Angesichts jährlich neuer Rekorde bei der Zahl der Malware-Cyberattacken ist ein effektives Patch Management heutzutage wichtiger denn je. In einem kürzlich erschienenen Bericht von Market Data Forecast in Bezug auf die Patch-Management-Branche heißt es dass „der globale Markt von Patch Management von 652 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 auf 1084 Millionen im Jahr 2027 anwachsen wird. Das entspricht einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 10,7 Prozent.“ Doch worum genau geht es beim Patch-Management? Diese Übersicht zeigt Ihnen die verschiedenen Vorteile.
Was ist Patch Management?
Unter Patch Management versteht man die Erstellung, das Testen und die Bereitstellungvon Software-Updates sowie deren Verteilung auf unterschiedlichen Endpunkten. Diese Updates, die auch als „Patches“ bezeichnet werden, dienen allgemein der Verbesserung der jeweiligen Software. Sei es in technischer Hinsicht, mit Blick auf die Cybersicherheit oder im Sinne neuer Funktionen.
Über die IT im engeren Sinn hinaus sind zahlreiche weitere Bereiche wie das Gesundheitswesen, Behörden, das Bildungssystem, der juristische Bereich oder die Finanzbranche auf Patch Management angewiesen.
Was ist Patch Management-Software?
Patch Management Software wird zur Automatisierung des Patchings eingesetzt und dient dazu, den Patch-Prozess zu beschleunigen. Tatsächlich verkürzt sich die Zeit, die MSPs, Systemhäuser und interne IT-Abteilungen für das Patching aufwenden müssen, durch eine verlässliche Patch-Management-Software auf wenige Minuten statt mehrerer Tage. Das sind die wichtigsten Funktionen einer Patch Management-Software:
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Automatisierung
Durch Automatisierung verringert sich der Umfang der nötigen manuellen Eingriffe. Patch Management Software ist in der Lage, den gesamten Prozess der Ermittlung, des Herunterladens und der Verteilung von Patches vollständig zu automatisieren, sodass keinerlei manuelle Aufgaben mehr anfallen. Das umfasst sowohl Software und Programm-Updates als auch die Aktualisierung von Betriebssystemen.
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Berichterstellung
Patch Management Software sammelt und visualisiert Daten auf einer einzigen Benutzeroberfläche. Das erleichtert Ihnen die Erstellung detaillierter Patch-Berichte erheblich. Erzeugen Sie auf Knopfdruck Berichte zu Schwachstellen, zur aktuellen Patch-Compliance und der Patch-Verteilung.
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Sichtbarkeit
Gute Übersicht ist eine Grundvoraussetzung dafür, Systeme überwachen und steuern zu können. Patch Management-Software bietet Ihnen vollständige Transparenz über Ihre IT-Umgebung.
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Problembehandlung
Durchgehende Wartungsprozesse bilden den Grundpfeiler für sichere Systeme und Endpunkte. Patch Management Software erkennt verschiedenste Probleme und behebt sie nahezu ohne Zeitverlust.
Arten von Patch Management
Die auf dem Markt verfügbare Patch Management Software lässt sich in verschiedene Kategorien einteilen. Deren wichtigste sind die folgenden:
1) Automatisiertes Patch Management
Software zur Automatisierung von Patch Management führt Software-Aktualisierungen und andere Prozesse eigenständig, ohne menschliche Intervention aus. Software dieser Art ist effizient, sehr benutzerfreundlich und erledigt die Arbeit schnell und reibungslos.
2) Open-Source Patch Management
Bei Open-Source Patch-Management-Software handelt es sich um frei verfügbare, „kostenlose“ Software. Open-Source Patching-Software hat allerdings den Nachteil, dass sie auf die grundlegendsten Basisfunktionen beschränkt ist und nicht für eine stufenlose Skalierung ausgelegt ist.
3) Cloud-basiertes Patch Management
Mit Cloud-basierter Software für Patch Management lässt sich das Patching sowohl auf mit dem Netzwerk verbundenen, wie auch mit nicht verbundenen Geräten durchführen. Cloud-basierte Software wird unverzichtbar, sobald die Beschäftigten eines Unternehmens ganz oder teilweise im Homeoffice oder im Außendienst arbeiten.
Welche Vorteile bietet das Patch Management?
Sicherheit
Eines der Hauptmotive des Patchings besteht darin Schwachstellen innerhalb des Systems zu erkennen und zu beheben. Ein effektives Patch Management schützt Ihr Unternehmen folglich vor Cyberangriffen und Schadsoftware.
Innovation
Um wachsen zu können und im Wettbewerb die Nase vorn zu behalten, müssen Unternehmen ihr Dienstleistungsangebot ständig verbessern. Patch Management ermöglicht Ihnen, Ihr Angebot um neue Aspekte zu ergänzen und ihre Dienstleistungen insgesamt aufzuwerten.
