10 mejores herramientas de supervisión de máquinas virtuales (VM)

Cuando se trata de virtualización y máquinas virtuales, nos enfrentamos a una serie de retos únicos y complejos. Las máquinas virtuales (como las creadas con VMWare o Hyper-V) suelen consumir recursos de forma diferente al hardware físico, lo que se traduce en un conjunto diferente de riesgos y posibles problemas de rendimiento. Hay que gestionar las CPU, la memoria, el almacenamiento, los LUN, las interfaces de red y el hardware auxiliar. En general, puede haber bastantes «partes móviles» a tener en cuenta.

En esta completa guía, detallamos nuestras selecciones de las 10 mejores herramientas de supervisión de máquinas virtuales basadas en datos de G2 y Capterra.

Índice de contenidos

10 mejores herramientas de supervisión de máquinas virtuales

1. NinjaOne
2. PRTG Network Monitor
3. Zabbix
4. eG Enterprise
5. ManageEngine OpManager
6. New Relic
7. IBM Turbonomic
8. Nagios XI
9. LogicMonitor
10. Site 24×7

¿Qué son las máquinas virtuales?

En su forma más simple, una máquina virtual es un sistema informático que funciona con software en lugar de hardware. Esto engloba dos tipos de máquinas virtuales, cada una con un propósito único: máquinas virtuales de sistema y máquinas virtuales de proceso.

Las máquinas virtuales se están convirtiendo en un elemento vital tanto para la computación en la nube como para la computación local, por lo que se están situando junto al hardware físico en términos de infraestructura empresarial. Las máquinas virtuales ayudan a las organizaciones a desarrollar y probar aplicaciones de forma segura y eficaz, mejorar su capacidad de almacenamiento, duplicar espacios de trabajo, trabajar a distancia y maximizar la flexibilidad con respecto a los sistemas operativos.

Dos tipos de máquinas virtuales

1. Máquinas virtuales del sistema

Este tipo de máquina virtual sustituye a todo un sistema informático, incluyendo la ejecución de un sistema operativo completo y el resto del software que conlleva. Las máquinas virtuales de sistema suelen utilizarse para ejecutar programas en un sistema operativo distinto del que ejecuta la máquina host. (como ejecutar software Windows en una máquina Linux). También se utilizan para ejecutar varias instancias de máquinas virtuales una al lado de la otra con el fin de hacer un uso más eficiente del hardware. 

2. Máquinas virtuales de proceso

Estas se crean exclusivamente para ejecutar un único proceso o aplicación. En este caso, la máquina virtual sólo existe cuando ese proceso se está ejecutando (la VM cesa cuando el proceso o aplicación se cierra). Los emuladores son un buen ejemplo de ello, ya que la mayoría se ejecutan en segundo plano en paralelo al software que ayudan a ejecutar. Cuando se cierra esa aplicación, el emulador (VM) también se cierra. 

Hyper-vs. VMware

Hyper-V es la solución VM de Microsoft y es un hipervisor nativo de Windows Hyper-V permite a los responsables informáticos virtualizar sistemas operativos y hardware como discos duros y switches de red.

¿No trabajas en un entorno Windows? VMware ofrece soluciones de virtualización para Linux o Mac OS X (y Windows también). VMware Workstation se proporciona para aplicaciones Linux y Windows y es gratuito para uso no comercial. VMware Fusion es el homólogo de OS X adaptado a Apple. Cabe señalar que VMWare Workstation y Fusion son herramientas de virtualización muy populares que se ejecutan sobre un sistema operativo. Estas herramientas están diseñadas para la virtualización de escritorios y entornos de desarrollo.

Por otro lado, VMware ESXi es un hipervisor bare-metal utilizado en entornos empresariales y considerado una solución de vanguardia para la virtualización de servidores a gran escala.

La importancia de una solución de supervisión de máquinas virtuales

Volviendo al reto de supervisar estos sistemas críticos, necesitamos saber qué tipo de información es importante. ¿Por qué es tan importante la supervisión?

