Belangrijkste punten
- Foutcodes van Apparaatbeheer wijzen op een beperkt aantal onderliggende oorzaken: ontbrekende of beschadigde drivers, resourceconflicten of beschadigde registervermeldingen.
- De computer opnieuw opstarten of de driver opnieuw installeren verhelpt de meeste veelvoorkomende codes, waaronder code 1, code 10, code 31 en code 43.
- Code 19 komt meestal voort uit beschadigde registervermeldingen en lost u op met de Register-editor of de ingebouwde probleemoplosser voor hardware.
- Code 45 betekent dat het device is losgekoppeld en niet verkeerd geconfigureerd. De oplossing is dus opnieuw aansluiten in plaats van opnieuw installeren
- De volledige codetabel hieronder behandelt elke gedocumenteerde foutcode van Apparaatbeheer, van 1 tot en met 54, telkens met een oplossing.
Foutcodes van Apparaatbeheer zijn waarschuwingssignalen voor onderliggende problemen met de hardware van uw organisatie, zoals slecht functionerende devices, verouderde drivers, verkeerde instellingen en resourceconflicten. Door ze snel aan te pakken, houdt u uw werkzaamheden soepel draaiend.
Hieronder vindt u de meest voorkomende foutcodes, de oplossingen ervoor en een volledige lijst met foutcodes van Apparaatbeheer voor Windows 11 (met aantekeningen voor Windows 10-systemen die nog onder Extended Security Updates vallen).
Veelvoorkomende foutcodes van Apparaatbeheer en hun oplossingen
Code 1: apparaat is niet juist geconfigureerd
Foutcode 1 van Apparaatbeheer verschijnt wanneer er geen drivers zijn geïnstalleerd of wanneer uw huidige drivers verkeerd zijn geconfigureerd.
- Druk op Win + X en klik op Apparaatbeheer.
- Ga naar het betreffende device.
- Klik er met de rechtermuisknop op en kies Stuurprogramma bijwerken.
- Kies Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s.
- Mogelijk wordt u gevraagd het bestandspad naar de vooraf geïnstalleerde driver op te geven. Lukt dat niet, kijk dan op de website van de fabrikant van het device voor de nieuwste driver (bijv. https://www.nvidia.com/en-us/drivers/).
Code 10: apparaat kan niet worden gestart
Foutcode 10 van Apparaatbeheer verschijnt wanneer de driver van uw device verouderd of beschadigd is of niet overeenkomt doordat de waarde “FailReasonString” ontbreekt. Daardoor kan het device niet starten.
Start uw computer opnieuw op
Door uw computer opnieuw op te starten, komen resources vrij en wordt de verbinding met de hardwarecomponenten vernieuwd. Dat lost tal van foutcodes van Apparaatbeheer op en sluit resourceconflicten of Windows-updates als oorzaak uit.
Werk uw driver bij of installeer hem opnieuw
- Druk op Win + X en klik op Apparaatbeheer.
- Ga naar het betreffende device.
- Klik er met de rechtermuisknop op en kies Apparaat verwijderen.
- Start uw device opnieuw op, zodat Windows de driver automatisch opnieuw installeert.
- Of dit lukt, hangt ervan af of Windows het driverbestand op het device aantreft en of het device zelf wordt herkend.
- Ga naar Apparaatbeheer > menu Beeld en kies Apparaten op stuurprogramma om te controleren of de nieuwe driver is geïnstalleerd.
- Ziet u hem niet staan, download dan handmatig de nieuwste driver van de officiële website van de leverancier en installeer die op uw systeem (bijv. https://www.nvidia.com/en-us/drivers/).
Terugkeren naar een eerdere driverversie
Teruggaan naar de vorige driverversie kan de werking herstellen en compatibiliteitsproblemen verhelpen. Lees de volledige handleiding van NinjaOne over het terugdraaien van apparaatstuurprogramma’s.
Code 19: beschadigd register
Meerdere conflicterende registervermeldingen voor een device (of beschadigde vermeldingen) kunnen deze foutcode van Apparaatbeheer veroorzaken.
