La conformité HIPAA en toute simplicité

La solution d’archivage des e-mails de NinjaOne permet aux organismes de santé de répondre aux exigences de l’HIPAA en sécurisant les communications par e-mail grâce au chiffrement, au stockage immuable et aux politiques de conservation alignées sur les normes légales. Les contrôles d’accès basés sur les rôles (RABC) et les journaux d’audit détaillés assurent la surveillance nécessaire pour garantir la conformité sans ralentir la productivité.
Solution de conformité HIPAA

Capacités de base pour la conformité HIPAA

Une sécurité sans compromis

Protégez vos PHI (informations de santé protégées) grâce au chiffrement de bout en bout, au stockage immuable et aux contrôles d’accès stricts qui garantissent que vos données sont toujours protégées et conformes à la loi HIPAA.

Une conformité sans faille

Les politiques de conservation automatisées, les journaux d’audit intégrés et la gestion centralisée permettent de rester conforme à la loi HIPAA en toute simplicité et sans stress.

Confiance et transparence

Gagnez en confiance grâce à une visibilité complète, des autorisations basées sur les rôles et des rapports détaillés qui prouvent la conformité et renforcent la confiance des patients et des partenaires.

La solution de conformité HIPAA de NinjaOne se démarque

Couverture complète : SaaS et terminaux

Contrairement aux solutions ponctuelles, NinjaOne protège à la fois les applications SaaS (email, SharePoint) et les terminaux (serveurs, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau). Les prestataires de soins de santé peuvent ainsi sécuriser les PHI dans l’ensemble de leur environnement informatique à l’aide d’une solution unifiée.

Stockage immuable pour éviter les manipulations

Les sauvegardes sont stockées dans un format immuable, ce qui signifie qu’elles ne peuvent pas être modifiées ou supprimées, même par les administrateurs. Cela garantit l’intégrité des dossiers médicaux, des e-mails et des données des terminaux, conformément au mandat de l’HIPAA concernant la conservation inaltérable des dossiers.

Stockage résilient à plusieurs endroits

NinjaOne stocke automatiquement chaque sauvegarde sur trois sites géographiques distincts, ce qui garantit que les informations de santé protégées sont toujours protégées contre les pertes de données, les pannes ou les défaillances locales. Cette géo-redondance ne répond pas seulement aux exigences de disponibilité de l’HIPAA, mais donne également aux entreprises la tranquillité d’esprit de savoir que leurs données critiques sont toujours récupérables.

Une sécurité sans compromis

Protégez vos PHI grâce au chiffrement de bout en bout, au stockage immuable et aux contrôles d’accès stricts qui garantissent que vos données sont toujours protégées et conformes à la loi HIPAA.

Applications pratiques pour les organismes de santé

La mise en suspend juridique dans le domaine de la santé

Un hôpital faisant l’objet d’une enquête pour faute professionnelle doit conserver tous les e-mails et fichiers SharePoint associés à un praticien. Avec NinjaOne SaaS Backup, le service informatique applique une mise en suspens juridique, suspendant la conservation normale et garantissant que les informations de santé protégées sont stockées de manière immuable. Cela permet d’éviter toute suppression, même au-delà des limites de conservation, tout en gardant les données prêtes à être auditées. Les équipes juridiques peuvent alors rechercher et récupérer exactement ce dont elles ont besoin, en s’appuyant sur des journaux d’activité complets.

Collaboration SharePoint dans les cliniques

Une clinique multisite utilise SharePoint pour partager les résultats de laboratoire et les plans de traitement. La sauvegarde SaaS de NinjaOne garantit que ces données personnelles de santé sont sauvegardées en toute sécurité, géo-redondantes à travers les régions géographiques, et récupérables même si le fournisseur de messagerie SaaS subit des périodes d’inactivité ou des suppressions accidentelles.

Préparation à la reprise après incident

Un réseau de soins de santé doit garantir la disponibilité des informations de santé protégées, même en cas de panne régionale ou d’attaque par ransomware. Les sauvegardes immuables de NinjaOne, stockées automatiquement sur trois sites géographiques, garantissent la récupération des données et la continuité des activités.

Rapports d'audit et de conformité

Un auditeur HIPAA demande la preuve qu’un prestataire de soins de santé conserve des sauvegardes sécurisées et immuables des communications avec les patients. Avec NinjaOne, les administrateurs informatiques peuvent rapidement générer des journaux d’audit détaillés et démontrer la conformité.

Protection des données des assureurs

Une compagnie d’assurance gérant des réclamation concernant des dossiers médicaux sensibles s’appuie sur NinjaOne pour archiver et conserver les communications en toute sécurité, répondant ainsi aux exigences de l’HIPAA et de la gouvernance interne.