Tanto si compras como si creas una solución, con la supervisión y gestión de endpoints deberías poder obtener información sobre:

• El funcionamiento y el rendimiento del hardware, incluyendo la temperatura, el voltaje, los sensores, etc.
• La capacidad y carga de recursos de la CPU, la regulación de la CPU y el tiempo de preparación del procesador
• La capacidad y el aumento de la memoria
• La latencia de las unidades de almacenamiento
• El uso y el rendimiento de los recursos de la VM

Funciones de las herramientas de supervisión Hyper-V y VMware

Analicemos más de cerca las funciones comunes de las herramientas de supervisión de Hyper-V o VMWare y podrás decidir por ti mismo qué solución de monitorización de máquinas virtuales es la más adecuada para tu organización:

Supervisión del estado de la máquina virtual

La herramienta debe supervisar el estado de los componentes de hardware del host ESX/ESXi, como el procesador de la CPU, la memoria, el ventilador, el voltaje, la alimentación, la temperatura, el almacenamiento y la batería, y proporcionar alertas en todas estas áreas.

Supervisión del rendimiento de las máquinas virtuales

Para permitir una auditoría comparativa del rendimiento, la herramienta debe medir la latencia y las velocidades de lectura y escritura de cada host y máquina virtual conectada al almacén de datos. Debería ser capaz de darte pistas sobre problemas de recursos de hardware u otros problemas. Se necesita información adicional para la corrección, por lo que también es importante poder recopilar datos granulares como la memoria reservada y la memoria host utilizada. Todo ello ayuda al responsable informático a abordar la contención de recursos y la consiguiente inestabilidad de la red.

Supervisión de la red de máquinas virtuales

La herramienta ideal medirá el uso de CPU y memoria de cada máquina virtual y ajustará la asignación de memoria para liberar recursos para otras máquinas virtuales. En general, la herramienta de monitorización debe ser capaz de examinar el rendimiento de la red mediante el seguimiento del uso global y el ancho de banda tanto a nivel de host como de máquina virtual.

Informes y alertas de la máquina virtual

Deberías poder configurar notificaciones para las principales métricas de rendimiento, de modo que te avisen cuando se avecinen problemas. La herramienta debe agilizar la reparación y ser capaz de elaborar informes que ayuden a planificar y mantener la infraestructura. En otras palabras, la solución de supervisión de máquinas virtuales adecuada debería facilitar mucho la vida de un profesional de TI.

Mejor servicio gracias a la supervisión del rendimiento de las máquinas virtuales

La mayoría de los responsables de TI utilizarán una herramienta de supervisión del rendimiento de máquinas virtuales para recopilar datos y métricas y comparar informes mensual o semanalmente para asegurarse de que todo funciona bien y de que no hay problemas. Tras unos meses de recopilación de datos, podrás observar tendencias, optimizar tu planificación de recursos e identificar cualquier máquina virtual problemática que experimente repetidamente caídas o ralentizaciones.

Los datos recopilados a través de una herramienta de generación de informes de Hyper-V o VMWare resultan muy útiles para mostrar a los líderes de la organización qué cantidad de recursos físicos están utilizando sus máquinas virtuales y qué medidas de optimización se están empleando, a menudo un paso necesario para obtener más recursos de hardware.

¿Cuál es la diferencia entre supervisión y gestión de máquinas virtuales?

Es posible que los términos «supervisión de máquinas virtuales» y «gestión de máquinas virtuales» te confundan y los intercambies accidentalmente. Sin embargo, aunque ambos son aspectos esenciales de la virtualización, tienen finalidades distintas.

Básicamente, la supervisión de máquinas virtuales se centra en el seguimiento del rendimiento y el estado de las máquinas virtuales en tiempo real. Los profesionales de TI pueden detectar posibles problemas, como cuellos de botella en los recursos o tiempos de inactividad, analizando métricas clave, como el uso de la CPU, el consumo de memoria y las E/S de disco.

Por el contrario, la gestión de máquinas virtuales abarca una gama más amplia de tareas relacionadas con el ciclo de vida de las máquinas virtuales, como la creación, configuración, actualización y eliminación de máquinas virtuales. Las herramientas de gestión de máquinas virtuales permiten a los equipos de TI automatizar tareas rutinarias para mejorar la eficacia operativa.

Mejor herramienta de supervisión de máquinas virtuales

Todos los datos de las calificaciones de G2 y Capterra a septiembre de 2024. 