Via de Register-editor
⚠️Voor deze procedure hebt u beheerdersrechten nodig en worden er waarden van registersleutels verwijderd. Maak eerst een back-up van uw Windows-register.
- Druk op Win + R, typ regedit en druk op Enter.
- Ga via de adresbalk van de Register-editor naar de volgende sleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} - Dubbelklik erop om de waarde te wijzigen.
- Verwijder de waarden in de velden UpperFilters en LowerFilters. Als die velden bestaan, is de kans groot dat ze beschadigd zijn of zelfs de oorzaak van de fout vormen.
- Klik op Toepassen en daarna op OK.
- Start de pc opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.
Via de probleemoplosser voor hardware en apparaten
Dit ingebouwde hulpmiddel controleert de computers van uw organisatie op hardwareproblemen en draagt op basis van de bevindingen mogelijke oplossingen aan.
- Druk op Win + R, typ cmd en druk op Enter.
- Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic en druk op Enter.
- Volg de instructies op het scherm.
Code 31: apparaatstuurprogramma kan niet worden geladen
Deze fout treedt op wanneer Windows de vereiste drivers niet kan laden of wanneer de benodigde drivers niet zijn geïnstalleerd. U lost dit op door de drivers op het device bij te werken.
- Druk op Win + X en klik op Apparaatbeheer.
- Ga naar het betreffende device.
- Klik er met de rechtermuisknop op en kies Stuurprogramma bijwerken.
- Kies Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s.
- Mogelijk wordt u gevraagd het bestandspad naar de vooraf geïnstalleerde driver op te geven. U kunt ook op de website van de fabrikant van het device kijken voor de nieuwste driver (bijv. https://www.nvidia.com/en-us/drivers/).
Code 43: Windows heeft dit apparaat gestopt
Deze fout treedt op wanneer Windows van de driver(s) een melding krijgt dat hun device niet correct kan starten. Installeer de driver handmatig opnieuw en neem contact op met de hardwarefabrikant als de fout blijft bestaan.
De driver handmatig opnieuw installeren
- Druk op Win + X en klik op Apparaatbeheer.
- Ga naar het betreffende device.
- Klik er met de rechtermuisknop op en kies Apparaat verwijderen.
- Kies op de menubalk Actie.
- Kies Zoeken naar gewijzigde apparaten.
- Volg de aanwijzingen om de driver opnieuw te installeren.
- Als Windows geen drivers kan vinden, doet u een van beide:
- geef het bestandspad naar de driver op of
- download de nieuwste driver van de officiële website van de leverancier en installeer die op uw systeem (bijv. https://www.nvidia.com/en-us/drivers/).
- Als Windows geen drivers kan vinden, doet u een van beide:
Code 45: apparaat is niet aangesloten
Deze foutcode treedt op wanneer uw systeem een bepaald device niet kan vinden. Sluit het device opnieuw aan of controleer de kabels en poorten op fysieke schade die een goede verbinding in de weg staat (denk aan verbogen USB-poorten, gescheurde draden enzovoort).
Volledige lijst met foutcodes van Apparaatbeheer
Hier vindt u een volledig overzicht van alle foutcodes van Apparaatbeheer, wat ze betekenen en hoe u ze oplost:
| FOUTCODE | FOUTMELDING & OPLOSSINGEN |
| Code 1 | “Dit apparaat is niet juist geconfigureerd.”
OPLOSSING: werk de driver bij. |
| Code 3 | “Het stuurprogramma voor dit apparaat is mogelijk beschadigd of uw systeem heeft te weinig geheugen of andere resources.”
OPLOSSING: sluit andere apps die veel resources vragen. Helpt dat niet, installeer de driver dan opnieuw. |
| Code 9 | “Windows kan deze hardware niet identificeren omdat deze geen geldig hardware-identificatienummer heeft. Neem voor hulp contact op met de hardwarefabrikant.”
OPLOSSING: neem contact op met de fabrikant van het device. |
| Code 10 | “Dit apparaat kan niet worden gestart.”
