Les cartes réseau sont des composants matériels qui assurent la connexion entre les appareils et internet ou les réseaux locaux. Il arrive qu’elles fonctionnent mal en raison de paramètres corrompus, de problèmes de pilotes et de bugs de firmware, ce qui peut s’avérer coûteux pour les entreprises qui en dépendent pour leurs communications internes et leurs transactions sur internet.
Aujourd’hui, alors que la plupart des environnements exigent une connectivité permanente, il est essentiel d’apprendre les différentes méthodes de réinitialisation d’une carte réseau afin de résoudre les problèmes de connexion et de rétablir le fonctionnement du réseau. Vous pouvez également utiliser cette réinitialisation pour résoudre les erreurs de résolution DNS et supprimer les résidus de VPN, les blocages de pare-feu et les paramètres de proxy.
Dans ce guide, apprenez à réinitialiser les cartes réseau sur les appareils Windows 11 à l’aide de l’application Paramètres, de l’Invite de commande, du Gestionnaire de périphériques ou de Windows PowerShell. Lisez également ce qui suit pour en savoir plus sur ce à quoi vous attendre après avoir effectué un tel changement.
Différentes méthodes pour réinitialiser les cartes réseau de Windows
Les conditions suivantes doivent être remplies pour que le processus de réinitialisation de la carte réseau se déroule sans problème :
- Privilèges administrateur. L’accès à un compte administrateur est nécessaire pour effectuer cette modification dans l’ensemble du système à l’aide de l’Invite de commande ou de PowerShell. De plus, vous aurez besoin de privilèges administrateur pour désactiver les pilotes de votre carte réseau via le Gestionnaire de périphériques.
- Sauvegarde. La réinitialisation de vos cartes réseau supprime tous les comptes Wi-Fi enregistrés, c’est pourquoi la sauvegarde de vos profils de réseau sans fil est idéale pour une disponibilité plus rapide. Une réinitialisation rétablit également les paramètres par défaut d’une carte, ce qui nécessite de reconfigurer les IP statiques, les proxies ou les VPN.
- Sauvegardez votre travail. La réinitialisation des cartes réseau se termine parfois par un redémarrage du PC afin d’appliquer les modifications apportées. Veillez à sauvegarder tout votre travail avant de commencer.
- Disponibilité du pilote. Dans certains cas, une réinitialisation peut entraîner des conflits de pilotes ou des désinstallations. Par mesure de précaution, vous pouvez télécharger vos pilotes de réseau sur le site web de votre fabricant avant de réinitialiser vos cartes réseau.
Méthode 1 : via l’application Paramètres
Cette méthode est le processus le plus simple pour restaurer les paramètres d’usine de tous les composants du réseau, c’est-à-dire effacer tous les comptes réseau enregistrés, les paramètres IP statiques, les DNS personnalisés, les connexions VPN et les cartes réseau virtuels de tous les utilisateurs d’un appareil.
- Appuyez sur Win + I, puis allez sur Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés.
- Recherchez et sélectionnez Réinitialisation du réseau dans le volet de droite, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser maintenant.
- Une invite s’affiche pour vous demander de confirmer la modification, sélectionnez Oui.
- Une fois le processus terminé, le système redémarre automatiquement après un court délai.
Méthode 2 : via l’invite de commande
Cette méthode efface les couches clés de l’architecture réseau de Windows sans supprimer les cartes ou les profils Wi-Fi enregistrés, ce qui permet aux utilisateurs finaux de rester connectés même après une réinitialisation.
- Appuyez sur la touche Windows + R entrez cmd et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée.
- Exécutez les commandes suivantes dans l’ordre indiqué :
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- Une fois que vous avez terminé, fermez l’Invite de commande et redémarrez votre appareil.
