Belangrijkste punten
- Begrijp shadow IT in Microsoft 365: niet-goedgekeurde apps en services kunnen gevoelige gegevens blootstellen en compliance-risico’s veroorzaken in uw hele omgeving.
- Gebruik Defender for Cloud Apps: het beveiligingsplatform van Microsoft spoort ongeautoriseerd cloudgebruik op door netwerklogboeken, gebruikersgedrag en appverkeer te analyseren.
- Stel Cloud Discovery in: doorlopende monitoring en het uploaden van logboeken maken onbeheerde cloudapps zichtbaar, zodat IT-teams risico’s in realtime kunnen volgen.
- Benut Cloud App Security: geavanceerde analytics en machinaal leren markeren ongebruikelijke activiteiten en identificeren applicaties met een hoog risico.
- Licht gebruikers voor en handhaaf beleid: regelmatige training, voorwaardelijke toegang en maatregelen voor applicatiebeheer helpen het aantal shadow IT-incidenten te verminderen.
Shadow IT-applicaties draaien buiten het zicht van de organisatie en veroorzaken daarmee beveiligingslekken en compliance-risico’s in Microsoft 365-omgevingen. Microsoft Defender for Cloud Apps en Cloud App Security beschikken over ingebouwde detectiefuncties om ongeautoriseerde cloudservices op te sporen. Deze tools analyseren netwerkverkeer, gebruikersgedrag en patronen in applicatiegebruik om verborgen shadow IT in uw hele bedrijfsnetwerk zichtbaar te maken.
Aan de slag met shadow IT-detectie
U kunt niet beheren wat u niet ziet. Doordat steeds meer medewerkers cloudapplicaties in gebruik nemen zonder goedkeuring of toezicht van de IT-afdeling, lopen moderne bedrijven een groeiend risico op dataverlies en compliance-problemen. Strategieën voor shadow IT-detectie combineren geautomatiseerde monitoringtools met beleidskaders om ongeautoriseerde applicaties te identificeren voordat ze beveiligingsproblemen veroorzaken.
Wat is shadow IT in Microsoft 365?
Shadow IT omvat alle cloudapplicaties, services of software die medewerkers gebruiken zonder formele goedkeuring of medeweten van de IT-afdeling. Deze ongeautoriseerde applicaties koppelen vaak aan Microsoft 365-data en -systemen en veroorzaken daarmee potentiële beveiligingsproblemen en compliance-overtredingen. Vaak ontdekt u shadow IT-applicaties pas nadat zich een beveiligingsincident heeft voorgedaan of tijdens een reguliere audit van uw cloudinfrastructuur.
Welke risico’s brengen onbeheerde cloudapps met zich mee?
Zonder goede beveiligingsmaatregelen of beleid voor data governance kunnen onbeheerde cloudapplicaties gevoelige bedrijfsgegevens eenvoudig blootstellen aan externe systemen. Dergelijke applicaties omzeilen vaak de vastgelegde beveiligingsprotocollen en kunnen zo in strijd zijn met compliance-eisen uit de sector en met de normen voor gegevensbescherming van het bedrijf. Daarom zorgt shadow IT voor blinde vlekken in uw security monitoring, waardoor het lastig wordt om datastromen te volgen en adequaat te reageren op beveiligingsincidenten.
Shadow IT opsporen met ingebouwde tools
Microsoft 365 biedt verschillende ingebouwde tools om ongeautoriseerde cloudapplicaties in uw bedrijfsnetwerk te identificeren. U moet de telemetrie van Microsoft Entra, Microsoft Defender en Microsoft Cloud App Security samenbrengen om ongeautoriseerd appgebruik en riskante toegangspatronen zichtbaar te maken.
Volg deze stappen wanneer u de native beveiligingstools van Microsoft gebruikt:
- Open de portal van Microsoft Defender for Cloud Apps via uw Microsoft 365-beheercentrum.
- Ga naar het Cloud Discovery-dashboard om automatisch gedetecteerde applicaties te bekijken.
- Configureer het uploaden van netwerklogboeken om de detectie van on-premises verkeer te verbeteren.
- Bekijk de lijst met ontdekte applicaties op ongeautoriseerde cloudservices of cloudservices met een hoog risico.
- Stel geautomatiseerde notificaties in voor nieuw ontdekte applicaties die voldoen aan uw risicocriteria.
- Exporteer de detectiegegevens voor gedetailleerde analyse en rapportage aan belanghebbenden.
