Puntos clave
- EDR (detección y respuesta en endpoints) es una herramienta esencial de ciberseguridad que detecta, analiza y responde a amenazas que eluden las defensas tradicionales, como los antivirus y los firewall.
- Las funciones principales incluyen recopilar telemetría de los endpoints, supervisar el comportamiento de los usuarios, alertar a los equipos y remediar automáticamente las amenazas en tiempo real.
- Entre los beneficios empresariales de EDR se encuentran una mayor visibilidad, cumplimiento proactivo, mejor protección de datos, respuesta automatizada y reducción de costes derivados de ciberataques.
- Las funciones clave que debes evaluar incluyen integración, escalabilidad, facilidad de uso, capacidades sólidas de detección y remediación, y manejo seguro de los datos de los endpoints.
- El papel de EDR en las pilas de ciberseguridad es complementario al de AV/NGAV, ya que se sitúa después de las herramientas de prevención y aporta mayor valor cuando se integra con plataformas RMM y MDM.
En un sector de la ciberseguridad saturado y competitivo, los proveedores se enfrentan al reto de diferenciarse del resto. Una forma de hacerlo es afirmar que su solución ofrece «protección todo en uno» e incluir funciones como EDR, siglas de detección y respuesta en endpoints. Vamos a definir qué es esto, qué significa para tu arquitectura de ciberseguridad y cómo puedes encontrar la solución adecuada para tu equipo.
📕 Guía práctica de EDR para MSP
¿Qué es la EDR?
La detección y respuesta en endpoints (EDR) se refiere a software de seguridad para endpoints diseñado para ayudar a las organizaciones a identificar, detener y responder a amenazas que han eludido otras defensas.
Al igual que otro software de seguridad para endpoints, EDR se implementa instalando agentes en los endpoints y se gestiona a través de un portal SaaS basado en la nube. Desempeña un papel crucial en la aplicación de la ciberseguridad dentro de una infraestructura gestionada por un departamento de TI o por MSP, al proporcionar una capa de defensa esencial frente a ciberamenazas en constante evolución. Para ver cómo configurarlo paso a paso, mira nuestro vídeo sobre la implementación de EDR.
Nota: Esta entrada del blog aborda EDR a alto nivel, pero si te interesa profundizar y aprender a evaluar productos EDR, consulta nuestra Guía de EDR para MSP sin exageraciones. Esta guía completa, que puedes descargar GRATIS, resume una amplia investigación en recomendaciones prácticas.
¿Cómo funciona la detección y respuesta en endpoints (EDR)?
Las soluciones de detección y respuesta en endpoints (EDR) implican múltiples herramientas y funciones que trabajan conjuntamente. La siguiente lista muestra cómo funciona cada función dentro de una solución EDR.
1. Recopilación de datos de telemetría
Las soluciones EDR, como describe CrowdStrike, recopilan y almacenan datos de comportamiento de los endpoints, incluida la actividad de programas y el acceso a archivos, lo que permite el análisis del comportamiento y la detección de anomalías.
2. Supervisión de la actividad de los endpoints
Los sistemas EDR se centran en analizar el comportamiento de los usuarios y la actividad de los endpoints, diferenciándose de las soluciones de seguridad tradicionales como los antivirus, que se centran principalmente en examinar archivos.
3. Alertas de amenazas
Cuando detectan actividad sospechosa, las herramientas EDR notifican a los equipos de ciberseguridad, bloquean acciones maliciosas y proporcionan soluciones, lo que ayuda a aliviar parte de la carga de trabajo de los equipos de TI.
4. Resolución automatizada de amenazas
Los sistemas EDR actúan rápidamente para resolver amenazas o brechas de seguridad, ayudando a minimizar los daños de los ciberataques y facilitando una respuesta rápida ante incidentes para los equipos de seguridad de TI.
¿Cuáles son los beneficios de EDR?
