Los 10 mejores software MDM de 2025

¿Estás buscando el mejor software MDM? ¡Estás de suerte!

Hemos examinado los principales sitios de reseñas, como G2 y Capterra, hemos sopesado los pros y los contras de las principales opciones del mercado, hemos clasificado cada una de ellas utilizando una fórmula única que tiene en cuenta las puntuaciones de ambos sitios y hemos redactado esta completa guía para ayudarte a tomar la decisión más informada para tu organización.

Mejores soluciones de gestión de dispositivos móviles

Funciones principales de las soluciones MDM

Cabe señalar que cada solución MDM es única. Sin embargo, todas las herramientas MDM deberían tener estas funciones básicas:

1. Gestión de la configuración. Un buen MDM mantiene los dispositivos móviles y otros componentes informáticos en el estado deseado.
2. Gestión de aplicaciones. El MDM supervisa las aplicaciones de software a lo largo de su ciclo de vida para garantizar su máxima funcionalidad, desde la instalación hasta la aplicación de parches. El objetivo de la gestión de aplicaciones es controlar, distribuir y proteger las aplicaciones de software en dispositivos móviles, garantizando que se despliegan y actualizan correctamente y que cumplen las políticas de la organización.
3. Compatibilidad con múltiples sistemas operativos. Una solución MDM debe ser capaz de soportar muchos dispositivos a través de diferentes sistemas operativos, como Android e iOS, en un único panel de control.
4. Capacidades de seguridad. Un gran MDM debe ofrecer estrategias fiables de seguridad de los dispositivos, como borrado remoto de datos, bloqueo y seguimiento de geolocalización, entre otras.
5. Pantalla compartida. Tu MDM debe proporcionar a los equipos de TI una visibilidad completa para que puedan comprender mejor los problemas, abordarlos rápidamente y minimizar el tiempo de inactividad.
6. Incorporación de dispositivos. Las soluciones MDM deben ofrecer una inscripción eficaz de los dispositivos para garantizar una aplicación adecuada de las políticas en toda la flota. Esto te ayuda a ahorrar tiempo y a reducir los riesgos de seguridad para tu organización.

Encontrar la solución MDM adecuada

Muchos de los mejores software MDM del mercado actual pueden adaptarse a tu entorno empresarial particular. En su lugar, muchos líderes empresariales están explorando ahora una solución de gestión unificada de endpoints (UEM) para sus necesidades específicas.

Un UEM es una plataforma integral que ofrece capacidades de MDM y otras funcionalidades para simplificar y optimizar la gestión de TI. Además de esta guía, quizás merece la pena explorar también estrategias UEM, especialmente si estás planeando ampliar tu empresa en breve y necesitas supervisar y gestionar todo tipo de dispositivos endpoint, no solo los móviles.

Las 10 mejores soluciones de software MDM

Todos los datos de G2 y Capterra a abril de 2025.

1. NinjaOne MDM

El software de gestión de dispositivos móviles de NinjaOne ayuda a las organizaciones de TI a reducir costes y complejidad al permitir la gestión de dispositivos móviles Android y Apple junto con dispositivos Windows, macOS y Linux, así como servidores, máquinas virtuales y dispositivos de red, todo ello desde una única consola intuitiva. El completo seguimiento del inventario, el fácil aprovisionamiento, la gestión de la configuración y la solución remota de problemas que ofrece NinjaOne MDM garantizan que los usuarios sigan siendo productivos durante sus desplazamientos, sin sacrificar la seguridad.

Algunos beneficios de usar NinjaOne MDM incluyen

• NinjaOne MDM te proporciona un inventario completo, preciso y actualizado de los dispositivos propiedad de la empresa y BYOD para reducir los riesgos basados en dispositivos.
• Crea y aplica políticas a gran escala.
• Aprovisiona los dispositivos móviles con aplicaciones para favorecer los flujos de trabajo de los usuarios que trabajan fuera de la oficina.
• Ayuda a mantener una postura sólida, segura y conforme a la normativa mediante la gestión de dispositivos y aplicaciones que los usuarios finales utilizan para sus flujos de trabajo.
• La función de visualización remota ayuda a los técnicos a comprender y resolver los problemas relacionados con los endpoints móviles.
• La rapidez en la adquisición de competencias ayuda tanto a los administradores de TI como a los usuarios finales a adoptar rápidamente las funciones de la plataforma y beneficiarse de ellas, maximizando la productividad.

