Naadloos wijzigingsbeheer
“We hebben NinjaOne in minder dan twee weken uitgerold naar 4.000 apparaten en dat was één man die de klus klaarde,” aldus Archer. “Een paar server reboots, een paar pc reboots en dat was het. Er was heel weinig … verstoring voor onze klanten.”
Klantenservice van wereldklasse
“Als ik met iemand van NinjaOne spreek, krijg ik onmiddellijk zeer deskundige en vriendelijke mensen te spreken. De meeste dingen worden op dezelfde dag afgehandeld als we een ticket openen. Dit betekent dat we reparaties bij klanten sneller kunnen uitvoeren,” aldus Archer.
Gebouwd voor groei
“We zijn een veel efficiënter team dankzij NinjaOne. Onze klanten zijn beter af met NinjaOne omdat we hen een betere service leveren. NinjaOne is sneller, efficiënter en zorgt voor minder werk. We zijn nu een soepeler en wendbaarder organisatie,” zei Archer.