Ahora, exploremos los principales beneficios que hacen de la detección y respuesta en endpoints una herramienta eficaz para la ciberseguridad:
Mejora de la ciberseguridad y la protección
Las soluciones EDR pueden ofrecer detección avanzada de amenazas y capacidades de análisis activo que superan a las del software antivirus tradicional, el cual puede pasar por alto amenazas que no están incluidas en sus bases de datos de firmas.
Mayor visibilidad
La detección y respuesta en endpoints permite a los equipos de TI y a los MSP tener una visión más amplia de su entorno gestionado, lo que les da mayor confianza al responder a amenazas que intentan infiltrarse.
Respuesta rápida
EDR permite la respuesta automatizada ante incidentes, neutralizando eficazmente las amenazas y restaurando los recursos comprometidos sin intervención manual.
Seguridad proactiva
EDR puede ayudar a las organizaciones a cumplir requisitos normativos como GDPR, HIPAA, PCI DSS, entre otros, al proporcionar visibilidad sobre la actividad de los endpoints y la capacidad de detectar y responder rápidamente a amenazas.
Mejora de la privacidad de los datos
El uso de soluciones EDR ayuda a garantizar la privacidad y protección de los datos al prevenir accesos no autorizados a la información sensible de una organización.
Ahorro de costes
Por último, el uso de una herramienta de detección y respuesta en endpoints ayuda a las empresas a evitar pérdidas de datos destructivas y costosas causadas por ciberataques, al permitir una respuesta más rápida ante incidentes y minimizar el tiempo de inactividad.
¿Cómo ayudan las herramientas EDR a las organizaciones?
A grandes rasgos, las soluciones EDR recopilan datos de los endpoints, los utilizan para identificar posibles amenazas de ciberseguridad y ofrecen formas útiles de investigar y responder a esos riesgos potenciales.

Históricamente, estas capacidades estaban en gran medida limitadas a grandes empresas que podían permitirse equipos de analistas de seguridad experimentados que operaban fuera de un centro de operaciones de seguridad (SOC). Analizar grandes volúmenes de datos, identificar actividad sospechosa y comprender cómo reaccionar rápidamente ante incidentes requería una cantidad considerable de tiempo, esfuerzo y experiencia.
Para hacer estas capacidades más accesibles, los proveedores de ciberseguridad han trabajado en introducir ofertas de EDR menos complejas, centradas en flujos de trabajo más simplificados y en la automatización. Estas soluciones «EDR Lite» buscan reducir la barrera de entrada y llevar las capacidades de EDR a un segmento del mercado que realmente las necesita: PYME.
Ahora que hemos analizado las herramientas EDR y por qué son fundamentales para la seguridad moderna, exploremos las funciones esenciales de una solución eficaz de detección y respuesta en endpoints.
5 funciones clave de una solución de detección y respuesta en endpoints
Ante la gran cantidad de proveedores en el mercado, tú y tu equipo de TI podéis simplificar la búsqueda recordando estas cinco funciones clave en una herramienta de detección y respuesta en endpoints:
1. Integración
Una solución EDR debe integrarse sin problemas con el sistema actual de tu equipo de TI y con otras aplicaciones y herramientas. Los equipos de TI y los MSP también deberían considerar el uso de una herramienta completa de gestión de endpoints que se integre con una solución EDR eficaz para adoptar un enfoque integral de la protección de endpoints.
2. Detección y remediación
Un sistema EDR eficaz debe ser capaz de remediar amenazas rápidamente y notificar al equipo de seguridad lo antes posible. Elige una solución EDR que tenga una buena capacidad de detección y corrección de amenazas.
3. Ser fácil de usar
Selecciona una solución EDR que sea intuitiva y fácil de usar para tu equipo. Algunas soluciones ofrecen una consola de gestión centralizada en un único panel de control, lo cual permite a los usuarios tener aún más visibilidad sobre la seguridad de su red.
4. Escalabilidad
A medida que tu organización y tu equipo de TI crezcan, necesitarás una solución que crezca contigo y se adapte sin problemas a los cambios. Echa un vistazo a las opciones de escalabilidad de las soluciones EDR antes de tomar una decisión final.
