Questa guida mostra come abilitare o disabilitare il Visualizzatore dati di diagnostica sui PC Windows 10 e Windows 11. Il Visualizzatore dati di diagnostica può aiutare a risolvere i problemi del PC e a comprendere meglio i rapporti diagnostici inviati automaticamente a Microsoft dal dispositivo.
Che cos’è il Visualizzatore dati di diagnostica e che cosa mostra?
Il Visualizzatore dati di diagnostica di Windows è un’interfaccia che consente di visualizzare i dati diagnostici raccolti da Microsoft dal dispositivo e inviati a Microsoft affinché possano essere utilizzati per il miglioramento e il debug del prodotto. L’obiettivo è quello di raccogliere informazioni da milioni di dispositivi Windows dei consumatori e analizzarle per individuare potenziali problemi o problemi di compatibilità che possono essere risolti attraverso gli aggiornamenti di Windows.
L’utente ha un controllo limitato sulla quantità di dati diagnostici che il dispositivo Windows condivide con Microsoft:
- Obbligatori: Questi dati obbligatori sono limitati a quanto Microsoft ritiene necessario per mantenere il dispositivo operativo e sicuro
- Opzionale: Include dati aggiuntivi sulle app utilizzate, sui siti web visitati e ulteriori dettagli sugli errori
L’invio dei soli dati obbligatori o dei dati opzionali aggiuntivi viene configurato al momento della prima configurazione del dispositivo Windows. Può anche essere configurato nell’app Impostazioni nella sezione Privacy e Sicurezza > Feedback e diagnostica .
Motivi per abilitare o disabilitare il Visualizzatore dati di diagnostica
L’attivazione del Visualizzatore dati di diagnostica consente di visualizzare informazioni che possono aiutare a risolvere i problemi del PC. Esaminare il contenuto della telemetria inviata a Microsoft può anche aiutare a comprendere e migliorare la privacy online.
Non è possibile disabilitare completamente la raccolta dei dati diagnostici in Windows 10 e Windows 11 (la disabilitazione del Visualizzatore dati di diagnostica nasconde solo le informazioni, che vengono comunque raccolte da Microsoft). È possibile, tuttavia, configurare i criteri del firewall o utilizzare strumenti di terze parti per bloccare la connessione del PC ai server per il caricamento dei dati.
Puoi disattivare il Visualizzatore dati di diagnostica se condividi il PC e non vuoi che le informazioni in esso contenute (che possono includere dati sull’utilizzo del sito web o dell’app) siano visibili ad altri utenti, oppure per motivi di conformità.
Come attivare il Visualizzatore dati di diagnostica (Windows 11)
Per attivare il visualizzatore dati di diagnostica in Windows 11, procedi come segue:
- Clicca con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Impostazioni
- Seleziona Privacy e Sicurezza nella barra laterale a sinistra
- Seleziona Feedback e diagnostica dall’elenco delle autorizzazioni di Windows a destra
- Scorri fino all’opzione Visualizza dati di diagnostica ed espandila
- Attiva l’opzione Attiva il visualizzatore dati di diagnostica per abilitare il visualizzatore di dati di diagnostica.
- Fai clic sul pulsante per Aprire il Visualizzatore dati di diagnostica
- Se il Visualizzatore dati di diagnostica non è installato, si aprirà la pagina del Windows Store per scaricare lo strumento
- Una volta installato, il Visualizzatore dati di diagnostica di Windows può essere aperto con il pulsante dell’applicazione Impostazioni descritto sopra o direttamente dal menu Start
Come attivare il Visualizzatore dati di diagnostica in Windows 10
Le istruzioni per abilitare il Visualizzatore dati di diagnostica differiscono leggermente per i dispositivi Windows 10:
- Apri l’applicazione Impostazioni dal menu Start
- Seleziona Privacy e poi Feedback e diagnostica nella barra laterale sinistra
- Scorri fino a Visualizza dati di diagnostica e attiva l’opzione
- Fai clic su Apri il Visualizzatore dati di diagnostica (se non è installato, si aprirà la pagina del Windows Store)
- Una volta installato, puoi aprire Visualizzatore dati di diagnostica dal menu di avvio, oppure attraverso la sezione Feedback e diagnostica dell’app Impostazioni
Come disattivare il Visualizzatore dati di diagnostica in Windows 10 e Windows 11
Per disabilitare il visualizzatore dati di diagnostica in Windows 10 o Windows 11, ti basterà disattivare l’opzione Attiva il visualizzatore dati di diagnostica. Puoi anche disinstallare l’applicazione visualizzatore dati di diagnostica
Attivazione o disattivazione del Visualizzatore dati di diagnostica con l’Editor Criteri di gruppo locali
Tieni presente che l’utilizzo dell’applicazione Impostazioni di Windows è il metodo migliore per abilitare il Visualizzatore dati di diagnostica, poiché è meno soggetto a errori rispetto all’utilizzo dei Criteri di gruppo locali o del Registro di sistema. Se utilizzi uno di questi metodi, potrebbe non essere più possibile modificare le opzioni dei dati diagnostici nell’applicazione Impostazioni e sarà necessario ripristinare le impostazioni predefinite dei Criteri di gruppo e del Registro di sistema locale prima di poterlo fare di nuovo.