1. NinjaOne

NinjaOne ofrece una herramienta de supervisión de máquinas virtuales totalmente integrada en su solución de software de gestión de endpoints nº. 1. Con la plataforma, los equipos de TI de todos los tamaños pueden supervisar y gestionar fácilmente sus hosts y usuarios de máquinas virtuales VMware e Hyper-V en un único panel de control.

La plataforma te ofrece una visibilidad completa del estado y rendimiento de tus servidores host VMWare e Hyper-V, proporcionándote datos en tiempo real sobre tus métricas clave. Sus funciones de supervisión y alertas de máquinas virtuales incluyen:

• detalles de la máquina host
• datos del estado del host
• umbrales de rendimiento de hosts e invitados
• supervisión y gestión centralizadas de todas las máquinas virtuales de un host
• capacidad para crear informes orientados al cliente que resuman la infraestructura de máquinas virtuales

Combinado con tu herramienta de gestión de endpoints, NinjaOne simplifica el trabajo automatizando la parte más difícil de TI. Con su historial demostrado de éxito, más de 17.000 clientes en todo el mundo eligen NinjaOne para ofrecer visibilidad, seguridad y control sobre todos sus endpoints.

Algunas cifras a tener en cuenta:

• 98 de puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)
• 95% mayor eficiencia de TI con la automatización
• 94% de reducción del volumen de tickets y de los tiempos de resolución de los mismos
• el 70% redujo las vulnerabilidades de su entorno hasta en un 75%

Qué opinan los usuarios

Scott Human, responsable de operaciones de TI de Zero Latency VR, buscaba un software de gestión de endpoints integrado y todo en uno que le ayudara a ampliar sus operaciones. Con NinjaOne, Human y su equipo pueden ahora gestionar fácilmente todos sus dispositivos en más de 50 locales activos en 23 países de todo el mundo.

«La mayor ventaja de NinjaOne para nosotros es la tranquilidad: no tenemos que preocuparnos de nuestra flota. Con NinjaOne, hemos creado un proceso que nos permite innovar rápidamente, responder a los problemas de forma proactiva y ofrecer asistencia a los clientes de una forma que nos diferencia en el sector».

Lee más testimonios de clientes de NinjaOne o échale un ojo a otras opiniones de NinjaOne.

Opiniones de NinjaOne en G2

Nº de premios de G2: 9

Opiniones de NinjaOne en Capterra

2. PRTG Network Monitor

PRTG Network Monitor de Paessler es una solución todo en uno que te permite supervisar todos los sistemas, dispositivos, tráfico y aplicaciones de tu infraestructura de TI. Más adecuada para pequeñas y medianas empresas de TI, su herramienta de monitorización de red es un software local con gran flexibilidad y fácil escalabilidad para infraestructuras de TI, OT e IoT.

Su software ofrece una visibilidad de 360 grados de toda la red de TI para que puedas supervisar todos los endpoints sin depender de ningún proveedor. Además, los usuarios pueden beneficiarse de su compatibilidad integrada con todas las tecnologías y protocolos importantes.

Casos de uso

• Gestión centralizada
• Instalación in situ
• Gran flexibilidad

Puntos débiles

• Las bibliotecas integradas podrían mejorarse
• La configuración inicial puede llevar mucho tiempo
• Herramienta de alertas mejorable

Mira cómo NinjaOne se compara con PRTG o lee un análisis más detallado de las alternativas a PRTG.

Reseñas de PRTG Network Monitor en G2

PRTG Network Monitor en Capterra

3. Zabbix

Zabbix es una solución de supervisión de red de código abierto de clase empresarial que te ofrece una vista centralizada de toda tu pila de infraestructura de TI, incluida la infraestructura de red y servidores, implementaciones en la nube, API y sitios web, servicios y aplicaciones, y dispositivos y sensores IoT. La plataforma puede instalarse de forma local o en la nube.

Zabbix permite realizar un seguimiento del estado y rendimiento de tu red, proporcionando informes detallados sobre diversas métricas, incluyendo el tráfico entrante y saliente, el uso total de ancho de banda y el número de conexiones TCP, entre otros.

