O RMM desenvolvido para impulsionar o crescimento do seu MSP
Automatize a aplicação de patches, gerencie todos os clientes a partir de um único console e amplie a prestação de serviços sem contratar mais funcionários
RMM unificado para MSPs modernos
Automatize fluxos de trabalho complexos
Eleve a eficiência técnica em 95% com automações prontas para uso compatíveis com fluxos de trabalho complexos e de múltiplas etapas
Poder que nasce da simplicidade
Nossa interface intuitiva é fácil de configurar e simples de aprender e usar. A maioria dos nossos clientes MSPs fica pronta para operar em apenas uma semana, ou menos.
Aprimore a experiência do cliente
Alertas proativos e correção automática minimizam tempos de inatividade e elevam a satisfação do cliente.
Funcionalidades e soluções
Monitoramento e alertas
Dispositivos monitorados em tempo real com notificação automática aos técnicos para pronta ação em caso de problemas, minimizando o impacto junto ao usuário final.
Gerenciamento autônomo de patches
Corrija automaticamente as vulnerabilidades nos ambientes Windows, macOS e Linux dos seus clientes, além de +6.000 aplicativos de terceiros. Nossa inteligência orientada por IA prioriza correções críticas e pausa atualizações arriscadas.
Ações em dispositivos com um clique
Acesso remoto seguro
Assuma o controle direto dos endpoints gerenciados com uma das quatro soluções de acesso remoto da NinjaOne para proporcionar suporte rápido, seguro e prático.
Automação de tarefas em endpoints
Automatize tarefas repetitivas em endpoints — por exemplo, instalação de aplicativos, aplicação de patches, configuração e manutenção de dispositivos — para padronizar resultados, desonerar os técnicos e aprimorar a estabilidade dos dispositivos.
Remediação automática
Com implantações de scripts baseadas em condições, automatize a detecção e resolução de problemas em endpoints, como serviços interrompidos, reinicializações pendentes, portas abertas e aplicativos ausentes.
Gerenciamento de dispositivos móveis
Consulte detalhes sobre o dispositivo, corrija problemas e gerencie endpoints em trânsito com o robusto aplicativo móvel NinjaOne.
Portal de autoatendimento
Disponibilize aos usuários finais do cliente ferramentas para resolver demandas de forma independente: o portal de autoatendimento inclui acesso remoto, restauração de arquivos e gerenciamento de tickets, entre outros recursos.
Documentação nativa
Documente processos, credenciais e relações entre dispositivos com a solução completa de documentação de TI integrada diretamente à plataforma NinjaOne.
Escalabilidade ilimitada
Seja para gerenciar 50 ou 150.000 endpoints Windows, Mac, Linux ou cloud-based, a infraestrutura baseada em nuvem NinjaOne é rápida, segura e infinitamente escalável.
Interface rápida e intuitiva
Turbine a eficiência dos técnicos com a interface intuitiva, rápida de aprender e fácil de navegar do software NinjaOne, que centraliza ações e elimina cliques extras.
Como NinjaOne RMM funciona para MSPs
Monitore, automatize e gerencie todos os endpoints dos clientes a partir de um único console intuitivo.
Por que MSPs escolhem NinjaOne
para monitoramento e gerenciamento remotos
- Expandir sem aumentar o quadro de funcionários
- Automatizar tarefas que sobrecarregam a equipe
- Fazer onboarding de clientes em poucos dias
- Operar sem um gerente de RMM dedicado
Descubra valor em 5 minutos.
Os clientes amam NinjaOne
celebram a economia de tempo nas tarefas manuais devido à automação
substituíram 3-4 ferramentas com NinjaOne
NinjaOne nomeada líder no Gartner®
O RMM que faz o trabalho por você
“NinjaOne assume grande parte do trabalho para nós — de implantação de software a patching e remediação básica — liberando meus técnicos para trabalhar em tarefas mais complexas no atendimento aos clientes.”
Mark Andres
Diretor de Serviços de TI, GSD Solutions
Automação que libera os técnicos para fazer o que os clientes esperam deles.
É por isso que os clientes nos amam
100.000
endpoints gerenciados
99%
menos tempo no patching
5
ferramentas substituídas por NinjaOne
95%
de redução no tempo de implantação de novos dispositivos
“NinjaOne é um grande multiplicador de forças para nós. Sinceramente, é como contratar dois funcionários em tempo integral.”
