doet u het goed, dan versterkt dat de automatisering, scherpt het de rapportage aan en verbetert het de operationele controle.
Gerelateerde onderwerpen:
- IT-activa-inventaris: definitie, beheer en beste praktijken
- De 10 beste tools voor netwerkinventarisdocumentatie
- Wat is inventarisbeheer?
Quick-start guide
NinjaOne biedt wel degelijk uitgebreide functies voor tagbeheer waarmee MSP’s tags in hun tools kunnen standaardiseren en beheren voor betere automatisering en rapportage. Zo werkt het:
Belangrijkste functies voor tagbeheer in NinjaOne:
- Centraal tags aanmaken en beheren
- Beheerders kunnen in NinjaOne systeemtags aanmaken, bewerken, samenvoegen en verwijderen vanuit één interface (
Administration > Library > Tags). - Tags kunnen aan devices worden toegekend, waardoor ze in apparaatzoekopdrachten verschijnen en gerichte automatisering mogelijk wordt.
- Beheerders kunnen in NinjaOne systeemtags aanmaken, bewerken, samenvoegen en verwijderen vanuit één interface (
- Automatisering op basis van tags
- Tags fungeren als voorwaarden in beleidsregels, zodat MSP’s acties kunnen automatiseren (bijvoorbeeld Patching, scripts, remote access) op basis van toegekende tags.
- Voorbeeld: pas een patchbeleid alleen toe op devices met de tag “Test Environment”.
- Rapportage op basis van tags
- Tags kunnen als filter worden gebruikt in de rapportagedashboards van NinjaOne, waardoor gedetailleerde rapportage per taggroep mogelijk is (bijvoorbeeld “Alle devices met de tag ‘High-Priority’”).
- Zo kunnen MSP’s compliance, prestaties en andere statistieken volgen, gesegmenteerd op logische groepen.
- Rechten voor tags
- Beheerders kunnen bepalen welke technici tags mogen aanmaken of toekennen, wat zorgt voor governance en consistentie binnen alle teams.
Aanbevelingen voor standaardisatie en governance:
- Leg naamgevingsconventies voor tags vast: stel duidelijke regels op (bijvoorbeeld “Environment:Prod/Dev”, “Priority:High/Med/Low”) om duplicaten te voorkomen.
- Gebruik taggroepen voor automatisering: maak taggroepen aan (bijvoorbeeld “All Servers”) om beleid eenvoudiger toe te passen.
- Controleer het gebruik van tags regelmatig: gebruik de activity feed van NinjaOne om toegekende tags te volgen en compliance te waarborgen.