Las cifras hablan por sí solas

• N.º 1 en atención al cliente
• Más de 20.000 clientes satisfechos en todo el mundo
• Más de 5 millones de endpoints protegidos
• El software mejor valorado de su clase en múltiples plataformas revisadas por expertos.
• El 95% de los clientes de NinjaOne experimentaron una mejora de la eficiencia de TI gracias a la automatización
• El 70% de los usuarios declararon haber reducido las vulnerabilidades de su entorno hasta en un 75%

 Qué opinan los usuarios

«Estamos muy contentos de seguir creciendo con NinjaOne y poder gestionar nuestros dispositivos móviles desde el mismo panel de control que utilizamos para nuestros otros endpoints. Reducir aún más nuestro stack tecnológico aporta más simplicidad y eficiencia a nuestras vidas, para que podamos brindar un mejor apoyo a la empresa y a nuestros empleados». 

– Paul Jebe, Vicepresidente de TI, Kinex Medical Company

«La implementación de NinjaOne MDM en nuestros dispositivos móviles Apple fue muy rápida y sencilla. En menos de 15 minutos estábamos conectados al dispositivo. Poder gestionar, acceder de forma remota y solucionar los problemas de los endpoints móviles en la misma ventana en la que gestionamos el resto de endpoints nos facilita mucho la vida. La gestión de dispositivos móviles con NinjaOne supone un aumento de la visibilidad y la seguridad para nuestros clientes». 

– Cary R. Wagner, Propietario, Pacific NorthWest Managed I.T. Services

«Acabamos de incorporar el nuevo producto MDM (de NinjaOne) y estamos sorprendidos con lo fácil que es de usar. Tenerlo todo en un único panel ha mejorado la eficiencia de nuestros departamentos, ahorrándonos mucho tiempo de trabajo”.

– Peyton McKee,Director de Seguridad de la Información, Vol Fed Bank

Consulta más opiniones sobre NinjaOne.

Opiniones de NinjaOne en G2

Número de premios de G2: 10

Opiniones de NinjaOne en Capterra

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2. ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine Mobile Device Manager Plus es una solución MDM integral que ayuda a los equipos de TI a gestionar dispositivos móviles, desde smartphones a tablets, y múltiples sistemas operativos, como Android, iOS, iPadOS, tvOS, macOS, Windows y Chrome OS, en una única plataforma.

Algunas de sus funciones son la gestión de dispositivos móviles empresariales, la configuración de perfiles para políticas wifi y VPN, y la resolución remota de problemas.

La plataforma se desarrolló para proporcionar a los administradores de TI y MSP una forma racionalizada de controlar los activos móviles de la infraestructura de TI que gestionan.

Funciones:

• Enterprise–grade MDM. ManageEngine Mobile Device Manager Plus puede atender a grandes empresas que gestionan flotas de dispositivos móviles, garantizando la protección de datos y el cumplimiento de las normativas.
• Solución remota de problemas. La plataforma ofrece funciones de control, uso compartido y gestión remota de dispositivos, lo que garantiza una solución de problemas segura y eficaz.
• Gestión de aplicaciones. ManageEngine Mobile Device Manager Plus simplifica la distribución y gestión de aplicaciones para distintos dispositivos, garantizando una implantación segura y eficaz de las aplicaciones aprobadas por la empresa.

Conclusiones:

• Compatibilidad con Mac. Algunos usuarios señalan que ManageEngine Mobile Device Manager Plus podría mejorar la compatibilidad de la plataforma con los dispositivos Mac.
• Interfaz de usuario. Algunos comentarios sobre la interfaz de usuario de la plataforma sugieren que podrían introducirse algunas mejoras para ofrecer una mejor experiencia de navegación a los usuarios.
• Personalización. Los usuarios de ManageEngine Mobile Device Manager Plus también dicen que la plataforma podría mejorar sus funciones de personalización para satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios.