20%
menos atendimentos presenciais
25%
mais confiança no patching
60
horas economizadas por mês
Criado para você, MSP
1º lugar nas avaliações do G2
Líder nas avaliações de RMM no ranking G2
NinjaOne RMM continua sendo o software de RMM com a melhor classificação no Relatório G2 edição Primavera 2026, graças às altas notas atribuídas por nossos clientes em categorias como:
- Satisfação do cliente: 100
- Facilidade de administração: 93
- Pontuação em facilidade de uso: 93
“O painel de controle é simples e eficiente, fornecendo visibilidade em tempo real sobre a integridade, conformidade e desempenho do dispositivo.”
Bridget Bonin,
Engenheiro de Endpoint de TI
| NinjaOne | Datto RMM | Kaseya | ConnectWise | N-Central | Atera | Ivanti | |
| Fácil de administrar | 9,3 | 9,0 | 8,2 | 8,1 | 8,2 | 9,2 | 8,6 |
| Qualidade do suporte |
9,3 | 8,7 | 7,7 | 7,7 | 8,3 | 9,2 | 8,9 |
| Gerenciamento de dispositivos |
9,3 | 9,2 | 8,6 | 8,6 | 8,9 | 9,0 | 8,8 |
| Monitoramento remoto |
9,4 | 9,3 | 8,8 | 8,7 | 9,2 | 9,2 | 8,6 |
| Gerenciamento de patches |
9,1 | 8,8 | 8,4 | 8,3 | 8,4 | 8,8 | 8,6 |
| Acesso remoto | 9,3 | 9,0 | 8,7 | 8,7 | 8,8 | 9,2 | 8,6 |
| Média geral: | 9,3 | 9,0 | 8,4 | 8,4 | 8,6 | 9,1 | 8,7 |
Recursos
Como NinjaOne RMM oferece suporte a operações multi-tenant para MSPs?
NinjaOne RMM foi projetado como uma verdadeira solução RMM multi-tenant para MSPs, oferecendo aos provedores de serviços total visibilidade e controle sobre todos os ambientes do cliente de forma centralizada, numa única plataforma. Com gerenciamento de dispositivos para vários clientes, MSPs podem segmentar dispositivos, políticas, scripts e alertas por cliente, mantendo dashboards unificados para supervisão eficiente.
NinjaOne RMM ajuda MSPs a reduzir o volume de tickets e a carga de trabalho dos técnicos?
Quais são os principais recursos que MSPs devem buscar numa plataforma RMM?
Na hora de avaliar ferramentas RMM para MSPs, priorize recursos que maximizem eficiência, confiabilidade e escalabilidade:
- Painéis centralizados de gerenciamento e monitoramento remotos para manter a integridade proativa de endpoints e receber alertas;
- Gerenciamento automatizado de patches para Windows, macOS e Linux;
- Automação de scripts e correções para reduzir a carga de trabalho manual;
- Acesso remoto integrado e fluxos de trabalho para técnicos;
- PSA e integrações de ecossistema;
- Arquitetura escalável para fácil expansão de portfólio dos MSPs.
O melhor RMM para MSPs não cobre apenas monitoramento: trata-se de capacitar os profissionais para gerenciar endpoints remotos de forma proativa e consistente.
Quais são os benefícios do software NinjaOne RMM?
A plataforma NinjaOne foi avaliada como o software de RMM, mantendo a posição n.º 1 no G2 por 4 anos consecutivos devido à facilidade de uso, recursos de gerenciamento de TI e de automação, acesso remoto seguro e muito mais. Para unificar e simplificar o gerenciamento de TI, todo o conjunto de funcionalidades do NinjaOne RMM funciona a partir de um único painel. Com NinjaOne RMM, obtenha informações e controle sobre seus ambientes de TI, forneça suporte proativo, enxugue fluxos de trabalho técnico e minimize custos.
Com que rapidez um MSP pode implantar NinjaOne RMM?
NinjaOne RMM é conhecido por sua rápida implantação e onboarding intuitivo. Com arquitetura em nuvem e implantação por agente, muitos MSPs passam a monitorar e gerenciar endpoints em poucas horas após a contratação.