Casos de uso

• Un único panel de control
• Opciones de implantación flexibles
• Código abierto y preparado para la empresa

Puntos débiles

• Curva de aprendizaje pronunciada
• Configuración inicial compleja
• La interfaz de usuario podría mejorarse

Opiniones de Zabbix en G2

Nº de premios de G2: 0

Zabbix en Capterra

4. eG Enterprise

eG Enterprise es una solución basada en web que te ayuda a supervisar más de 200 aplicaciones, dispositivos de infraestructura y plataformas en entornos físicos, virtuales, en la nube y en contenedores. Sus soluciones de panel de control único te permiten solucionar fácilmente problemas de aplicaciones lentas y fallos de infraestructura, al tiempo que realizas un seguimiento de cada recorrido del cliente en los puntos de contacto digitales (aplicaciones web, VDI, etc.)

Algunas de sus funciones son el rastreo de transacciones empresariales distribuidas para obtener visibilidad a nivel de código (Java, .NET), la comprensión de las dependencias de la aplicación con la infraestructura de apoyo, el diagnóstico automático de la causa raíz de los problemas de la aplicación y el aprovechamiento del aprendizaje automático y la inteligencia artificial incorporados para la optimización del rendimiento, la planificación de la capacidad y el dimensionamiento correcto de la infraestructura.

Casos de uso

• Alertas proactivas
• Dispositivos inteligentes
• Gestión centralizada

Puntos débiles

• Curva de aprendizaje para la personalización
• Es necesario ajustar la configuración de las alertas
• Configuración inicial compleja

Reseñas sobre eG Enterprise en G2

Nº de premios de G2: 0

eG Enterprise en Capterra

5. ManageEngine OpManager

OpManager de ManageEngine es una sólida herramienta de supervisión de red que proporciona una profunda visibilidad del rendimiento de tus rúteres, switches, firewalls, balanceadores de carga, controladores LAN inalámbricos y máquinas virtuales. Su herramienta de supervisión de máquinas virtuales te ayuda a controlar los recursos del sistema de su servidor, como el uso de la CPU, el consumo de memoria, la E/S, la red, el uso del disco y los procesos.

Su sólida herramienta de supervisión de servidores aprovecha la automatización para ayudarte a identificar otros problemas relacionados con el rendimiento, como la utilización de recursos, el tiempo de inactividad de las aplicaciones y el tiempo de respuesta. OpManager también ofrece muchas funciones listas para usar que te proporcionan al instante una visión más holística del estado de tus servidores.

Casos de uso

• Supervisión de servidores virtuales
• Visibilidad y análisis de extremo a extremo
• Funciones integradas de solución de problemas

Puntos débiles

• Puede haber problemas con integraciones de terceros que requieran configuración adicional y asistencia técnica
• Puede ser más adecuado para profesionales de TI con más experiencia
• Algunos usuarios de G2 afirman que OpManager es limitado en su compatibilidad con Linux.

Opiniones de ManageEngine OpManager en G2

Nº de premios de G2: 1

ManageEngine OpManager en Capterra

6. New Relic

New Relic comercializa su solución de supervisión para ofrecer «observabilidad inteligente», eliminando los silos de datos, herramientas y equipos con su plataforma todo en uno. El software ayuda a los ingenieros a planificar, construir, desplegar y ejecutar de forma más eficiente, con toda la telemetría en una nube segura.

Su plataforma cuenta con más de 770 integraciones, incluidos los servicios Kubernetes, Docker, Serverless, AWS, Azure y GCP, a través de 11 lenguajes de programación. Además, New Relic utiliza la automatización y la inteligencia artificial en casi todos los pasos para llegar a la causa raíz mucho más rápido.

Casos de uso

• Monitorización de máquinas virtuales
• Visibilidad completa de toda la pila
• Integraciones

Puntos débiles

• Curva de aprendizaje pronunciada
• La plataforma no captura los registros automáticamente
• La documentación podría mejorarse

Reseñas de New Relic en G2

Reseñas sobre New Relic en Capterra

7. IBM Turbonomic

IBM Turbonomic es un sólido software que ayuda a los equipos de TI de todos los tamaños y de todos los sectores a optimizar el rendimiento y el coste de su infraestructura de TI, incluidos los entornos de nube pública, privada e híbrida. Con Turbonomic, los expertos en TI pueden automatizar continuamente las acciones de optimización en tiempo real sin intervención humana, ofrecer de forma proactiva los recursos de TI, de almacenamiento y de red más eficientes en todas sus pilas, evitar el aprovisionamiento excesivo de recursos a su entorno de nube y aumentar el rendimiento de la inversión utilizando solo lo que necesitan.

