Pontos principais
- Definir auditoria de gerenciamento de patches: Uma auditoria de gerenciamento de patches avalia os processos de aplicação de patches de TI, identifica bloqueadores e garante que os sistemas permaneçam seguros, em conformidade e eficientes.
- Fortalecer a segurança cibernética: 57% dos ataques cibernéticos poderiam ter sido evitados com a aplicação de patches em tempo hábil (Ponemon Institute). As auditorias regulares reduzem as vulnerabilidades e protegem contra violações.
- Garantir a conformidade: As auditorias de gerenciamento de patches verificam a adesão aos padrões de segurança cibernética, SLAs e contratos de fornecedores, garantindo a conformidade com os requisitos regulamentares e do setor.
- Simplifique os processos de patches: As auditorias destacam as ineficiências e dão suporte à automação com o software de gerenciamento de patches, aumentando a velocidade, a precisão e a produtividade da TI.
- Colete e aproveite os dados: A manutenção de registros de auditoria fornece insights acionáveis, oferece suporte à resposta a incidentes e melhora as estratégias de aplicação de patches a longo prazo.
- Fundamentos da lista de verificação de auditoria: Analise políticas de patches, examine redes, identifique vulnerabilidades sem patches, avalie decisões baseadas em riscos, verifique métricas, informe status de patches e documente melhorias.
- Práticas recomendadas de auditoria: Defina metas claras, documente as descobertas, realize análises completas, verifique os dados (nunca presuma), implemente as mudanças de forma incremental e monitore os resultados continuamente.
A aplicação de patches é uma função essencial em qualquer MSP ou departamento de TI, portanto, manter um processo bem-sucedido de gerenciamento de patches é uma das principais prioridades das organizações. Um método para fazer isso é seguir uma lista de verificação de auditoria de gerenciamento de patches do site . Neste artigo, fornecemos uma ferramenta para ajudá-lo a avaliar e aprimorar seu processo atual de gerenciamento de patches.
O que é uma auditoria de gerenciamento de patches?
Uma auditoria de gerenciamento de patches é um tipo deauditoria de TI que permite que as organizações analisem e ajustem seus processos de aplicação de patches para torná-los mais eficazes.
Após a conclusão de uma auditoria de gerenciamento de patches, a organização terá todas as informações e dados necessários para analisar e aprimorar seus processos de patches. Esses dados podem revelar bloqueadores e outros problemas que impedem a aplicação eficiente de patches em seus sistemas de TI.
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5 benefícios de uma auditoria de gerenciamento de patches
1) Identificar e resolver os bloqueadores
Mesmo as organizações que seguem todas as práticas recomendadas para o gerenciamento de patches encontram obstáculos. Uma auditoria completa do gerenciamento de patches ajuda essas (e todos os tipos de) organizações a identificar e solucionar os obstáculos em seus processos de aplicação de patches.
2) Diminuir os riscos de segurança
De acordo com a visão geral da Next Perimeter sobre a importância da aplicação de patches, referindo-se ao relatório de 2019 “Costs and Consequences of Gaps in Vulnerability Response” (Custos e consequências de lacunas na resposta a vulnerabilidades) do Ponemon Institute, “57% das vítimas de ataques cibernéticos afirmaram que a aplicação de um patch teria evitado o ataque” Isso mostra que uma auditoria garantirá que a aplicação de patches de uma organização ofereça a segurança de TI necessária para uma empresa.
3) Monitorar padrões de conformidade
A conformidade com os patches refere-se ao número de dispositivos que foram corrigidos com sucesso, enquanto a conformidade com o gerenciamento de patches refere-se aos padrões de segurança cibernética e de gerenciamento de patches. Durante uma auditoria de gerenciamento de patches, uma equipe de TI pode garantir que siga todos esses padrões.
4) Simplificar os processos
Depois que os bloqueadores forem identificados e resolvidos, uma auditoria também apresenta uma oportunidade de otimizar as operações atuais de aplicação de patches. Por exemplo, se a auditoria mostrar que seu processo atual de aplicação de patches é lento, considere automatizá-lo com um software de gerenciamento de patches.
5) Coletar dados relevantes
Sempre que surgir um problema de gerenciamento de patches, é útil ter dados de uma auditoria para consultar e usar. Por isso, é importante manter registros e documentação de auditorias anteriores de gerenciamento de patches à mão.
Uma lista completa de verificação de auditoria de gerenciamento de patches
Ao realizar uma auditoria de gerenciamento de patches, as empresas seguem uma lista de verificação ou um esboço para manter o processo no caminho certo. Isso também garante que a auditoria seja realizada corretamente.
Uma lista de verificação de auditoria de gerenciamento de patches inclui estas etapas:
- Realizar uma visão geral da política e dos processos atuais de aplicação de patches da organização
- Determinar o status dos patches por meio da varredura da rede de uma organização
- Examine as vulnerabilidades não corrigidas para identificar as causas e as tendências
- Analisar decisões e procedimentos baseados em riscos que influenciam os processos de aplicação de patches
- Assegurar que as métricas corretas sejam usadas para medir e registrar informações com precisão
- Confirme se os status dos patches são informados aos membros certos da equipe ou à gerência
- Identificar processos e áreas para aprimoramento
- Verifique se as expectativas de aplicação de patches estão escritas e identificadas em contratos ou acordos (especialmente SLAs e contratos com fornecedores).
6 práticas recomendadas a serem seguidas ao auditar uma política de gerenciamento de patches
1) Defina expectativas
Prepare sua auditoria de gerenciamento de patches para o sucesso com expectativas e objetivos claros. Para garantir que toda a equipe esteja na mesma página, escreva todas as expectativas da auditoria e garanta que todos os envolvidos no processo recebam uma cópia. Uma lista de verificação de auditoria de gerenciamento de patches, como a descrita acima, ajuda nesse sentido.
2) Documentar informações relevantes
Todas as informações relevantes devem ser documentadas durante a auditoria de gerenciamento de patches. Esses dados ajudarão a equipe a analisar os processos atuais e a encontrar áreas de melhoria.
3) Realizar uma análise completa
Ao realizar uma auditoria de gerenciamento de patches, lembre-se de que essa é uma análise completa. Evite olhar apenas para a superfície e aprofunde-se nos processos e sistemas de gerenciamento de patches para garantir que você reúna todos os dados necessários.
4) Nunca presuma durante uma auditoria
Ao realizar uma auditoria de gerenciamento de patches, nunca faça suposições. É melhor verificar todas as informações por conta própria, mesmo que os registros mostrem que os sistemas não foram alterados.
5) Implementar as mudanças de forma incremental
Se você planeja fazer grandes alterações após uma auditoria de gerenciamento de patches, implemente-as de forma incremental e avise todas as equipes que serão afetadas. Lembre-se de que mudanças importantes como essas afetam não apenas a sua equipe, mas também toda a organização.
6) Monitorar todas as alterações no gerenciamento de patches
Depois de implementar alterações em um sistema de gerenciamento de patches, monitore-as de perto para que você possa determinar se elas são realmente benéficas para o seu processo de gerenciamento de patches.
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Ainda há perguntas que não foram respondidas? Confira nossa abrangentepágina de perguntas frequentes sobre gerenciamento de patches.