5. Seguridad
Dado que las soluciones de detección y respuesta en endpoints recopilan y analizan datos, conviene revisar sus medidas de seguridad. Esto ayuda a garantizar que tus datos permanezcan protegidos y se gestionen de forma responsable.
Integraciones de detección y respuesta en endpoints de NinjaOne
NinjaOne ofrece software de supervisión y gestión remotas (RMM) que ayuda a los equipos de TI y a los MSP a gestionar sus endpoints. Algunas herramientas populares de detección y respuesta de endpoints que se integran con NinjaOne son:
Bitdefender
Bitdefender ofrece una solución de detección y respuesta en endpoints basada en la nube que utiliza supervisión en tiempo real, recopilación de datos, detección de amenazas, herramientas de análisis y acciones automatizadas de respuesta para proporcionar a las organizaciones seguridad y protección avanzadas para endpoints.
Malwarebytes
La solución de detección y respuesta en endpoints de Malwarebytes es una herramienta EDR eficaz que ofrece aislamiento de ataques, autorremediación, detección de amenazas, reversión de ransomware y protección frente a amenazas avanzadas de día cero.
SentinelOne
SentinelOne ofrece una herramienta de detección y respuesta en endpoints conocida por su capacidad para buscar y detectar amenazas de forma proactiva, informar datos de telemetría de endpoints, remediar ataques, analizar datos y adaptarse a entornos de TI específicos.
CrowdStrike
CrowdStrike es una empresa líder en protección de endpoints basada en la nube con la que NinjaOne se integra para la detección y respuesta en endpoints. La plataforma es conocida por su rápida capacidad de respuesta y prevención. La empresa también ofrece soluciones de seguridad adicionales, como inteligencia de amenazas, respuesta a incidentes e higiene de TI, para proporcionar un enfoque integral de la ciberseguridad.
¿Dónde encaja EDR en una arquitectura moderna de ciberseguridad?
Como capacidad, EDR se sitúa después de las soluciones de seguridad centradas en la prevención. Su propósito principal es permitir la detección y respuesta ante amenazas una vez que han eludido otras defensas, como los firewalls y los antivirus (AV).
Dicho esto, la funcionalidad de EDR rara vez se vende ya como una solución independiente. En su lugar, suele integrarse con tecnologías centradas en la prevención, como el antivirus de nueva generación (NGAV), para ofrecer una seguridad de endpoints más unificada. Por ello, aunque «EDR» se refiere a un conjunto claramente definido de capacidades, las líneas que separan las herramientas EDR de otras herramientas de seguridad para endpoints se han vuelto cada vez más difusas.
Como señala Gartner en su informe Competitive Landscape: Endpoint Protection Platforms, Worldwide, 2019:
«En el ámbito del marketing, muchos de los proveedores del mercado de seguridad para endpoints ahora se parecen mucho entre sí, promocionando conceptos similares de análisis basado en aprendizaje automático y comportamiento, lo que dificulta que las organizaciones tomen decisiones informadas sobre productos. Gartner considera que esto está generando cierta confusión en el mercado».
📕 Guía práctica de EDR para MSP
La convergencia de los productos AV/NGAV con las herramientas EDR ha provocado confusión, y muchos creen que los EDR funcionan como antivirus superiores. Sin embargo, los EDR no están diseñados principalmente para prevenir ataques; más bien alertan a los usuarios sobre brechas y facilitan las tareas de respuesta. Los proveedores a menudo no aclaran esta distinción, lo que complica la evaluación de las soluciones EDR.
Para ayudar, hemos preparado una nueva guía que explica todo en términos claros y sencillos.
Además, la integración de EDR con la supervisión y gestión remotas (RMM) y la gestión de dispositivos móviles (MDM) mejora la visibilidad de las amenazas y la capacidad de respuesta, lo que permite a los equipos de TI detectar y gestionar amenazas en distintos endpoints de forma eficiente.
Esta integración fomenta una estrategia de ciberseguridad unificada que combina prevención, detección y gestión.
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Si prefieres una explicación visual de«¿Qué es EDR? Un elemento esencial de la ciberseguridad», echa un vistazo a este breve vídeo.


