Gestion des correctifs vue d’ensemble et explication: Le nombre d’attaques de logiciels malveillants continuant à augmenter chaque année, une gestion efficace des correctifs est plus importante que jamais. En effet, un récent rapport de Market Data Forecast sur le secteur de la gestion des correctifs affirme que « la taille du marché mondial de la gestion des correctifs devrait atteindre 1084 millions de dollars d’ici 2027, contre 652 millions de dollars en 2022, avec un taux de croissance annuel moyen de 10,7 % entre 2022 et 2027. » Découvrez comment effectuer une gestion des correctifs performante, et ses multiples avantages dans cet article. NinjaOne est une plateforme de gestion de parc informatique complète et incluant la gestion des correctifs, profitez d’un essai gratuit ou d’une démonstration personnalisée.
Gestion des correctifs vue d’ensemble et explication
La gestion des correctifs est le processus de création, de test et de déploiement des mises à jour logicielles sur divers terminaux. Ces mises à jour, également appelées « correctifs », améliorent le logiciel actuel en corrigeant des problèmes techniques, en renforçant la sécurité ou en proposant de nouvelles fonctionnalités. Outre le domaine de l’informatique, de nombreux autres secteurs nécessitent une gestion des correctifs, comme les soins de santé, l’administration, l’éducation, le secteur juridique et la finance.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des correctifs ?
Les logiciels de gestion des correctifs automatisent le processus d’application des correctifs pour le rendre plus rapide et plus efficace. Grâce à un logiciel de gestion des correctifs fiable, les entreprises MSP, les entreprises d’infogérance et les services informatiques internes ne consacreront que quelques minutes aux correctifs au lieu de plusieurs jours. Les principales fonctions offertes par les logiciels de gestion des correctifs sont les suivantes :
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Automatisation
L’automatisation réduit le besoin d’intervention humaine. Avec un logiciel de gestion des correctifs, vous pouvez identifier, télécharger et déployer les correctifs des systèmes d’exploitation et des applications sans effort manuel.
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Rapports
Comme les logiciels de gestion des correctifs recueillent et rassemblent les informations sur un seul et même écran, la création de rapports n’a jamais été aussi simple. Signalez les vulnérabilités, l’état de conformité des correctifs, les déploiements de correctifs et bien plus encore d’un simple clic.
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Visibilité
Une bonne visibilité est essentielle pour la surveillance et le contrôle des systèmes. Les logiciels de gestion des correctifs offrent une visibilité complète de l’ensemble de votre parc informatique.
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Remédiation
Les processus de remédiation garantissent la sécurité des systèmes et des terminaux. Les logiciels de gestion des correctifs identifient et corrigent les problèmes presque instantanément pour que les systèmes reviennent à la normale.
Types de gestion des correctifs
Il existe plusieurs types, ou catégories, de logiciels de gestion des correctifs sur le marché. Certains types de logiciels de gestion des correctifs sont courants :
1) Gestion automatisée des correctifs
Les logiciels de gestion automatisée des correctifs exécutent l’application de correctifs et d’autres fonctions automatiquement, sans intervention humaine. C’est efficace, facile à utiliser et effectue les tâches rapidement.
2) Gestion des correctifs open source
Un logiciel de gestion des correctifs open source est un logiciel « gratuit » qui peut être utilisé par tous. L’inconvénient des logiciels open source de gestion des correctifs est qu’ils sont limités aux fonctions les plus élémentaires et ne permettent pas l’évolutivité.
3) Gestion des correctifs sur le cloud
Les logiciels de gestion des correctifs basés sur le cloud vous permettent d’appliquer des correctifs aux appareils qu’ils soient sur et hors réseau. Les logiciels basés sur le cloud sont essentiels pour les entreprises qui fonctionnent avec une main-d’œuvre partiellement ou totalement distante.
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Quels sont les avantages de la gestion des correctifs ?
Sécurité
L’un des principaux objectifs des correctifs est d’identifier et de corriger les vulnérabilités d’un système. Une gestion efficace des correctifs empêchera les cyberattaques et les logiciels malveillants de nuire à votre entreprise.
Innovation
Pour se développer et se démarquer de leurs concurrents, les entreprises doivent améliorer les services qu’elles proposent. La gestion des correctifs vous permet d’ajouter de nouvelles fonctionnalités ou des mises à niveau à votre service afin d’améliorer la satisfaction des utilisateurs.
Conformité
Aujourd’hui, il existe de multiples normes de cybersécurité que les entreprises doivent respecter pour assurer leur sécurité. Pour rester en conformité avec ces normes, une entreprise aura besoin d’un système de gestion des correctifs.