Shadow IT opsporen met Defender for Cloud Apps
Microsoft Defender for Cloud Apps is het belangrijkste platform voor uitgebreide detectie en beheer van shadow IT binnen Microsoft 365-omgevingen. Het platform combineert meerdere detectiemethoden, waaronder analyse van netwerkverkeer, API-koppelingen en monitoring van gebruikersgedrag, voor volledige zichtbaarheid.
Cloud Discovery instellen
Voor de configuratie van Cloud Discovery zijn specifieke netwerkinstellingen en verbindingen met gegevensbronnen nodig om verkeer effectief te monitoren. U moet continue logging inschakelen en Cloud Discovery koppelen aan SIEM en endpointtelemetrie om activiteiten te correleren en afwijkingen te signaleren.
Beste praktijken bij het inrichten van Cloud Discovery:
- Configureer automatische logverzameling door de log collector van Microsoft Defender for Cloud Apps op uw netwerkinfrastructuur te installeren.
- Upload firewall- en proxylogboeken handmatig via de instellingenpagina van Cloud Discovery in de beheerportal.
- Schakel doorlopende rapporten in om het actuele applicatiegebruik te monitoren en nieuwe shadow IT op te sporen.
- Stel detectiebeleid in om applicaties automatisch te categoriseren op risiconiveau en compliance-eisen.
- Configureer snapshotrapporten om specifieke netwerksegmenten of gebruikersgroepen periodiek te analyseren.
Ontdek de functies van Microsoft Cloud App Security
Microsoft Cloud App Security biedt geavanceerde detectie van dreigingen die verder gaat dan het eenvoudig ontdekken van applicaties en ook gedragsanalyse omvat. Het platform monitort gebruikersactiviteiten in gekoppelde applicaties om verdachte patronen te herkennen die kunnen wijzen op beveiligingsdreigingen of beleidsschendingen. De shadow IT-detectie van Microsoft Cloud App Security maakt gebruik van algoritmes voor machinaal leren die zich aanpassen aan de gebruikspatronen van uw organisatie en afwijkend gedrag automatisch markeren.
Analyseer de gegevens van Cloud Discovery
Voor de analyse van Cloud Discovery-gegevens is een systematische beoordeling nodig van gebruikspatronen, risicoscores en gedragsgegevens van gebruikers om mogelijke beveiligingsdreigingen te herkennen. Shadow IT Cloud Discovery in Microsoft Defender for Cloud Apps levert gedetailleerde analytics, waaronder applicatiecategorieën, adoptiegraad onder gebruikers en volumes aan gegevensoverdracht. Dankzij geavanceerde filteropties kunnen securityteams zich richten op applicaties met een hoog risico of op specifieke gebruikersgroepen die direct aandacht nodig hebben.
Incidenten onderzoeken en erop reageren
Bij het onderzoeken van incidenten is een gecoördineerd gebruik van meerdere Microsoft-beveiligingstools nodig om volledige informatie over de ontdekte shadow IT te verzamelen. Securityteams moeten duidelijke workflows vastleggen om nieuw ontdekte applicaties te beoordelen en de juiste vervolgacties te bepalen. De meest effectieve programma’s voor shadow IT-detectie bevatten vooraf vastgelegde procedures voor incidentrespons die beveiligingseisen en bedrijfscontinuïteit in balans houden.
Incidenten beoordelen in Microsoft Defender XDR
Microsoft Defender XDR brengt beveiligingsmeldingen uit meerdere bronnen samen, waaronder ontdekkingen uit Cloud App Security, in één gezamenlijke interface voor incidentbeheer. Het platform legt verbanden tussen ontdekte shadow IT en andere beveiligingsgebeurtenissen en biedt zo volledige context voor het onderzoek. Via het geïntegreerde dashboard volgt u de volledige tijdlijn van applicatiegebruik, gebruikersactiviteiten en mogelijke gevolgen voor de beveiliging.
Benut de Microsoft Graph Security API
Met de Microsoft Graph Security API koppelt u gegevens over shadow IT-detectie automatisch aan bestaande systemen voor security information and event management. De API geeft programmatische toegang tot de ontdekkingen van Cloud App Security, zodat organisaties eigen workflows en geautomatiseerde responsprocedures kunnen bouwen. U kunt ook specifieke dashboards en rapportagetools maken die shadow IT-gegevens combineren met andere beveiligingsgegevens van de organisatie.
Pas softwarebeperkingsbeleid toe
Softwarebeperkingsbeleid biedt handhavingsmechanismen om het gebruik van ongeautoriseerde applicaties te voorkomen nadat shadow IT is ontdekt. Daarmee blokkeert u risicovolle software snel en handhaaft u lijsten met goedgekeurde applicaties.