Reseñas de ManageEngine Mobile Device Manager en G2

Número de premios de G2: 0

Reseñas de ManageEngine Mobile Device Manager en Capterra

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3. Kandji

Kandji es una popular plataforma de gestión y seguridad de dispositivos Apple que permite a los equipos informáticos supervisar, gestionar y proteger toda su flota Apple en una única plataforma. Su plataforma utiliza herramientas específicas para automatizar las actualizaciones de aplicaciones y sistemas operativos mediante un despliegue sin intervención.

Kandji se centra en simplificar la gestión de dispositivos móviles específicamente para organizaciones que dependen en gran medida de dispositivos Apple. Las organizaciones con dispositivos que funcionan con iOS o iPadOS pueden encontrar en Kandji una opción ideal para su sistema MDM.

Funciones:

• EDR. Kandji ofrece detección y respuesta de endpoints para Mac, que supervisa los archivos y aplicaciones del dispositivo, detecta posibles actividades anómalas y las pone en cuarentena para prevenir amenazas maliciosas.
• Aplicaciones automáticas. La plataforma también gestiona una biblioteca de aplicaciones preempaquetadas que Kandji aloja y actualiza automáticamente con parches.
• Incorporación optimizada. Kandji busca ofrecer una experiencia de incorporación óptima a los usuarios finales de dispositivos a través de una función que denominan «Liftoff».

Puntos débiles:

• Informes. Algunos comentarios sobre Kandji en G2 afirman que las funciones de informes de la plataforma son limitadas, específicamente en términos de visualización.
• Soporte. Algunos usuarios de la plataforma muestran su preocupación por el soporte y sugieren mejoras, como ofrecer una respuesta exhaustiva cuando los usuarios solicitan ayuda.
• Compatibilidad con sistemas operativos . Dado que Kandji es una solución de gestión de dispositivos Apple, los usuarios que gestionan diversas infraestructuras de TI más allá de los dispositivos Apple pueden encontrarla menos adecuada.

Reseñas de Kandji en G2

Número de premios de G2: 1

Reseñas de Kandji en Capterra

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4. Miradore

Miradore es un UEM basado en la nube que también se utiliza por su funcionalidad MDM. Su herramienta ayuda a los equipos informáticos a gestionar y controlar sus dispositivos Android, Apple y Windows en una única plataforma fácil de usar. El objetivo de Miradore es optimizar la gestión de dispositivos a través de una única consola, simplificando MDM al facilitar las operaciones a los administradores de TI y MSP. La plataforma es una solución de software MDM ideal para organizaciones que buscan un UEM basado en la nube que también sea capaz de gestionar múltiples tipos de dispositivos.

Funciones:

• Seguridad de los endpoints. Miradore da prioridad a la seguridad de los endpoints mediante la aplicación de contraseñas seguras, el cifrado de dispositivos y el alojamiento de un contenedor protegido para los datos de trabajo.
• Acciones sobre el dispositivo. El MDM de la plataforma ofrece acciones de seguridad, como el bloqueo y borrado remotos del dispositivo, en caso de pérdida, robo o posible compromiso de los datos.
• Seguimiento de la ubicación. Miradore dispone de una función que permite seguir la ubicación de los dispositivos a través de un mapa integrado en la plataforma.

Puntos débiles:

• Documentación. Parte de la documentación de Miradore puede requerir mantenimiento constante para garantizar su precisión y que esté actualizada.
• Gestión masiva de dispositivos. Algunos usuarios también señalan que, a medida que aumenta el número de dispositivos, también lo hace la complejidad de gestionarlos.
• Configuración de perfiles. La creación y configuración de perfiles para dispositivos Windows en Miradore puede mejorarse para que sea menos compleja.

Reseñas de Miradore en G2

Número de premios de G2: 1

Reseñas de Miradore en Capterra

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5. LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve es una suite de gestión de TI todo en uno con software MDM. Su plataforma permite a tu equipo informático gestionar dispositivos desde cualquier lugar en una plataforma fiable. LogMeIn Resolve MDM protege dispositivos móviles, tabletas y estaciones de trabajo iOS, Android, macOS y Windows.

Con sus funciones remotas, LogMeIn Resolve facilita a los equipos de TI la resolución de problemas de dispositivos independientemente de las limitaciones geográficas. Esto la convierte en una opción versátil para equipos distribuidos u organizaciones con una gran plantilla que utiliza dispositivos móviles.