OPLOSSING: werk de driver bij om foutcode 10 in Apparaatbeheer op te lossen. |
| Code 12 | “Dit apparaat kan onvoldoende vrije resources vinden die het kan gebruiken. Als u dit apparaat wilt gebruiken, moet u een van de andere apparaten in dit systeem uitschakelen.”
OPLOSSING:
|
| Code 14 | “Dit apparaat kan pas goed werken nadat u de computer opnieuw hebt opgestart.”
OPLOSSING: start uw computer opnieuw op. |
| Code 16 | “Windows kan niet alle resources identificeren die dit apparaat gebruikt.”
OPLOSSING: Als het device Plug and Play ondersteunt:
Ondersteunt het device geen Plug and Play, neem dan contact op met de fabrikant. |
| Code 18 | “Installeer de stuurprogramma’s voor dit apparaat opnieuw.”
OPLOSSING: installeer de driver opnieuw via de wizard Hardware bijwerken of handmatig. |
| Code 19 | “Windows kan dit hardwareapparaat niet starten omdat de configuratiegegevens (in het register) onvolledig of beschadigd zijn.”
OPLOSSING: pas de registerwaarden aan, installeer de driver handmatig opnieuw of ga terug naar een eerdere versie. |
| Code 21 | “Dit apparaat wordt door Windows verwijderd.”
OPLOSSING: wacht tot Windows het device heeft verwijderd of start uw computer opnieuw op. |
| Code 22 | “Dit apparaat is uitgeschakeld.”
OPLOSSING:
|
| Code 24 | “Dit apparaat is niet aanwezig, werkt niet goed of niet alle stuurprogramma’s zijn geïnstalleerd.”
OPLOSSING: koppel het device los en sluit het opnieuw aan op uw computer. |
| Code 28 | “De stuurprogramma’s voor dit apparaat zijn niet geïnstalleerd.”
OPLOSSING: installeer de driver handmatig opnieuw. |
| Code 29 | “Dit apparaat is uitgeschakeld omdat de firmware van het apparaat niet de vereiste resources heeft toegewezen.”
OPLOSSING: schakel het device in de BIOS van uw computer in of neem contact op met de fabrikant voor meer hulp. |
| Code 31 | “Dit apparaat werkt niet goed omdat Windows de vereiste stuurprogramma’s voor dit apparaat niet kan laden.”
OPLOSSING: installeer de driver opnieuw om foutcode 31 in Apparaatbeheer op te lossen. |
| Code 32 | “Een stuurprogramma (service) voor dit apparaat is uitgeschakeld.”
OPLOSSING: installeer de driver handmatig opnieuw. |
| Code 33 | “Windows kan niet bepalen welke resources voor dit apparaat vereist zijn.”
OPLOSSING: werk uw BIOS bij, controleer of alle hardwarecomponenten correct zijn geconfigureerd of neem contact op met de fabrikant. |
| Code 34 | “Windows kan de instellingen voor dit apparaat niet bepalen. Raadpleeg de documentatie die bij dit apparaat is geleverd en gebruik het tabblad Bronnen om de configuratie in te stellen.”
OPLOSSING: raadpleeg de handleiding van het device om het goed te configureren. Doe daarna het volgende:
|
| Code 35 | “De systeemfirmware van uw computer bevat onvoldoende informatie om dit apparaat correct te configureren en te gebruiken. Neem contact op met de fabrikant van uw computer voor een firmware- of BIOS-update om dit apparaat te kunnen gebruiken.”
OPLOSSING: neem contact op met de fabrikant van de computer om de BIOS bij te werken. |
| Code 36 | “Dit apparaat vraagt om een PCI-interrupt, maar is geconfigureerd voor een ISA-interrupt (of omgekeerd). Gebruik het systeemconfiguratieprogramma van de computer om de interrupt voor dit apparaat opnieuw te configureren.”
OPLOSSING: wijzig de reserveringsinstellingen voor Interrupt Request (IRQ) in de BIOS. |
| Code 37 | “Windows kan het apparaatstuurprogramma voor deze hardware niet initialiseren omdat een eerdere instantie van het apparaatstuurprogramma nog in het geheugen staat.”
OPLOSSING: installeer de driver handmatig opnieuw. |
| Code 38 | “Windows kan het apparaatstuurprogramma niet laden.”
