NinjaOne vs. AnyDesk
Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez de AnyDesk?
NinjaOne
VS
Avaliações NinjaOne vs. AnyDesk
 | AnyDesk | |
|---|---|---|
| Geral | 4,7 (3.212) | 4,5 (1.062) |
| Atende aos requisitos | 9,5 2.684 respostas | 9,2 887 respostas |
| Facilidade de uso | 9,1 3.073 respostas | 9,3 898 respostas |
| Fácil de configurar | 9,2 2.872 respostas | 9,3 187 respostas |
| Fácil de administrar | 9,2 2.784 respostas | 9,0 139 respostas |
| Qualidade do suporte | 9,2 2.918 respostas | 8,8 790 respostas |
| Facilidade de negociação | 9,5 2.684 respostas | 8,7 126 respostas |
| Direção do produto (aprovação) | 9,7 3.023 respostas | 9,2 858 respostas |
Baseado no G2 Winter 2026
AnyDesk
Resumo do produto
AnyDesk é uma conhecida solução de área de trabalho remota, distribuída pela empresa AnyDesk Software GmbH. As principais funções da plataforma priorizam o suporte remoto. Ela permite que técnicos de TI e provedores de serviços gerenciados (MSPs) se conectem aos dispositivos gerenciados para solução de problemas, manutenção e muito mais.
AnyDesk oferece soluções na nuvem e locais que são adequadas a empresas de todos os portes, em especial às que requerem diversas políticas de segurança. A solução promete aos usuários uma experiência ideal de área de trabalho remota. É uma iniciativa que visa garantir ágil solução de problemas e fluxos de trabalho simplificados para técnicos e usuários finais.
Casos de uso
- Acesso não assistido:
AnyDesk permite que os usuários acessem seus dispositivos remotos de outro computador com segurança. Isso é útil para quem trabalha tanto no computador do escritório como em outro local. - Modo tela preta:
A plataforma disponibiliza um modo “tela preta” em sessões remotas, permitindo que usuários bloqueiem informações críticas que seriam exibidas na tela. - Transferência de arquivos:
AnyDesk oferece transferência segura de arquivos entre os principais dispositivos e plataformas. Os usuários também podem desativar esse recurso, se necessário.
Pontos fracos
- Aplicativo móvel:
Avaliações indicam que a interface do usuário do aplicativo móvel da plataforma precisa ser aprimorada.
- Suporte ao cliente:
Alguns usuários mencionaram que o suporte da AnyDesk pode evoluir na abordagem de problemas mais complexos. - Notificação de inatividade:
Avaliações sobre o AnyDesk apontam desafios na notificação aos usuários sobre indisponibilidades programadas ou inesperadas, exigindo comunicação externa ou checagens manuais.
Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez de AnyDesk?
Para empresas que cogitam substituir o AnyDesk, a plataforma NinjaOne é uma opção relevante a ser considerada. NinjaOne oferece um conjunto abrangente de ferramentas de TI essenciais a empresas com dispositivos gerenciados. Além da ampla variedade de recursos nativos, NinjaOne oferece funcionalidades de acesso remoto que garantem conexão remota confiável aos dispositivos, com a garantia de sessões seguras.
Além de se destacar em acesso remoto, NinjaOne, enquanto solução abrangente para gerenciamento de endpoints, aplica o princípio de painel único. Integrando funcionalidades de área de trabalho remota com outros recursos, como gerenciamento de patches, automação, RMM e muitos outros, NinjaOne oferece aos profissionais de TI uma plataforma única e centralizada que simplifica fluxos de trabalho para maximizar a eficiência.
“Uma das razões para escolhemos NinjaOne é sua extrema facilidade de uso. Novos funcionários pegam o ritmo num instante. A Aerorock tem a máxima confiança de que a plataforma NinjaOne nos proporciona um ambiente seguro para operar”
Jason Danner // Presidente, Aerorock
É por isso que os clientes nos amam
100.000
endpoints gerenciados
“NinjaOne é uma solução escalável criada em arquitetura SaaS moderna e preparada para o futuro.”
40%
Mais acessível
“O preço do NinjaOne é 40% inferior ao de qualquer outra ferramenta de gerenciamento de endpoints no mercado, sendo mais robusta e fácil de usar.”
10-15
Ferramentas substituídas
“Antes, eu precisava de 10-15 ferramentas diferentes para executar o que o NinjaOne faz num painel único, centralizado.”
30%
Menos tempo no patching
“Notamos uma redução de 30% no tempo necessário para implantações de patches comparado à solução anterior.”
2.000
endpoints gerenciados
“NinjaOne me proporciona muito mais flexibilidade e segurança no meu trabalho”
30%
de ROI anual
“NinjaOne já comprovou seu valor em ROI: o retorno anual é de, no mínimo, cem mil dólares.”
24x
mais ágil na gestão de endpoints
“Nossos processos ficaram 24x mais rápidos com NinjaOne.”
20-40
horas semanais economizadas
Usar os recursos de automação NinjaOne me permitiu economizar algo em torno de 20, 30 ou até 40 horas por semana.”
Integrações NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT GlueSplashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-Able
One Login
IT Glue
Perguntas frequentes sobre NinjaOne vs. AnyDesk
Como AnyDesk se compara ao NinjaOne?
A solução AnyDesk é conhecida primariamente por recursos voltados a acesso e suporte remotos. É adequada a empresas de todos os tamanhos que buscam uma solução de acesso remoto para aprimorar seus recursos de suporte remoto.
Mas NinjaOne vai além, pois oferece funcionalidades que ultrapassam em muito o acesso remoto. Juntamente com as robustas funcionalidades de acesso remoto, a plataforma disponibiliza os recursos de TI mais essenciais aos técnicos e MSPs. NinjaOne se propõe a oferecer uma solução completa aos usuários, consolidando ampla variedade de ferramentas cruciais à TI numa plataforma unificada.
NinjaOne e AnyDesk permitem acesso remoto não assistido?
Sim, tanto NinjaOne quanto AnyDesk oferecem suporte a recursos de acesso não assistido.
Como o suporte ao cliente AnyDesk se compara à assistência NinjaOne?
Embora o suporte do AnyDesk seja bem recebido pelos usuários, NinjaOne se destaca nessa área. Dados do relatório G2 demonstram que NinjaOne alcança classificação superior no critério “Qualidade do Suporte”. Além disso, uma pesquisa independente junto a MSPs elegeu a NinjaOne campeã em suporte e serviço. Com média anual de 98,4% em satisfação do cliente (CSAT), NinjaOne se comprova como opção preferida no suporte ao cliente.