Austin, Estados Unidos – 8 de diciembre de 2025 – NinjaOne®, la plataforma de gestión automatizada de endpoints, ha presentado hoy NinjaOne Remote®, una solución de acceso remoto integrada de forma nativa en la plataforma NinjaOne, diseñada especialmente para empresas. Esta solución prioriza la seguridad y ofrece a los equipos de TI y MSP un control rápido, fiable y seguro sobre los endpoints, sin importar su ubicación. La solución se basa en una arquitectura centrada en la seguridad que cumple las normas FedRAMP Moderate, GovRAMP, SOC 2 Type II y III, e ISO 27001 (alineada con GDPR, CCPA, NIS2 e HIPAA). Esto garantiza que cada sesión remota mantiene los más altos niveles de cumplimiento normativo y protección de datos. NinjaOne Remote hace que los MSP y los equipos de TI sean más eficientes, refuerza la seguridad y mejora la experiencia de los empleados.
Las organizaciones se enfrentan a más amenazas, actualizaciones más frecuentes de sistemas operativos y aplicaciones, y más dispositivos (tanto gestionados como no gestionados). Más de un tercio (36%) de las organizaciones informan de que actualmente ofrecen asistencia a más trabajadores remotos y/o híbridos. La creciente diversidad de sistemas operativos, aplicaciones y necesidades de los usuarios no hace sino aumentar el reto de gestionar y proteger estos espacios de trabajo.*
“Con nuestro modelo de trabajo híbrido, damos soporte a empleados remotos todos los días, así que no tenemos tiempo para esperar conexiones lentas a los equipos de los empleados, y una conexión interrumpida puede provocar un tiempo de inactividad considerable. Antes de NinjaOne, los usuarios finales perdían mucho tiempo buscando en el dispositivo remoto para realizar tareas sencillas, como abrir líneas de comandos, lo que nos impedía resolver los problemas con rapidez”, afirma Oliver Guy, Administrador de TI de DECKED. “NinjaOne Remote ha sido un punto de inflexión para nosotros. Es fácil de usar, ofrece herramientas que ahorran tiempo, como la línea de comandos, accesos directos para Windows y Mac y transferencia rápida de archivos, y nunca interrumpe la conexión. Mi función favorita es el modo en segundo plano, que nos permite solucionar problemas sin interrumpir la productividad del usuario final. Resolvemos las incidencias más rápidamente y ofrecemos a nuestros usuarios finales la asistencia que necesitan sin afectar a su productividad”.
Más de 20.000 clientes utilizan NinjaOne Remote hoy en día para ofrecer la asistencia y la eficiencia que sus empresas necesitan. NinjaOne Remote es más rentable que otras herramientas en el mercado, proporcionando acceso remoto para cualquier dispositivo Windows, Mac, Linux, Android o iOS a cualquier escala a un precio más bajo. Las principales ventajas son:
- Acceso a un completo conjunto de herramientas técnicas de forma nativa desde una plataforma: los técnicos pueden conectarse a los dispositivos en cuestión de segundos y acceder a las herramientas de solución de problemas desde una única interfaz fácil de usar. Los técnicos también pueden ejecutar sesiones simultáneas ilimitadas en los dispositivos gestionados, al tiempo que resuelven problemas, aplican actualizaciones o realizan tareas de mantenimiento en segundo plano, sin interrumpir al usuario final.
- Experiencia intuitiva para el usuario final: a través del portal de usuario final de NinjaOne, los usuarios pueden acceder de forma segura y remota a los equipos de la oficina. Así se minimiza el tiempo de inactividad de los usuarios. Además, se les puede conectar a las herramientas y dispositivos que necesitan desde cualquier lugar.
- Seguridad blindada: NinjaOne Remote utiliza cifrado avanzado, controles de acceso sólidos y registro de sesiones. Funciones como el borrado automático del portapapeles y el bloqueo del sistema al final de la sesión protegen los datos confidenciales, reforzando la seguridad de los clientes al tiempo que les proporcionan la flexibilidad y el acceso que necesitan para ser productivos.
“Hemos visto de primera mano lo frustrantes que pueden resultar las herramientas remotas tradicionales para las organizaciones: lentas para conectarse, innecesariamente complicadas, inestables y, en general, poco fiables. Hemos diseñado NinjaOne Remote para cambiar eso”, afirma Rahul Hirani, Director de Producto de NinjaOne. “NinjaOne Remote está diseñado para ayudar a los equipos de TI y MSP a moverse más rápido, resolver problemas de manera más eficiente y ofrecer siempre una mejor experiencia de soporte a un coste menor”.
Puedes encontrar más información sobre NinjaOne Remote aquí.
*Enterprise Strategy Group, una división de TechTarget. Informe de investigación de Enterprise Strategy: «The Growing Role of AI in Endpoint Management and Security Convergence», abril de 2025.