Funciones:

• Inventario de dispositivos. LogMeIn Resolve recopila datos de dispositivos con fines de gestión para identificar, rastrear y gestionar dispositivos dentro de la red de una organización.
• Supervisión continua. La plataforma supervisa los dispositivos continuamente y envía alertas a los administradores previstos para eventos específicos.
• Gestión del ciclo de vida de los dispositivos. LogMeIn Resolve ayuda a administrar el ciclo de vida de los dispositivos, desde la implementación hasta la retirada.

Puntos débiles:

• Utilización de recursos. Los usuarios de LogMeIn Resolve señalan que realizar tareas como proporcionar asistencia remota puede consumir muchos recursos.
• Latencia. Algunos usuarios observan latencia al realizar tareas con la plataforma, lo que provocaba bloqueos no deseados.
• Soporte. Algunos comentarios sobre LogMeIn Resolve en G2 hablan sobre la asistencia y a cómo se puede mejorar añadiendo chat en vivo y vídeos instructivos completos.

Reseñas de LogMeIn Resolve en G2

Número de premios de G2: 1

Reseñas sobre LogMeIn Resolve en Capterra

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6. IBM Security MaaS360

IBM Security MaaS360 es un UEM que ofrece herramientas MDM para gestionar apps, datos y dispositivos que se ejecutan en iOS, iPadOS, macOS, Android, Windows y ChromeOS desde una consola. Está diseñado para apoyar a los trabajadores remotos y ayudarles a ser más eficientes.

Como parte de una oferta UEM más amplia, MaaS360 proporciona opciones flexibles para la gestión de dispositivos en diferentes sistemas operativos. Su énfasis en la seguridad y el acceso remoto se ajusta a las necesidades de las organizaciones que afrontan los retos de una plantilla dispersa.

Funciones:

• Defensa frente a amenazas. La plataforma se centra en mantener la postura de seguridad de los dispositivos gestionados de una organización mediante evaluaciones de riesgos casi en tiempo real como defensa frente a amenazas.
• Integraciones. IBM MaaS360 se integra con herramientas clave de ciberseguridad y productividad, facilitando el acceso a información crítica.
• Gestión de parches. La plataforma también dispone de gestión de parches, que ayuda a mantener los dispositivos actualizados con los últimos parches de seguridad y actualizaciones de software.

Puntos débiles:

• Informes. Algunos usuarios sugieren que la funcionalidad de los informes puede mejorarse integrando más opciones de personalización para ofrecer una mayor flexibilidad.
• Curva de aprendizaje. Aprender cómo funciona la plataforma puede crear una curva de aprendizaje pronunciada para algunos usuarios, especialmente en términos de instalación y configuración iniciales.
• Eliminación de usuarios. En las reseñas de IBM MaaS360 se muestra preocupación por el tiempo que se tarda en eliminar usuarios, lo que puede afectar a los resultados de búsqueda.

Lee un análisis más detallado de las alternativas a IBM Security MaaS360.

Reseñas de IBM Security MaaS360 en G2

Número de premios de G2: 1

Reseñas de IBM Security MaaS360 en Capterra

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7. Sophos Mobile

Sophos Mobile es una solución unificada de gestión de endpoints utilizada por los departamentos de TI para gestionar y proteger sus dispositivos Android, iPhones y iPads, Chromebooks, Macs y ordenadores Windows. Se presenta como una solución completa para entornos BYOD.

La plataforma ayuda a mejorar la gestión de dispositivos en diversas infraestructuras de TI. Las organizaciones que desean proteger tanto los dispositivos personales como los de la empresa dentro de su red suelen tener en cuenta Sophos Mobile.

Funciones:

• Supervisión en tiempo real. Sophos Mobile realiza un seguimiento de la actividad de los dispositivos en tiempo real, lo que permite a los equipos de TI identificar posibles problemas de seguridad.
• Compatibilidad con BYOD. La plataforma ofrece compatibilidad con entornos BYOD a través del perfil de trabajo empresarial de Android y la inscripción de usuarios de iOS.
• Funciones de seguridad. Sophos Mobile ofrece funciones de seguridad como protección contra programas maliciosos, ransomware, aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA), medidas antiphishing y protección web.