Continuité des données pour les employés en télétravail

Une agence de soins à domicile emploie des infirmières à distance qui accèdent aux dossiers des patients via des ordinateurs portables et des applications SaaS. Avec NinjaOne, toutes leurs données de messagerie et SharePoint sont automatiquement sauvegardées sur trois sites géographiques. Même si l’appareil d’un employé à distance tombe en panne ou si des données sont accidentellement supprimées, le service informatique peut rapidement restaurer les informations de santé protégées à partir de sauvegardes sécurisées et immuables, garantissant ainsi la conformité et des soins ininterrompus.

Ne vous exposez pas à des lacunes en matière de conformité !

Restez conforme, sécurisé et prêt pour l’audit avec la solution de sauvegarde conforme HIPAA de NinjaOne.

FAQ sur la solution de conformité HIPAA

La conformité à la loi HIPAA consiste à respecter les règles établies par la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie (Health Insurance Portability and Accountability Act) afin de protéger les informations sensibles des patients (PHI). Elle garantit que les organismes de soins de santé stockent, accèdent et transmettent les données en toute sécurité. La conformité est importante car elle protège la vie privée des patients, prévient les violations de données, évite les amendes coûteuses et renforce la confiance entre les prestataires et les patients.

NinjaOne protège les sauvegardes d’e-mails contenant des données personnelles en appliquant un chiffrement pendant le transfert et au repos, garantissant que les données ne peuvent pas être interceptées ou exposées. Les e-mails archivés sont stockés dans un format immuable, ce qui empêche toute altération ou suppression, et les politiques de conservation les maintiennent pendant la période légalement requise. De plus, des contrôles d’accès basés sur les rôles limitent les personnes autorisées à consulter ou à gérer les données, et des journaux d’audit retracent chaque action pour une visibilité totale de la conformité.

NinjaOne protège les données en transit grâce au chiffrement TLS validé par des modules cryptographiques conformes à la norme FIPS 140-2. Les communications entre les appareils et la plateforme NinjaOne utilisent des algorithmes de chiffrement puissants tels que ECDHE-RSA avec AES-128/256 (GCM ou CBC) et SHA-2 (SHA-256/384), tous avec Perfect Forward Secrecy (PFS). NinjaOne utilise également le chiffrement AES-256 pour les données au repos. 

NinjaOne applique des contrôles d’accès stricts grâce à des autorisations basées sur les rôles qui limitent les personnes autorisées à visualiser, restaurer ou gérer les données de sauvegarde. Les administrateurs peuvent attribuer des rôles avec un accès de moindre privilège pour s’assurer que les utilisateurs ne voient que les données nécessaires à leurs fonctions. Les événements d’accès sont entièrement traçable dans les audits, ce qui permet d’avoir une visibilité et de rendre compte de toutes les activités des utilisateurs. Associés à l’authentification forte (MFA) et à des politiques de connexion sécurisées, ces contrôles répondent aux exigences de l’HIPAA en matière de protection des données personnelles contre les accès non autorisés.

NinjaOne fournit une piste d’audit complète en suivant toutes les activités de sauvegarde et de restauration avec une visibilité totale sur qui a fait quoi et quand. Cela inclut des enregistrements détaillés des actions des utilisateurs, des horodatages et des opérations de restauration, garantissant ainsi la responsabilité à chaque étape. Les administrateurs peuvent facilement générer des rapports prêts à être audités pour les examens de conformité ou les enquêtes, ce qui donne aux organismes de santé la visibilité et le contrôle nécessaires pour répondre aux normes HIPAA.

Les solutions de sauvegarde de NinjaOne prennent en charge des politiques de conservation personnalisées qui permettent aux organismes de santé de préserver les données pendant les délais légaux requis par l’HIPAA. Les sauvegardes sont stockées de manière immuable pendant la période de conservation, ce qui garantit que les PHI ne peuvent pas être modifiés ou supprimés prématurément. Une fois la période de conservation expirée, des processus de suppression sécurisés suppriment les données de manière conforme, empêchant tout accès non autorisé. Cet alignement garantit que les informations sur les patients ne sont conservées que le temps nécessaire, tout en respectant les meilleures pratiques en matière de minimisation et de sécurité des données.