Per abilitare i dati diagnostici utilizzando l’editor Criteri di gruppo locali:
- Apri l’Editor Criteri di gruppo locali
- Accedi a Criteri del computer locale Configurazione del computer Modelli amministrativi Componenti di Windows Raccolta dati e build di anteprima
- Scorri fino a Disabilita il visualizzatore dati di diagnostica nell’elenco delle impostazioni e fai clic su di esso
- Per abilitare l’accesso ai dati diagnostici di Windows, imposta Disabilita visualizzatore dati diagnostici su Disabilitato o Non configurato (che per impostazione predefinita è disabilitato)
Inoltre, è necessario installare il Visualizzatore dati di diagnostica dal Windows store.
Per disattivare il Visualizzatore dati di diagnostica utilizzando i Criteri di gruppo locali:
- Segui i passaggi descritti qui sopra
- Imposta Disabilita visualizzatore dati di diagnosta su Abilitato
Come attivare o disattivare il Visualizzatore dati diagnostici con l’Editor del Registro di sistema di Windows
Puoi anche utilizzare l’Editor del registro di sistema di Windows per abilitare o disabilitare la visualizzazione dei dati diagnostici:
- Apri l’Editor del Registro di sistema
- Accedi a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
- Se il valore DWORD DisableDiagnosticDataViewer non esiste, crealo selezionando Modifica > Nuovo > Valore DWORD (32-Bit) dalla barra degli strumenti
- Rinomina il nuovo valore DWORD DisableDiagnosticDataViewer
- Per disattivare il visualizzatore dati di diagnostica, fai clic sul valore DisableDiagnosticDataViewer e imposta i dati del valore su 1, quindi premi OK
- Per abilitare il Visualizzatore dati di diagnostica, imposta il suo valore su 0
Come visualizzare i registri dei dati diagnostici di Windows
Per visualizzare i dati diagnostici raccolti:
- Apri il Visualizzatore dati di diagnostica di Windows dalla sezione Privacy e sicurezza delle Impostazioni, oppure dal menu Start
- Se la visualizzazione dei dati diagnostici è disabilitata, riceverai un avviso che indica la necessità di abilitarla per visualizzare la telemetria
- Se sono abilitati, potrai visualizzare i dati diagnostici raccolti, compresi i dati diagnostici, i rapporti sui problemi e un riepilogo dei dati.
Come eliminare/cancellare i dati di diagnostica di Windows
Sebbene non sia possibile impedire alle versioni consumer di Windows (comprese le edizioni Pro e Home) di raccogliere dati diagnostici e sia possibile bloccarli solo utilizzando strumenti esterni, puoi eliminare i dati dal tuo dispositivo e richiedere a Microsoft di rimuovere i dati dai propri sistemi.
Puoi farlo aprendo l’app Impostazioni, navigando fino a Privacy e sicurezza (solo Privacy su Windows 10), quindi Feedback e diagnostica. Da qui, puoi eliminare i dati diagnostici raccolti da Microsoft sul dispositivo attraverso l’opzione Elimina dati diagnostici. Facendo clic sul pulsante Cancella verranno eliminati i dati dal dispositivo e verrà segnalata a Microsoft la necessità di rimuovere le copie di tali dati dai propri sistemi (cosa che potrebbe non avvenire immediatamente). Questo vale solo per i dati raccolti fino a quel momento, quindi ti consigliamo di farlo periodicamente.
Gestione della privacy degli utenti e dei clienti nelle aziende e nell’istruzione
L’attivazione o la disattivazione del Visualizzatore dati di diagnostica di Windows non influisce sulla raccolta dei dati telemetrici richiesti, che è obbligatoria nelle versioni consumer di Windows. Sebbene le versioni Enterprise e Education di Windows offrano la possibilità di disabilitare completamente i dati diagnostici, molte organizzazioni scelgono di implementare strumenti aggiuntivi per monitorare e bloccare la raccolta e l’invio di informazioni potenzialmente sensibili.
Il software di gestione e sicurezza degli endpoint di NinjaOne ti offre gli strumenti per implementare firewall e criteri di sicurezza per proteggere i dati importanti sia proprietari che degli utenti, nonché per monitorare potenziali violazioni della sicurezza informatica.