Efficacité
Dans le monde des affaires, le temps c’est de l’argent. Un système de gestion des correctifs automatise le processus d’application des correctifs pour le rendre plus rapide et plus efficace.
Satisfaction des clients
Toutes les entreprises qui réussissent ont en commun un taux élevé de satisfaction client. Lorsque les entreprises utilisent la gestion des correctifs pour créer et fournir des services ou des produits haut de gamme, le taux de satisfaction de leurs clients augmente considérablement.
Qu’est-ce qu’un processus de gestion des correctifs ?
L’application de correctifs peut prendre beaucoup de temps quotidiennement, surtout si vous avez de nombreux actifs informatiques à gérer. Un processus de gestion des correctifs est un guide, ou un schéma, qui permet de simplifier au maximum l’application des correctifs. Nous présentons ci-dessous un processus de base pour l’application des correctifs, mais n’oubliez pas que vous devez suivre d’autres étapes pour créer un processus complet de gestion des correctifs.
1) Identification
La première étape d’un processus de gestion des correctifs consiste à identifier et à dresser l’inventaire de tous les actifs informatiques. Cela inclut les serveurs, les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les routeurs, le stockage et tout ce qui se trouve sur le réseau. Vous pouvez identifier et rassembler l’inventaire manuellement ou utiliser un outil de découverte.
2) Organisation
Après avoir dressé l’inventaire, l’étape suivante du processus de gestion des correctifs consiste à organiser les actifs en catégories de risques et de priorités. Au lieu de tenter de régler tous les problèmes avec une seule politique, vous pouvez créer des politiques plus efficaces et vous attaquer d’abord aux questions les plus problématiques.
3) Création de politiques
Une politique de gestion des correctifs vous permet de mettre en place et de planifier l’application des correctifs pour vos systèmes. Si vous savez comment créer une politique de gestion des correctifs, vous êtes déjà familiarisé avec cette étape. Lors de l’élaboration d’une politique, vous déterminerez le type de correctif requis, l’heure et la date auxquelles le correctif sera appliqué, ainsi que les conditions qui doivent être remplies avant de procéder au processus de gestion des correctifs.
4) Test
Avec un environnement de laboratoire de test ou un segment, vous pouvez surveiller les performances des correctifs et vous assurer que toutes vos modifications se déploient avec succès. Des tests précis permettent d’éviter que des problèmes imprévus ne vous échappent et n’aient un impact négatif sur le processus de gestion des correctifs.
5) Documentation
La meilleure façon de suivre les changements de logiciels, ou correctifs, est de les documenter. De plus, la documentation sera utile si des problèmes surviennent après le déploiement du patch final.
6) Lancement des correctifs et audit
Il est maintenant temps de lancer les politiques de gestion des correctifs que vous avez créées à l’étape 3. Après avoir terminé l’application des correctifs, effectuez un audit de la gestion des correctifs pour identifier les défaillances ou les problèmes de performance.
Gestion des correctifs en tant que service (PMaaS)
La gestion des correctifs en tant que service (PMaaS) est une solution proposée par les entreprises pour réduire l’impact des tâches de correction sur les équipes informatiques surchargées. Les entreprises peuvent choisir parmi plusieurs fournisseurs et éliminer les tracas de la gestion des correctifs en prenant en charge cette fonction automatiquement grâce au modèle as-a-Service.
Bien que la gestion des correctifs soit essentielle au succès d’une équipe informatique, elle peut souvent être négligée en raison de l’accumulation des responsabilités. NinjaOne propose des solutions de gestion des correctifs pour Windows et autres pour aider votre équipe informatique surchargée.
Conclusion
Chaque année, les services informatiques internes, les entreprises MSP (fournisseurs de services gérés) et les entreprises d’infogérance s’appuient de plus en plus sur les logiciels de gestion des correctifs pour assurer le bon fonctionnement de leurs systèmes. De la création des politiques au déploiement des correctifs, le logiciel de gestion des correctifs peut automatiser de nombreuses tâches pour rendre l’application des correctifs plus rapide et plus facile.
Pour en savoir plus sur la gestion des correctifs et ce qu’elle implique, consultez notre guide des bonnes pratiques de gestion des correctifs. Chez NinjaOne, nous sommes fiers de proposer le meilleur logiciel de gestion des correctifs du marché. Profitez d’un essai gratuit ou d’une démonstration personnalisée et découvrez les avantages de NinjaOne.