Como a plataforma enfatiza a simplicidade e a automação, técnicos conseguem configurar políticas, alertas e scripts com rapidez, o que representa grande vantagem na transição de ferramentas RMM para MSPs legadas ou no onboarding de novos clientes em larga escala.
Como NinjaOne RMM ajuda MSPs a expandir as operações de negócios?
NinjaOne RMM permite que MSPs cresçam sem aumentar a complexidade. Com gerenciamento centralizado de RMM, automação e recursos multi-tenant voltados a provedores de serviços, equipes de TI conseguem oferecer suporte a mais endpoints e clientes com menos sobrecarga manual.
Recursos como aplicação automatizada de patches, fluxos de trabalho de correção e alertas proativos aumentam a produtividade dos técnicos; ferramentas robustas de relatórios e SLA ajudam os MSPs a fornecer serviços consistentes em escala. É por isso que muitos consideram NinjaOne um dos melhores softwares de RMM para MSPs que buscam expandir sua presença e, ao mesmo tempo, maximizar a eficiência dos técnicos.
O que significa manutenção remota?
Atividades de manutenção remota via software RMM permitem aos técnicos implantar software, gerenciar atualizações, executar scripts e conectar-se remotamente a endpoints para solucionar e corrigir problemas sem atrapalhar o usuário final.
As ferramentas de RMM representam risco à segurança?
Não. Mas riscos de segurança podem ser criados pela forma como as ferramentas de RMM são usadas (ou mal usadas).
Como funciona o software RMM da NinjaOne?
NinjaOne RMM permite gerenciar dispositivos em qualquer rede por meio da aplicação web, aplicativo complementar para desktop ou aplicativo móvel. E o melhor é que, na maioria das vezes, as tarefas podem ser realizadas sem interromper o trabalho dos usuários finais. Nosso conjunto de ferramentas de gerenciamento remoto oferece acesso prático e discreto aos endpoints para realizar correções via:
- Linha de comandos remota / PowerShell / sessões de acesso (terminal)
- Gerenciador de tarefas / monitor de atividades
- Localizador / explorador de arquivos
- Gerenciador de serviços
- Editor de registro
- Ferramenta de implantação de scripts
Monitoramento significa acompanhar dispositivos gerenciados e, de forma automática, criar tickets, notificar técnicos ou acionar correções quando problemas forem identificados. As condições de monitoramento são totalmente personalizáveis em todos os dispositivos e incluem:
- Limitadores de desempenho (uso de CPU, espaço de armazenamento etc.)
- Aplicativos, processos, serviços e daemons
- Estado e status do dispositivo
- Alterações no hardware
E muito mais
O sistema NinjaOne RMM inclui integração de PSA?
A solução NinjaOne se integra a todos os melhores provedores de automação de serviços profissionais (PSA), incluindo Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise e outros. Recomendamos integrar sua solução PSA ao seu software RMM para maior eficiência e facilidade de uso. Você pode encontrar todas as soluções de PSA que se integram à plataforma NinjaOne na página de integrações. Integre seu software PSA à solução NinjaOne RMM para garantir o bom funcionamento de todas as suas ferramentas de gerenciamento de negócios e de TI.
Quanto custa a solução NinjaOne RMM?
NinjaOne RMM oferece preços por dispositivo, o que permite aos clientes pagar mensalmente apenas pelo que precisam. Para receber sua cotação personalizada da solução NinjaOne RMM, visite a página de preços e insira suas informações. Gostaria de testar o software NinjaOne antes de receber uma cotação? Registre-se para receber um período de avaliação gratuita da solução NinjaOne RMM. O teste grátis dá acesso total a todos os recursos do NinjaOne RMM para que você possa explorar e se familiarizar com a solução.
NinjaOne RMM é uma ferramenta de código aberto?
NinjaOne RMM não é uma ferramenta RMM de código aberto. Uma solução de código aberto permite que qualquer pessoa visualize, modifique e altere seu código-fonte. Geralmente, trata-se de uma solução gratuita e mantida por colaboração aberta. No entanto, ferramentas RMM de código aberto são muito básicas, oferecendo apenas o mínimo necessário de recursos e benefícios. Por isso, recomendamos que empresas recorram a softwares como NinjaOne RMM, que não sejam de código aberto.