De stappen voor het implementeren van beleid voor applicatiebeheer:
- Maak beleid voor voorwaardelijke toegang dat de toegang tot ontdekte applicaties met een hoog risico blokkeert.
- Configureer beleid voor applicatiebeheer binnen Defender for Cloud Apps om het delen van gegevens te monitoren en te beperken.
- Implementeer nalevingsbeleid voor devices dat de installatie van ongeautoriseerde software op bedrijfsapparatuur voorkomt.
- Stel gebruikersrisicobeleid in dat automatisch reageert op verdachte patronen in applicatiegebruik.
- Gebruik beleid voor application governance waarbij nieuwe supportaanvragen voor cloudservices een goedkeuringsworkflow doorlopen.
Versterk uw strategie voor shadow IT-detectie
Voor effectieve shadow IT-detectie op de lange termijn moet u uw monitoringmogelijkheden en voorlichtingsprogramma’s voor gebruikers continu verbeteren. Beoordeel en actualiseer uw detectiebeleid regelmatig om in te spelen op veranderende behoeften aan applicaties en op nieuwe beveiligingsdreigingen.
Automatiseer het ontdekken van cloudapps
Geautomatiseerde detectieprocessen verminderen het handmatige werk voor doorlopende shadow IT-monitoring en verbeteren tegelijk de nauwkeurigheid en de reactietijden. Microsoft Defender for Cloud Apps ondersteunt geplande detectiescans, geautomatiseerde risicobeoordelingen en beleidsgestuurde responsacties die werken zonder voortdurend ingrijpen van een beheerder. Geavanceerde automatisering omvat algoritmes voor machinaal leren die de detectie in de loop van de tijd nauwkeuriger maken door te leren van de gebruikspatronen binnen de organisatie.
Voorlicht gebruikers over risico’s en beleid
Voorlichtingsprogramma’s voor gebruikers spelen een cruciale rol bij het terugdringen van shadow IT doordat medewerkers de beveiligingsrisico’s en de beschikbare goedgekeurde alternatieven leren kennen. Goede trainingen leggen uit welke gevolgen het ongeautoriseerde gebruik van cloudapplicaties voor het bedrijf heeft en bieden duidelijke procedures voor het aanvragen van nieuwe cloudservices. Door regelmatig te communiceren over de mogelijkheden voor shadow IT-detectie, laat de organisatie zien dat zij beveiliging serieus neemt en stimuleert zij medewerkers om het vastgelegde beleid uit zichzelf na te leven.
Klaar om uw IT-activiteiten te transformeren?
Stop met het jongleren met losse tools en reactief brandjes blussen. Met het uniforme platform voor endpoint management van NinjaOne monitort, beheert en beveiligt u al uw devices vanuit één dashboard. U automatiseert routinetaken, rolt patches naadloos uit en biedt remote support zonder eindgebruikers te storen, met de controle en zichtbaarheid die moderne IT vraagt. Probeer het nu gratis.
Quick-start guide
De SaaS backup-oplossing van NinjaOne biedt een aantal mogelijkheden om shadow IT in Microsoft 365 te identificeren en te beheren:
1. Autodiscover-functie: NinjaOne detecteert en identificeert automatisch M365-accounts en subproducten binnen een tenant, waardoor ongeautoriseerde of onbekende services aan het licht kunnen komen.
2. Inzicht in gebruikersbeheer:
– Het platform maakt het mogelijk om gebruikersaccounts, afdelingen en licenties te volgen.
– U ziet welke accounts actief of inactief zijn of over specifieke licenties beschikken.
3. Rapportage en zichtbaarheid:
– De Partner Portal biedt dashboards met de dekking van de bescherming en het gebruik van seats.
– U ziet het totale aantal accounts en herkent mogelijk onbeheerde of niet-gedekte services.
4. Monitoring van back-ups en compliance:
– Bij het maken van een back-up van M365-accounts controleert NinjaOne op geldige licenties en toegang tot Exchange Online.
– Dit proces kan shadow IT blootleggen door ongeautoriseerde accounts of accounts zonder licentie zichtbaar te maken.
NinjaOne biedt weliswaar enige zichtbaarheid, maar voor volledige shadow IT-detectie in Microsoft 365 raden wij aan dit aan te vullen met:
– Microsoft Defender for Cloud Apps
– Monitoring van Azure Active Directory
– Regelmatige audits van licenties en toegang