Turbonomic Monitoring pone en funcionamiento la automatización para una resolución de incidencias más rápida y eficaz. Mediante la automatización, Turbonomic elimina los silos de datos y te ofrece una visibilidad integral de toda tu infraestructura de TI. IBM Instana Observability ofrece visibilidad de extremo a extremo (full-stack), granularidad de un segundo y notificaciones en tres segundos.

Casos de uso

• Optimización continua de los recursos
• Automatizar acciones y flujos de trabajo
• Optimización proactiva de los recursos de las aplicaciones

Puntos débiles 

• Curva de aprendizaje
• Algunos usuarios de G2 afirman que su opción de informes podría mejorarse aún más, ofreciendo una mayor personalización
• Las funciones listas para usar pueden requerir una mayor personalización

Reseñas sobre IBM Turbonomic en G2

Nº de premios de G2: 0

IBM Turbonomic en Capterra

8. Nagios XI

Nagios XI es un sistema de supervisión de código abierto, extensible y de nivel empresarial. Nagios XI, que se ejecuta en su motor de supervisión patentado Nagios Core 4, te permite supervisar de forma exhaustiva componentes, aplicaciones y sistemas críticos con complementos incorporados y miles de complementos de terceros para una cobertura completa.

La plataforma también mejora el acceso de los usuarios a la información pertinente con una vista centralizada de los datos de supervisión y perspectivas de terceros para ayudar a los equipos de TI a identificar, detectar y corregir proactivamente vulnerabilidades de seguridad. Las alertas pueden enviarse por correo electrónico, SMS, Slack o Microsoft Teams.

Casos de uso

• Supervisión de máquinas virtuales
• Vista centralizada
• Alertas proactivas

Puntos débiles

• Curva de aprendizaje pronunciada
• La configuración inicial puede ser compleja
• La personalización puede suponer un reto para el personal de TI principiante

Reseñas de Nagios XI en G2

Nº de premios de G2: 0

Nagios XI en Capterra

9. LogicMonitor

LogicMonitor es una plataforma de observabilidad híbrida basada en SaaS que proporciona supervisión automatizada, aplicaciones y servicios empresariales. Aprovechando la IA, LogicMonitor ayuda a los equipos de TI a mejorar la eficiencia operativa en todo el mundo mediante funciones de alerta temprana impulsadas por IA, cadenas de escalado personalizables y mucho más. Dado que ofrece visibilidad de extremo a extremo de toda la infraestructura informática, la plataforma reduce el riesgo de proliferación de herramientas y consolida todo en una única fuente fiable.

Además, LogicMonitor utiliza la automatización de TI para eliminar tareas redundantes y lentas, por lo que te permite ahorrar tiempo, dinero y recursos. También puedes utilizar su automatización integrada para personalizar y crear reglas, ampliar el crecimiento y automatizar la incorporación.

Casos de uso

• Gestión centralizada
• Flujos de trabajo personalizables
• Previsión inteligente de datos

Puntos débiles

• El motor de informes nativo es limitado
• La atención al cliente podría mejorar
• Se podría perfeccionar la herramienta de información

Reseñas de LogicMonitor en G2

Nº de premios de G2: 1

LogicMonitor en Capterra

10. Site 24×7

Site24x7 es una herramienta de supervisión todo en uno impulsada por IA para la supervisión de: nubes públicas y privadas, servidores, rendimiento de aplicaciones sitios web, usuarios reales, transacciones web, redes, monitorización de TI impulsada por AIOps y gestión de registros desde la nube.

Su herramienta de supervisión de red te ayuda a controlar el rendimiento de tu red de forma más exhaustiva con visibilidad granular a nivel de dispositivo e interfaz. Con 24×7, puedes realizar fácilmente un seguimiento de los componentes de red y los endpoints y llevar a cabo la supervisión de fallos, rendimiento y tráfico.

Casos de uso

• Supervisión de máquinas virtuales
• Evaluación del riesgo digital
• Reparación de incidentes

Puntos débiles

• Informes complejos
• Las funciones avanzadas solo están disponibles en los paquetes Premium
• Herramienta de alerta mejorable

Opiniones de Site 24×7 en G2

Nº de premios de G2: 2

Site 24×7 en Capterra