OPLOSSING: start uw computer opnieuw op. |
| Code 39 | “Windows kan het apparaatstuurprogramma voor deze hardware niet laden. Het stuurprogramma is mogelijk beschadigd of ontbreekt.”
OPLOSSING: installeer de driver handmatig opnieuw. |
| Code 40 | “Windows heeft geen toegang tot deze hardware omdat de servicesleutelgegevens in het register ontbreken of onjuist zijn vastgelegd.”
OPLOSSING: installeer de driver handmatig opnieuw. |
| Code 41 | “Windows heeft het apparaatstuurprogramma voor deze hardware geladen, maar kan het hardwareapparaat niet vinden.”
OPLOSSING: installeer de driver handmatig opnieuw. |
| Code 42 | “Windows kan het apparaatstuurprogramma voor deze hardware niet laden omdat er al een dubbel apparaat actief is in het systeem.”
OPLOSSING: start uw computer opnieuw op. |
| Code 43 | “Windows heeft dit apparaat gestopt omdat er problemen zijn gemeld.”
OPLOSSING: installeer de driver handmatig opnieuw of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie. |
| Code 44 | “Een toepassing of service heeft dit hardwareapparaat uitgeschakeld.”
OPLOSSING: start uw computer opnieuw op. |
| Code 45 | “Dit hardwareapparaat is momenteel niet op de computer aangesloten. U kunt dit probleem oplossen door dit hardwareapparaat opnieuw op de computer aan te sluiten.”
OPLOSSING: sluit het device aan op uw computer en controleer de poorten op beschadigingen. |
| Code 46 | “Windows heeft geen toegang tot dit hardwareapparaat omdat het besturingssysteem bezig is met afsluiten. Het hardwareapparaat zou de volgende keer dat u de computer start weer goed moeten werken.”
OPLOSSING: er is geen actie nodig. Het device werkt weer zodra de computer opnieuw is opgestart. |
| Code 47 | “Windows kan dit hardwareapparaat niet gebruiken omdat het is voorbereid om veilig te worden verwijderd, maar niet uit de computer is verwijderd. U kunt dit probleem oplossen door dit apparaat los te koppelen van de computer en het opnieuw aan te sluiten.”
OPLOSSING: schakel uw computer helemaal uit en weer in. Lost dat het probleem niet op, start uw computer dan opnieuw op. |
| Code 48 | “De software voor dit apparaat kan niet worden gestart omdat bekend is dat deze problemen geeft met Windows. Neem contact op met de hardwareleverancier voor een nieuw stuurprogramma.”
OPLOSSING: neem contact op met de fabrikant van het device voor de nieuwste driverversie. |
| Code 49 | “Windows kan geen nieuwe hardwareapparaten starten omdat de systeemhive te groot is (groter dan de limiet voor de registergrootte).”
OPLOSSING: stel Apparaatbeheer zo in dat niet-aanwezige devices worden weergegeven en verwijder ze. Zo doet u dat: 1. Druk op Win + R, typ cmd en druk op Enter. 2. Typ de volgende opdrachtregel en druk op Enter. set devmgr_show_nonpresent_devices=1 3. Sluit het venster van de opdrachtprompt. 4. Druk op Win + X en kies Apparaatbeheer. 5. Klik in Apparaatbeheer op Beeld > Verborgen apparaten weergeven om ongebruikte hardware te zien die nog met uw systeem verbonden is. 6. Dubbelklik op een niet-aanwezig device. 7. Ga naar het tabblad Stuurprogramma en klik op Installatie ongedaan maken. Herhaal dit voor alle andere niet-aanwezige devices. 8. Start uw computer opnieuw op. 9. Controleer of foutcode 49 nog steeds op het device voorkomt. |
| Code 50 | “Windows kan niet alle eigenschappen voor dit apparaat toepassen. Apparaateigenschappen kunnen informatie bevatten die de mogelijkheden en instellingen van het apparaat beschrijft (zoals beveiligingsinstellingen). U kunt proberen dit apparaat opnieuw te installeren. We raden u echter aan contact op te nemen met de hardwarefabrikant voor een nieuw stuurprogramma.”