Oui. Les solutions de sauvegarde et d’archivage SaaS de NinjaOne comprennent des capacités de recherche rapide en texte intégral qui permettent aux administrateurs de localiser rapidement des e-mails, des fichiers ou des enregistrements spécifiques contenant des PHI. Les recherches peuvent être filtrées par utilisateur, messageries, période ou mot-clé, ce qui permet de retrouver facilement les informations exactes nécessaires pour les demandes des patients, les examens de conformité ou les audits. Il est important de noter que toutes les recherches respectent les contrôles d’accès basés sur les rôles, ce qui garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent interroger et consulter les données protégées par la loi HIPAA.

La solution de NinjaOne permet aux administrateurs d’appliquer des mises en suspens juridiques qui suspendent les politiques normales de conservation et de suppression pour des utilisateurs, des messageries ou des ensembles de données spécifiques. Lorsqu’une mise en suspens juridique est active, toutes les PHI concernées sont conservées de manière immuable, ce qui garantit qu’elles ne peuvent être ni modifiées ni supprimées.

Même si les délais de conservation expirent. Cela permet de s’assurer que les preuves essentielles restent intactes et accessibles pendant toute la durée d’une enquête, en conformité avec la loi HIPAA et les exigences légales en matière de divulgation.

Oui. NinjaOne permet aux administrateurs d’exporter les e-mails archivés en cas d’audit HIPAA ou d’examen juridique. Les autorisations d’exportation sont limitées à l’aide de contrôles d’accès basés sur les rôles, ce qui garantit que seul le personnel autorisé peut accéder aux PHI. Toutes les actions d’exportation sont enregistrées dans la piste d’audit, ce qui permet de savoir qui a fait quoi et quand, et favorise la conformité HIPAA et la responsabilité.

L’HIPAA, une réglementation américaine, se concentre spécifiquement sur la protection des informations de santé protégées (PHI). En ce qui concerne l’archivage des e-mails, cela signifie qu’il faut s’assurer que les messages contenant des PHI sont chiffrés, stockés de manière immuable, conservés pendant les périodes prescrites et accessibles uniquement aux utilisateurs autorisés, avec des pistes d’audit complètes à des fins de responsabilisation.

Le RGPD, de son côté, est un règlement européen qui couvre toutes les données personnelles, et pas seulement les informations sur la santé. En ce qui concerne l’archivage des e-mails, le RGPD met l’accent sur les droits des utilisateurs, tels que la minimisation des données, le consentement, le droit d’accès et le droit à l’oubli. Cela peut obliger les entreprises à supprimer ou à rendre anonymes les données archivées si on le leur demande, ce qui diffère des exigences strictes de l’HIPAA en matière de conservation.

L’accès aux archives protégées par la loi HIPAA doit être strictement limité au personnel autorisé ayant un besoin légitime de consulter ou de gérer les PHI. Il s’agit généralement des responsables de la conformité, des administrateurs informatiques désignés et des membres du personnel impliqués dans les audits ou les examens juridiques. NinjaOne applique des contrôles d’accès basés sur les rôles, ce qui permet aux entreprises d’appliquer le principe du moindre privilège afin que les utilisateurs n’accèdent qu’aux données nécessaires à leur travail. Tous les événements d’accès sont enregistrés dans des journaux d’audit, ce qui garantit la responsabilité et la conformité aux exigences de confidentialité et de sécurité de l’HIPAA.

NinjaOne simplifie les inspections réglementaires en offrant une visibilité sur toutes les activités de sauvegarde et d’archivage. Des journaux d’audit détaillés permettent de savoir qui a fait quoi et quand, tandis que le stockage immuable permet de protéger les PHI contre la modification ou la suppression. Les politiques de conservation personnalisables démontrent la conformité avec les périodes de conservation des données prescrites, et les capacités de mise en suspens juridique garantissent que les enregistrements restent préservés pendant les enquêtes. La gestion centralisée permet aux équipes informatiques de générer rapidement des rapports de conformité, prouvant que les données personnelles sont sécurisées, contrôlées et accessibles conformément aux exigences de la loi HIPAA

Le Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) est une loi américaine qui vise à protéger les informations de santé protégées (PHI). Elle s’applique spécifiquement aux prestataires de soins de santé, aux assureurs et à leurs partenaires commerciaux, et les oblige à protéger les données des patients en appliquant des règles strictes en matière de protection de la vie privée, de sécurité et de conservation des données.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est un règlement de l’Union européenne qui s’applique à toutes les données personnelles au sens large, et pas seulement aux données de santé. Elle régit la manière dont les entreprises du monde entier collectent, stockent et traitent les données personnelles des citoyens de l’UE, en mettant l’accent sur le consentement de l’utilisateur, le droit d’accès ou d’effacement des données et les protections en matière de transfert transfrontalier de données.

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