Puntos débiles:

• Soporte. Según algunos comentarios en G2, el soporte de la plataforma puede mejorarse para garantizar su fiabilidad y eficacia.
• Interfaz de usuario. Algunos usuarios señalan que la interfaz de usuario puede mejorarse para que sea más intuitiva y fácil de usar.
• Configuración. Los usuarios de Sophos Mobile también señalan que la configuración inicial de los dispositivos puede mejorarse haciéndola menos compleja.

Reseñas de Sophos Mobile en G2

Número de premios de G2: 0

Reseñas de Sophos Mobile en Capterra

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8. Esper

Esper es un MDM completo que ayuda a desplegar, monitorizar, parchear y solucionar problemas de dispositivos Android, iOS o una flota mixta de ambos desde un único panel de control. Esper utiliza un enfoque racionalizado para la gestión de dispositivos, proporcionando varias herramientas de configuración para que los usuarios puedan supervisar y controlar fácilmente sus dispositivos móviles.

Esper es interesante para los equipos de TI de organizaciones y MSP que buscan una solución MDM simplificada capaz de asumir infraestructuras móviles complejas.

Funciones:

• Amplia visibilidad de los dispositivos . Esper ofrece un panel de control para una amplia visibilidad que muestra diferente información sobre los estados y métricas de los dispositivos gestionados.
• Compatibilidad con hardware heredado. La plataforma ofrece compatibilidad para reutilizar dispositivos Android heredados con hardware obsoleto.
• Solución remota de problemas. Esper ayuda a los administradores de TI a ver, controlar, depurar y solucionar problemas de los dispositivos a distancia.

Puntos débiles:

• Soporte. Algunos usuarios de la plataforma han puesto comentarios en G2 sobre el soporte de Esper, diciendo que puede mejorarse para aumentar la satisfacción del cliente.
• Acceso remoto. Según otros usuarios de Esper, iniciar el acceso remoto a veces puede resultar complicado y puede mejorarse solucionando la latencia y ampliando el límite de tiempo de 15 minutos.
• Aprovisionamiento inicial. Algunos usuarios de Esper señalan las dificultades que encontraron durante el aprovisionamiento inicial debido a problemas con las listas de permisos.

Reseñas de Esper en G2

Número de premios de G2: 1

Reseñas de Esper en Capterra

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9. Hexnode UEM

Hexnode UEM es una conocida solución UEM que ayuda a las empresas de TI de todos los tamaños a gestionar sus endpoints desde una consola centralizada. También ofrece soporte MDM para Android, Windows, iOS, macOS, FireOS y Apple TVs.

Como solución UEM, Hexnode está desarrollada para gestionar diversos tipos de endpoints dentro de una organización, incluidos los dispositivos móviles, a través de una plataforma centralizada.

Funciones:

• Informes de cumplimiento. Hexnode UEM permite a los administradores de TI crear informes de cumplimiento e integrar atributos vitales, lo que resulta útil para obtener información sobre la flota de dispositivos de una organización.
• Seguridad remota. En caso de pérdida de un dispositivo o de riesgo potencial para los datos, Hexnode UEM puede ayudar a iniciar acciones de seguridad de forma remota, como el bloqueo de un dispositivo gestionado.
• Distribución de aplicaciones y contenidos. Hexnode UEM puede ayudar a gestionar las aplicaciones y contenidos que se envían a los dispositivos, garantizando que sólo las aplicaciones y contenidos autorizados se entregan a los dispositivos correctos.

Puntos débiles:

• Panel de control de la app. Los usuarios sugieren mejorar la versión app del panel de control de Hexnode UEM para que ofrezca una mejor experiencia de usuario y sea más intuitiva.
• Soporte. Algunos comentarios son sobre los problemas que algunos usuarios han encontrado con el soporte de la plataforma, afirmando que puede mejorarse para ofrecer una mejor resolución.
• Personalización. También sugieren que Hexnode UEM puede implementar más opciones de personalización, específicamente para la marca de la organización y la identidad de la empresa.

Lee un análisis más profundo de las alternativas a Hexnode.

Reseñas de Hexnode UEM en G2

Número de premios de G2: 0

Reseñas de Hexnode UEM en Capterra

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10. Prey

Prey es una herramienta de seguimiento y seguridad de dispositivos multiplataforma que ofrece seguimiento y gestión de dispositivos móviles. Su software ayuda a los equipos informáticos y a los particulares a gestionar y controlar todos sus dispositivos en una única plataforma.

