Remote-Support-Software für effizienten IT-Support – mit NinjaOne
Mit der Remote Access Support Software von NinjaOne verwalten IT-Teams Endpunkte und Server jederzeit und von überall. Dank des schnellen und sicheren Fernzugriffs lassen sich Störungen sofort beheben, Ausfallzeiten reduzieren und die Produktivität nachhaltig steigern.
Die Lösung kombiniert Fernsteuerung, Dateiübertragung und Sitzungsaufzeichnung in einer zentralen Plattform. So können Techniker Probleme zuverlässig diagnostizieren und beheben – ohne vor Ort zu sein. Das spart Kosten, optimiert Ressourcen und ermöglicht einen proaktiven IT-Support.
Die intuitive Benutzeroberfläche vereinfacht komplexe IT-Prozesse und beschleunigt den Workflow. Egal, ob es um die Unterstützung von Remote-Mitarbeitern oder die Verwaltung ganzer Rechenzentren geht: NinjaOne bietet eine leistungsstarke, benutzerfreundliche Lösung für modernes IT-Management.
Volle Kontrolle über Windows- und Mac-Endpunkte – mit sicherer & zuverlässiger Remote Access Software von NinjaOne
Sicherheit
Die Fernsteuerungssoftware von NinjaOne setzt auf Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um Remote-Sitzungen zuverlässig abzusichern und vertrauliche Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Effizienz und Geschwindigkeit
Ermöglicht nahtlosen, schnellen und zuverlässigen Fernzugriff auf Endpunkte, sodass IT-Teams Fehler sofort beheben und Probleme effizient lösen können.
Vielseitigkeit
Die Fernsteuerungssoftware von NinjaOne bietet neben Remote-Control auch Dateitransfer, integrierten Chat und praktische Tastaturkürzel – für nahtlosen und effizienten IT-Support.
NinjaOne Secure Remote Access | Sicherer Fernzugriff
Effiziente IT-Unterstützung
Sicherheit und Effizienz
Dateiübertragung
Benutzerfreundlich
Chat
Unterstützung für unterwegs.
Mühelose IT-Überwachung. Smarte Wartung. Mit NinjaOne.
Schneller IT-Support
Lösen Sie IT-Probleme in Echtzeit mit NinjaOne Remote Access.
Reduzieren Sie Ausfallzeiten und beheben Sie Störungen, ohne auf einen Techniker vor Ort warten zu müssen.
Hervorragendes Tool für den Bereitschaftsdienst
Volle Kontrolle auch unterwegs: Die NinjaOne Mobile App ermöglicht Technikern, kritische Vorfälle in Echtzeit zu lösen – bequem per Smartphone.
Auch Endnutzer können die Vorteile nutzen
Das Endbenutzerportal von NinjaOne ermöglicht sicheren Remote-Desktop-Zugriff von überall. Über flexible Berechtigungseinstellungen kontrollieren IT-Administratoren, wer Zugriff auf welche Systeme erhält – für maximale Sicherheit und Effizienz.
Unsere Kunden vertrauen uns!
100.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne ist eine skalierbare Lösung. Es basiert auf einer modernen SaaS-Struktur und ist zukunftssicher.“
40%
Mehr Kosteneinsparungen
„NinjaOne ist 40 % günstiger als jedes andere Endpoint-Management-Tool auf dem Markt, dabei aber leistungsfähiger und einfach zu bedienen.“
10-15
Ersetzte Tools
„Vorher brauchte ich 10-15 verschiedene Tools, um das auszuführen, was NinjaOne in seinem zentralen, einzigen Fenster tut.“
30%
Schnelleres Patchen
„Wir haben festgestellt, dass sich die Zeit für die Bereitstellung von Patches im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung um 30 % verkürzt hat.“
2.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne gibt mir viel mehr Flexibilität und Sicherheit bei meiner Arbeit.“
30%
Jährlicher ROI
„[NinjaOne] hat seinen Wert in Bezug auf den ROI bereits bewiesen… es sind mindestens hunderttausend Dollar jährlich.“
24x
Schnelleres Endpunkt-Management
„Unsere Prozesse sind mit NinjaOne 24 Mal schneller geworden.“
20-40
Eingesparte Stunden pro Woche
„Durch den Einsatz der Automatisierungen in NinjaOne konnte ich 20, 30 oder sogar 40 Stunden pro Woche einsparen.“
FAQs zur Fernwartungssoftware
Was ist eine Fernwartungssoftware?
Wie funktioniert die Fernwartungssoftware?
Ist die Software mit allen Betriebssystemen kompatibel?
Kann ich Dateien zwischen dem lokalen und dem entfernten Computer übertragen?
Erlaubt die Software die Aufzeichnung von Sitzungen?
Kann ich die Software für Fernsupport-Sitzungen auf mobilen Geräten verwenden?
Ja, Ninja Remote kann auf mobilen Geräten verwendet werden. Derzeit unterstützen iOS und Android nur die Bildschirmfreigabe. Ein IT-Techniker kann eine Fernsteuerungsanforderung von der NinjaOne-Konsole aus initiieren, der Endbenutzer muss sie jedoch genehmigen. Das bedeutet, dass unbeaufsichtigte Remote-Sitzungen nicht erlaubt sind, was Datenlecks verhindert.
NinjaOne bietet auch Quick Connect, das Verbindungen zu verwalteten und nicht verwalteten Geräten ermöglicht. Der Endnutzer erhält einen von NinjaOne generierten Einladungscode, den er in der NinjaOne Assist App eingibt, um die Remote-Sitzung zu starten.
Wie gewährleistet die Software die Sicherheit von Fernwartungssitzungen?
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