🥷 Petit conseil : La méthode décrite ci-dessus modifie la Pile TCP/IP de votre appareil. Voici une explication des commandes mentionnées :
| Commandes | Définition |
netsh winsock reset |
Réinitialise l’API Windows Sockets à son état par défaut, en supprimant tous les fournisseurs de services par niveaux (LSP) tels que les VPN, les pare-feu ou les malwares. |
netsh int ip reset |
Réinitialise la pile TCP/IP en écrivant sur les clés de registre utilisées par les paramètres du protocole Internet de l’appareil. |
ipconfig /release |
Déconnecte la carte réseau en libérant l’adresse IP qui lui a été attribuée. |
ipconfig /renew |
Demande une nouvelle adresse IP, rétablissant ainsi la connexion réseau de l’appareil. |
ipconfig /flushdns |
Supprime tout nom de domaine mis en cache et garantit que le système utilise le DNS le plus récent. |
Méthode 3 : via le Gestionnaire de périphériques
Lorsque le pilote est le principal responsable d’un problème réseau, utilisez les étapes ci-dessous pour isoler la remédiation du pilote sans affecter les paramètres globaux d’une carte.
- Appuyez sur Win + X, pour ouvrir le menu Utilisateur intensif et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Des privilèges administrateur sont nécessaires pour effectuer des modifications à l’aide du gestionnaire de périphériques.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le menu déroulant à côté de Cartes réseau.
- Recherchez la carte cible, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur Désactiver le périphérique.
- Pour annuler cette modification, faites un clic droit sur le lecteur cible et cliquez sur Activer le périphérique.
📝 Attention : Pour éviter les problèmes de réseau, vous devez être précis dans l’identification du nom exact de votre carte cible. Avant de de désactiver votre carte réseau, vérifiez son nom en ouvrant un Invite de commande et en entrant la commande ipconfig /all.
Méthode 4 : via PowerShell
Windows PowerShell offre une procédure plus simple pour réinitialiser les cartes réseau. Il permet de faire passer automatiquement les pilotes de cartes réseau de l’état désactivé à l’état activé sans redémarrage. De plus, au lieu de suivre les mêmes étapes sur chaque appareil d’un environnement, ces commandes peuvent être exécutées à distance sur plusieurs systèmes à l’aide d’un PowerShell à distance.
- Appuyez sur Win + R, entrez PowerShell et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée.
- Désactivez et réactivez toutes les cartes réseau d’un appareil en entrant la commande suivante :
Get-NetAdapter | Disable-NetAdapter -Confirm:$false
Start-Sleep -Seconds 3
Get-NetAdapter | Enable-NetAdapter -Confirm:$false
Explication du script |
|
|---|---|
| Commandes | Effet |
Get-NetAdapter | Disable-NetAdapter -Confirm:$false |
Répertorie toutes les cartes réseau existantes dans un système et les désactive. |
Start-Sleep -Seconds 3 |
Met le script en pause pendant 3 secondes, ce qui laisse à Windows le temps de désactiver les cartes avant de les réactiver. |
Get-NetAdapter | Enable-NetAdapter -Confirm:$false |
Active toutes les cartes précédemment désactivés. |
- Réinitialisez les paramètres IP et DNS de l’appareil en entrant la commande suivante :
Remove-NetIPAddress -InterfaceAlias "Wi-Fi" -Confirm:$false
Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias "Wi-Fi" -ResetServerAddresses
-
- Remplacez « Wi-Fi » par le nom de la carte approprié en exécutant Get-NetAdapter dans la même invite PowerShell (par exemple, « NinjaOne Wi-Fi« ).
Explication du script |
|
|---|---|
| Commandes | Effet |
Remove-NetIPAddress -InterfaceAlias "Wi-Fi" -Confirm:$false |
Supprime automatiquement toutes les adresses IP statiques attribuées à la carte réseau. |
Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias "Wi-Fi" -ResetServerAddresses |
Réinitialise les paramètres DNS de la carte aux paramètres par défaut. |
⚠️ IMPORTANT : Lorsque vous réinitialisez des pilotes de réseau via un accès à distance, ciblez toujours une carte réseau spécifique et évitez de désactiver tous les cartes réseau afin d’éviter toute déconnexion de votre appareil cible. Pour ce faire, utilisez la commande Disable-NetAdapter -Name « Ethernet » -Confirm:$false au lieu de Get-NetAdapter | Disable-NetAdapter -Confirm:$false. N’oubliez pas de modifier « Ethernet » par le nom correct correspondant à votre carte réseau cible.