OPLOSSING: installeer de driver handmatig opnieuw of neem contact op met de fabrikant van het device. |
| Code 51 | “Dit apparaat wacht momenteel tot een ander apparaat of een aantal andere apparaten wordt gestart.”
OPLOSSING: controleer of het device afhankelijk is van componenten in uw apparaatstructuur die niet goed werken. Door de problemen met het gerelateerde component op te lossen, verdwijnt foutcode 51 mogelijk. |
| Code 52 | “Windows kan de digitale handtekening van de voor dit apparaat vereiste stuurprogramma’s niet verifiëren.”
OPLOSSING: download en installeer de bijgewerkte drivers van de website van de leverancier of neem contact op met de fabrikant van het device voor hulp. |
| Code 53 | “Dit apparaat is gereserveerd voor gebruik door de Windows-kernelfoutopsporing voor de duur van deze opstartsessie.”
OPLOSSING: schakel foutopsporing van de Windows-kernel uit. Zo doet u dat: 1. Druk op Win + R, typ cmd en druk op Enter. 2. Typ de volgende opdrachtregel en druk op Enter. bcdedit /debug off 3. Voer de volgende opdrachtregel uit om de wijziging te controleren: bcdedit /enum 4. Zoek de instelling debug op en controleer of de waarde ernaast op off staat. 5. Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren. |
| Code 54 | “Dit apparaat werkt niet meer en wordt opnieuw ingesteld.”
OPLOSSING: start uw computer opnieuw op. |
Wilt u het stap voor stap zien, bekijk dan de video over de lijst met foutcodes van Apparaatbeheer en oplossingen in Windows.
Andere manieren om problemen op te lossen
De probleemoplosser van Windows gebruiken
In Windows 11:
- Druk op Win + I om Instellingen te openen.
- Kies Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
- Zoek het juiste hulpmiddel onder Meest voorkomend of in de volledige lijst en klik op Uitvoeren.
In Windows 10:
- Druk op Win + I om Instellingen te openen.
- Ga naar Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen.
- Bekijk de lijst met aanbevolen probleemoplossers en zoek een diagnostisch hulpmiddel waarmee u het slecht functionerende device kunt herstellen.
- Klik op Extra probleemoplossers voor meer opties.
Logboeken raadplegen voor meer details
- Druk op Win + X en kies Logboeken.
- Ga in het linkerdeelvenster naar Windows-logboeken > Systeem.
- Zoek in het deelvenster Systeem naar foutmeldingen die betrekking hebben op het device dat u onderzoekt.
Systeemherstel uitvoeren
Met systeemherstel zet u een pc terug naar een eerdere werkende staat, zonder belangrijke bedrijfsbestanden kwijt te raken. Toch luistert het proces nauw. Lees er meer over in de volledige handleiding van NinjaOne over het uitvoeren van systeemherstel in Windows 10.
Zo helpt NinjaOne op grote schaal
Eén foutcode in Apparaatbeheer oplossen kost vijf minuten. Dezelfde fout op honderden endpoints oplossen is een heel ander verhaal. De NinjaOne RMM-agent geeft IT-teams beheer op afstand en monitoring van elk beheerd endpoint. Zo ziet een technicus meteen welke devices een bepaalde foutcode melden en kan hij ingrijpen zonder langs te gaan bij de werkplek.
Los foutcodes van Apparaatbeheer op voor een ononderbroken workflow
Met de foutcodes van Apparaatbeheer spoort u slecht functionerende componenten op de pc’s van uw organisatie op. Veelvoorkomende fouten hebben te maken met verouderde drivers en onjuiste systeemconfiguraties. Meestal lost u ze op door de nieuwste drivers te installeren of door contact op te nemen met de officiële leverancier van het device bij hardnekkige problemen.
Al met al is het monitoren en snel verhelpen van foutcodes essentieel voor het onderhoud van werkplekken en volledige systeemcompatibiliteit. Zo verzekert u zich van een soepele workflow zonder gedoe, voor uzelf en voor de medewerkers van uw organisatie.