Integración de DeskDay con NinjaOne
NinjaOne y DeskDay mejoran los resultados del servicio de asistencia técnica
Ventajas de la integración de DeskDay con NinjaOne
Imagina poder generar tickets de forma automatizada, gestionar las alertas más rápido y conseguir resoluciones en chat con acceso remoto directo a los dispositivos de los clientes, todo ello desde la interfaz de DeskDay.
Diseñada para el MSP moderno: sencilla, cercana y eficaz
Instalación rápida y sencilla
Puesta en marcha en menos de 10 minutos. Empieza a gestionar tickets sin esfuerzo con una conectividad perfecta entre las alertas de NinjaOne y DeskDay.
Generación automática de tickets
¡No te pierdas ninguna alerta! Las alertas de NinjaOne se asignan directamente a los tickets de los clientes en DeskDay, asegurando que siempre estés al tanto de los problemas de los dispositivos y proporcionando una asistencia rápida y organizada.
Acceso a dispositivos con un solo clic
Pasa del ticket al acceso remoto directamente desde DeskDay para una resolución de problemas más rápida sin cambiar de plataforma.
Cierre automático de los tickets
Una vez resueltos los problemas en NinjaOne, los tickets se cierran automáticamente en DeskDay, lo que permite a tu equipo centrarse en lo más importante.
Sincronización en tiempo real con alertas instantáneas
Mantente al tanto de las alertas críticas de seguridad y estado de los dispositivos en tiempo real, para estar siempre preparado para actuar.
Nuestros clientes sitúan a NinjaOne como n.º 1 en Gestión unificada de endpoints, RMM y Gestión de parches
«El servicio RMM de NinjaOne es probablemente la victoria más fácil que hemos logrado».
Jer Ratcliffe, Administrador de sistemas
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