Gerencie seus dispositivos em qualquer lugar com o aplicativo NinjaOne

Ofereça um serviço de TI excepcional no escritório, nas instalações de um cliente ou em qualquer lugar com o aplicativo móvel NinjaOne.

NinjaOne mobile app

Todos os dados de que você precisa, disponíveis no seu celular ou tablet

Tenha acesso total aos seus dados para diagnosticar e resolver os problemas dos clientes com agilidade. Pesquise organizações, grupos ou dispositivos individuais e veja todos os detalhes sobre cada um deles, incluindo um registro de atividades com todos os eventos ocorridos desde que NinjaOne foi instalado.
critical alerts on mobile

Receba alertas críticos onde estiver

O aplicativo móvel NinjaOne envia alertas sobre problemas críticos mesmo quando você está em trânsito. Personalize os critérios de alerta por nível de gravidade para receber apenas as notificações mais críticas ou acesse o aplicativo para consultar um painel com a visão geral dos problemas nos endpoints, incluindo:
  • Status dos patches de SO e apps de terceiros
  • Ameaças detectadas
  • Reinicializações pendentes
  • Alertas ativos
  • Tarefas em andamento
  • Status do servidor
  • Aprovações de nós

Todos os dados de que você precisa, disponíveis no seu celular ou tablet

Tenha acesso total aos seus dados para diagnosticar e resolver os problemas dos clientes com agilidade. Pesquise organizações, grupos ou dispositivos individuais e veja todos os detalhes sobre cada um deles, incluindo um registro de atividades com todos os eventos ocorridos desde que NinjaOne foi instalado.
iPad
critical issue on mobile

Resolva problemas com agilidade em qualquer lugar

Seja no escritório, nas instalações de um cliente ou em trânsito, é preciso conseguir resolver qualquer problema crítico que surgir, e rápido. NinjaOne não fornece apenas insights; o aplicativo fornece poderosas ferramentas móveis de correção para maximizar sua eficiência em qualquer lugar. O aplicativo móvel NinjaOne permite:
  • Colocar em quarentena e excluir arquivos infectados
  • Encerrar processos e iniciar/interromper serviços
  • Executar scripts com facilidade sempre que precisar
  • Gerenciar o modo de manutenção
  • Wake-on-LAN
  • Reinicialização fácil
  • Aprovar ou rejeitar patches pendentes do sistema operacional e aplicativos de terceiros
  • Assuma o controle remoto dos endpoints dos clientes via Splashtop e RDP

Resolva tickets de qualquer lugar

O aplicativo móvel NinjaOne agora inclui a capacidade de rastrear, priorizar, analisar e resolver tickets em qualquer lugar, garantindo que eventos críticos possam ser gerenciados com eficiência onde quer que seus técnicos estejam. Com disponibilidade para iOS e Android, os técnicos podem consultar informações essenciais e responder aos tickets na hora, garantindo que todos os detalhes críticos sejam registrados e comunicados.
tickets on mobile

Perguntas frequentes sobre o aplicativo móvel NinjaOne

O aplicativo móvel NinjaOne pode ser baixado gratuitamente a partir do Google Play ou da App Store. Trata-se, essencialmente, de uma extensão do software NinjaOne e permite gerenciar dispositivos pelo aplicativo móvel. Caso você tenha contratado o uso do software NinjaOne para gerenciar seu ambiente de TI, não há nenhum custo ou taxa adicional para utilizar o aplicativo móvel.

O aplicativo móvel foi criado para oferecer aos usuários NinjaOne mais uma forma de acessar o software, contribuindo assim para simplificar ainda mais o gerenciamento eficaz de TI.

Nosso aplicativo móvel oferece mais uma via para acessar e gerenciar os endpoints da sua frota de TI. Assim, o aplicativo móvel NinjaOne é compatível com os mesmos sistemas operacionais aceitos pelo software de gerenciamento de endpoints NinjaOne. Os sistemas operacionais compatíveis incluem Mac, Windows e Linux. Além disso, o aplicativo móvel NinjaOne está disponível para Android, iOS e iPadOS.

O aplicativo móvel NinjaOne permite aos provedores de TI gerenciar cada endpoint de um ambiente também pelo celular ou tablet do técnico. O aplicativo oferece recursos de gerenciamento individual de dispositivos, permitindo visualizar o inventário, consultar dados, implantar scripts e acessar endpoints de forma remota.

Com o aplicativo móvel, também é possível responder a tickets e oferecer um melhor suporte aos usuários finais. Com o aplicativo móvel NinjaOne, realmente é possível gerenciar a TI de qualquer lugar, com eficácia.

O aplicativo móvel NinjaOne segue as mesmas medidas de segurança adotadas pelo software NinjaOne RMM. Todos os dados são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso; autenticação multifatorial (MFA) é obrigatória para reforçar a segurança do software e verificar a identidade; NinjaOne está em conformidade com a norma SOC 2 Type II.
Pronto para simplificar as partes mais difíceis da TI?