Quelques considérations après la réinitialisation de vos cartes réseau
Après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, il est important de connaître les changements qu’elles apportent à vos cartes réseau afin de vous mettre rapidement à niveau. Voici ce que vous devez prévoir après avoir réinitialisé vos cartes réseau Windows :
VPN et proxies
Tous les paramètres VPN et proxy que vous avez configurés avant la réinitialisation seront effacés. Pour éviter la perte totale de vos paramètres, veillez à les sauvegarder ou à les documenter avant de réinitialiser vos cartes réseau.
Procédez comme suit pour sauvegarder les paramètres VPN :
- Ouvrez une invite PowerShell élevée.
- Entrez la commande
Get-VpnConnection | Export-Csv -Path "$env:USERPROFILE\Desktop\vpn-backup.csv" -NoTypeInformation.- Cette commande permet d’enregistrer des informations de base telles que le nom du VPN, l’adresse du serveur et le type de VPN.
📝 Attention : Cette procédure n’exporte pas les mots de passe VPN : veillez à les documenter avant de réinitialiser vos cartes réseau.
Procédez comme suit pour sauvegarder les paramètres du proxy :
- Appuyez sur Win + R, entrez regedit, puis appuyez sur Entrée.
- Accédez au chemin suivant : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings.
- faites un clic droit sur les paramètres Internet, choisissez Exporter et enregistrez le fichier .reg.
Paramètres du pare-feu
Il est probable que les configurations de pare-feu créées manuellement soient effacées après une réinitialisation de la carte réseau. Vous pouvez reconfigurer manuellement ce système après un nettoyage, à condition qu’il soit documenté. Toutefois, si votre appareil ou votre environnement dépend fortement de ces paramètres, assurez-vous de faire une sauvegarde avant de continuer.
Voici comment sauvegarder facilement les paramètres de votre pare-feu :
- Ouvrez une invite Powershell élevée.
- Entrez la commande suivante :
netsh advfirewall export "C:\Users\VotreNom\Desktop\firewall-backup.wfw".- Modifiez le chemin d’accès entre guillemets pour personnaliser l’emplacement d’enregistrement de la sauvegarde.
Considérations relatives à la stratégie de groupe et au MDM
Si vous travaillez dans un environnement géré ou dans un Active Directory, vos paramètres réseau peuvent être automatiquement réappliqués au démarrage. Cela est particulièrement vrai dans les environnements où la gestion des cartes réseau fait l’objet de stratégies dirigées.
IP statiques
Certains appareils d’une entreprise utilisent une adresse IP attribuée manuellement, qui peut être perdue après une réinitialisation de la carte réseau. Pour éviter de perdre l’accès aux réseaux personnalisés ou aux services requis dans votre environnement, assurez-vous de documenter votre adresse IP, votre masque de sous-réseau, votre passerelle et vos serveurs DNS avant de poursuivre.
Remédier aux problèmes de carte réseau Windows par une réinitialisation rapide
Une réinitialisation rapide permet de résoudre les problèmes persistants des cartes réseau, tels que les problèmes de connexion Wi-Fi, les erreurs d’IP et de DNS, les conflits de pare-feu ou de VPN et les vitesses de connexion lentes, en rétablissant les fonctionnalités et les paramètres réseau par défaut avec un minimum d’effort. Le processus de réinitialisation peut être effectué via l’application Paramètres, l’Invite de commande, le Gestionnaire de périphériques et l’invite PowerShell.
L’application Paramètres et le Gestionnaire de périphériques permettent un accès visuel à la configuration des paramètres de la carte réseau à l’échelle du système, ce qui rend ces méthodes idéales pour les utilisateurs quotidiens. D’autre part, l’Invite de commande permet de réinitialiser les cartes réseau sans supprimer les profils Wi-Fi enregistrés, ce qui garantit un temps de fonctionnement plus rapide par la suite. La méthode PowerShell est la plus efficace pour les actions de masse visant à remédier aux problèmes liés aux cartes réseau dans plusieurs terminaux gérés.
Pour faciliter le processus de réinitialisation des cartes réseau, vous pouvez sauvegarder les paramètres de votre VPN, de votre proxy et de votre pare-feu. Vous pouvez également documenter ces paramètres pour vous aider à les reconfigurer manuellement après la réinitialisation de vos cartes réseau.