La plataforma puede ser útil para equipos de TI y MSP que busquen una solución de software MDM capaz de rastrear dispositivos perdidos o robados para garantizar la protección de los datos sensibles de la organización. Prey es una solución MDM ideal para empresas que manejan una gran flota de dispositivos diversos.

Funciones:

• Seguimiento avanzado. Prey dispone de un plan específico dedicado al seguimiento de dispositivos que ofrece funciones avanzadas para localizar flotas de dispositivos.
• Seguridad reactiva. Prey ofrece funciones de seguridad como geocercas, automatizaciones programadas y acciones de seguridad para informes de dispositivos desaparecidos. Permiten a los usuarios impedir el acceso no autorizado y activar respuestas de seguridad basadas en la ubicación o en eventos temporales.
• Ligero. Prey pretende tener un impacto mínimo en el rendimiento del dispositivo, por lo que es adecuado para varios tipos de dispositivos.

Puntos débiles:

• Actualizaciones de software. Algunos usuarios de Prey afirman que la actualización del software puede mejorarse haciéndola más sencilla y ágil.
• Navegación inicial. Algunos comentarios sobre la interfaz de usuario de la plataforma sugieren que puede crear una curva de aprendizaje pronunciada a la hora de navegar por ella en las fases iniciales de implantación.
• Configuración de los Mac. Según algunos usuarios que manejan dispositivos Apple, la configuración de los Mac puede ser todo un reto, sobre todo cuando se encuentran con mensajes de error muy técnicos.

Reseñas de Prey en G2

Número de premios de G2: 0

Reseñas de Prey en Capterra

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Comparación del mejor software MDM (G2)

Comparación del mejor software MDM (Capterra)

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Puntuaciones finales y síntesis del software MDM

Nuestra fórmula de clasificación

Para obtener la puntuación final de cada proveedor, empleamos una fórmula ponderada que tiene en cuenta varias métricas. La fórmula es la siguiente:

Puntuación final = w1 * Calificación global en G2 + w2 * Calificación global en Capterra + w3 * Buen socio para hacer negocios en G2 + w4 * Servicio de atención al cliente en Capterra + w5 * Número total de opiniones en G2 (a escala) + w6 * Número total de opiniones en Capterra (a escala) + Otros factores

w1 = 0,15 (ponderación de la clasificación general en G2)

w2 = 0,15 (ponderación de la clasificación general en Capterra)

w3 = 0,2 (ponderación de ser buen socio a la hora de hacer negocios en G2)

w4 = 0,2 (ponderación del servicio de atención al cliente de Capterra)

w5 = 0,1 (ponderación del número total de opiniones en G2, a escala)

w6 = 0,1 (ponderación del número total de opiniones en Capterra, a escala)

Otros factores incluyen parámetros adicionales como la facilidad de uso, cada uno multiplicado por su ponderación correspondiente:

w7 = 0,05 (ponderación de la facilidad de uso en G2)

w8 = 0,05 (ponderación de la facilidad de uso en Capterra)

Encontrar el mejor sistema de gestión de dispositivos móviles

Elegir una solución MDM es crucial para agilizar la gestión de los dispositivos móviles. En estos tiempos de configuraciones de trabajo híbridas y la aparición de prácticas BYOD, los MDM desempeñarán un papel importante a la hora de mantener seguros y protegidos los dispositivos gestionados y los datos críticos de tu organización. Estas son solo algunas de las muchas consideraciones que debes priorizar a la hora de decidirte por una solución de software MDM.

Aparte de las recomendaciones sobre el mejor software MDM que hemos proporcionado, algunas otras acciones pueden facilitar tu decisión de compra de MDM. Puedes aprovechar las pruebas gratuitas o programar una demostración con los proveedores de MDM de tu elección. Estos son los siguientes pasos más recomendados para determinar si la solución de software MDM elegida se ajusta a las necesidades y requisitos de tu organización. De este modo, podrás tomar una decisión informada y asegurarte de que tu solución MDM respaldará eficazmente tu estrategia de gestión de dispositivos móviles.