Compliance
Im Interesse ihrer Cybersicherheit müssen Unternehmen heute eine Reihe entsprechender Compliance-Vorgaben beachten. Ohne Patch Management-System wird es für Unternehmen zunehmend schwieriger, all diese Normen tatsächlich einzuhalten.
Effizienz
Zeit ist bekanntlich Geld. Ein Patch-Management-System automatisiert und beschleunigt den gesamten Patching-Prozess, was dessen Effizienz entsprechend erhöht.
Kundenzufriedenheit
Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich unter anderem durch eine hohe Zufriedenheit ihrer Kundinnen und Kunden aus. Unternehmen, die mithilfe von Patch Management erstklassige Dienstleistungen und Produkte anbieten, können die Kundenzufriedenheit auf diese Weise deutlich erhöhen.
Welche Verfahrensschritte umfasst das Patch Management?
Patching kann sehr zeitintensiv sein, und mit jedem weiteren Gerät steigt dieser Zeitbedarf nahezu linear. Die Gliederung des Patchings in verschiedene Verfahrensschritte dient der Strukturierung und insofern der Vereinfachung. Im Folgenden benennen wir nur die grundlegendsten dieser Schritte, die in jedem Fall um weitere Verfahrensschritte ergänzt werden sollten.
1) Identifikation
Der erste Verfahrensschritt für jeden Patch Managements Prozess sollte die Identifizierung und Inventarisierung aller zu berücksichtigen IT-Assets sein. Hier geht es um Server, Desktop-Computer, Laptops, Router, Speichermedien und alles, was darüber hinaus Teil des Netzwerks ist. Dieser Verfahrensschritt kann manuell erfolgen oder mittels eines Erkennungs-Tools durchgeführt werden.
2) Organisation
Im nächsten Verfahrensschritt geht es darum, die zuvor identifizierten und inventarisierten Geräte verschiedenen Risikokategorien zuzuordnen und entsprechend verschiedene Prioritäten festzulegen. Anstatt also sämtliche Probleme mit einer einzigen Richtlinie angehen zu wollen, sollten Sie die drängendsten Aufgaben vorziehen.
3) Richtlinienerstellung
Mit einer Patch-Management-Richtlinie planen Sie das Patching Ihres Systems. Wenn Sie wissen, wie Sie eine Patch-Management-Richtlinie erstellen, sind Sie mit diesem Schritt bereits vertraut. Mit einer Richtlinie legen Sie die Art und den Zeitpunkt des Patchings sowie die Voraussetzungen fest, die zunächst erfüllt sein müssen.
4) Testen
Mit einer Testumgebung oder ähnlichem überprüfen Sie die Auswirkungen eines Patches und seiner Verteilung quasi unter Laborbedingungen. So können Sie böse Überraschungen ausschließen.
5) Dokumentation
Wichtig ist auch, stets den Überblick über all die Software-Aktualisierungen (Patches) zu behalten und sie zunächst einmal zu dokumentieren. Dies macht sich nicht zuletzt dann bezahlt, wenn es nach der endgültigen Patch-Verteilung doch noch zu Problemen kommen sollte.
6) Patch-Freigabe und Patch-Audits
Nun fehlt nur noch die Freigabe unter den Bedingungen der in Schritt 3 erstellten Patching-Richtlinien. Zudem sollten Sie anschließend eine Auditierung ihres Patch-Managements durchführen, um Fehlschläge und Verbesserungsnotwendigkeiten ausfindig zu machen.
Worauf man bei der Wahl einer Software für Patch Management achten sollte
Das Angebot an Patch Management Software ist groß, und gleiches gilt für die Vielfalt der damit jeweils verbundenen Funktionen. Überlegen Sie deshalb zunächst, welche Funktionen oder Vorteile die Patch-Management-Software bieten sollte, die Sie für Ihre IT-Abteilung suchen. Die Patch Management-Software von NinjaOne, beispielsweise, ist schnell, skalierbar und äußerst benutzerfreundlich.
Mit NinjaOne´s Patch Management Software können Sie Ihre Patch-Prozesse automatisieren, alle Endpunkte schützen und vollständige Transparenz in Bezug auf Ihre gesamte IT-Umgebung herstellen. Das ist genau das, was Sie suchen? Dann könnte NinjaOne´s Patch-Management-Software tatsächlich die beste Wahl für Sie sein.
Fazit
Die Zahl der IT-Abteilungen und MSPs, die mit Blick auf den reibungslosen Betrieb ihrer Systeme auf spezialisierte Software für das Patch-Management setzen, steigt von Jahr zu Jahr. Von der Richtlinienerstellung bis hin zur Verteilung der Patches kann Patch-Management-Software zahlreiche Aufgaben automatisieren, deren Erledigung dadurch stark beschleunigt und vereinfacht wird.
Weitere Informationen zum Thema Patch-Management finden Sie in unserem Leitfaden Best-Practices für das Patch-Management. Bei NinjaOne sind wir stolz darauf, die beste Patch-Management-Software auf dem Markt anzubieten. Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion an und überzeugen Sie sich von den Vorteilen, die NinjaOne auch Ihnen bieten kann.
