10 migliori strumenti di documentazione dell’inventario di rete

Ogni anno le reti diventano sempre più complesse ed è  quindi fondamentale ottenere un’adeguata visibilità su tutti i componenti della rete, in modo da mantenere il proprio vantaggio competitivo. La documentazione di rete comprende tutte le informazioni di cui tu e il tuo team IT avete bisogno per mantenere la rete IT in funzione senza problemi e per creare storie di maggiore impatto per tutti i tuoi stakeholder. Infatti, l’analisi 2024 sulle interruzioni operative dell’Uptime ha rilevato che il 74% delle interruzioni è dovuto a guasti dell’infrastruttura mission-critical, con problemi di rete che causano gran parte delle interruzioni IT.

È necessario utilizzare gli strumenti giusti per ottimizzare il processo di documentazione. Il rapporto State of the CIO 2024 ha evidenziato che l’88% dei CIO considerano che il loro ruolo sta diventando sempre più incentrato sul digitale e sull’innovazione, spingendoli a cercare il software giusto per supportare le loro iniziative di trasformazione digitale e garantire il buon funzionamento della rete.

In questa guida analizzeremo i migliori strumenti di documentazione dell’inventario di rete disponibili oggi sul mercato.

Che cos’è la documentazione dell’inventario di rete?

La documentazione dell’inventario di rete è il processo di tracciamento e registrazione di tutti i dispositivi e le risorse IT collegate a una rete. Un inventario di rete accurato può fornire informazioni preziose per aiutare molti processi quotidiani, come la risoluzione dei problemi, la gestione, la visualizzazione IT, la gestione del budget e altro ancora.

Perché hai bisogno di uno strumento di documentazione dell’inventario di rete?

I vantaggi di una corretta documentazione di rete sono inestimabili. Immagina di iniziare un nuovo lavoro e di dover capire la configurazione attuale della rete. Tuttavia, scopri che il tuo nuovo lavoro non dispone di molta documentazione o di un piano IT che descriva le risorse e l’architettura attuali.

Come puoi sapere cosa fare o migliorare se non conosci neanche il punto in cui ti trovi? Potrebbero volerci mesi (se sei fortunato) per elaborare piani e ottimizzare i processi. Quei mesi avrebbero potuto essere spesi meglio per concentrarsi su progetti più strategici. Ma anche in questo caso, come puoi ottimizzare i processi di documentazione in modo che la persona assunta successivamente a te non debba affrontare lo stesso noioso ciclo?

La gestione dell’inventario di rete è fondamentale in questo caso. Il giusto strumento di documentazione dell’inventario di rete è in grado di:

• Risparmiare l’esecuzione di lunghe ricerche per individuare e risolvere i problemi ricorrenti.
• Risolvere i problemi di rete molto più rapidamente.
• Aiutare tutti i membri del team a seguire gli stessi processi e procedure per ottenere coerenza nella tua rete IT.
• Evitare di perdere informazioni preziose quando un dipendente decide di lasciare l’azienda.
• Eseguire l’ onboarding dei nuovi dipendenti con maggiore conoscenza ed efficienza.

Come effettuare la documentazione dell’inventario di rete?

Per gestire l’inventario di rete, è necessario disporre di un sistema di inventario. Ogni sistema di gestione dell’inventario di rete prevede alcuni passaggi di base:

1) Imposta un foglio di calcolo per l’inventario della rete

Un foglio di calcolo o un elenco dell’inventario di rete ti fornirà un’idea delle risorse IT attualmente presenti sulla tua rete. Puoi iniziare elencando l’inventario IT di cui conosci la presenza sulla rete, per poi cercare altre risorse sulla rete.

2) Trova un inventario di rete aggiuntivo

Le grandi infrastrutture IT richiedono strumenti attivi e passivi per trovare e identificare tutto l’inventario di una rete. Gli strumenti attivi eseguono una scansione automatica della rete alla ricerca di nuovi dispositivi, mentre quelli passivi monitorano l’inventario attuale.

3) Aggiorna l’inventario di rete

L’inventario di rete è in continua evoluzione. I nuovi dispositivi, il software, l’hardware e le altre modifiche apportate alle risorse IT della rete devono essere riportati nel foglio di calcolo dell’inventario di rete.

Come puoi notare, la gestione dell’inventario di rete richiede tempo, soprattutto se disponi di un’infrastruttura IT di grandi dimensioni. Sebbene le aziende più piccole possano utilizzare un singolo foglio di calcolo per la documentazione dell’inventario di rete, le aziende medio-grandi e gli MSP necessitano di un sistema più efficiente e con possibilità di scalare. Fortunatamente, esistono molti strumenti di documentazione dell’inventario di rete che semplificano il processo per renderlo più rapido e semplice.

Come scegliere lo strumento di documentazione dell’inventario di rete

I due tipi di strumenti utilizzati per la documentazione dell’inventario di rete sono gli strumenti di monitoraggio e gestione della rete e gli strumenti di documentazione IT. Puoi usare questi strumenti separatamente o in combinazione per ottenere informazioni sull’inventario di rete.

Mentre gli strumenti di documentazione IT rappresentano una visione statica delle informazioni acquisite, gli strumenti di monitoraggio e gestione della rete forniscono una visualizzazione in tempo reale della rete stessa. Tale visualizzazione in tempo reale consente agli utenti di vedere l’inventario di rete attuale in qualsiasi momento.

Prima di scegliere uno strumento di documentazione dell’inventario di rete, valuta in che modo ciascuno di essi possa essere utile al tuo reparto. Se hai bisogno di una visione in tempo reale della tua rete, uno strumento di monitoraggio e gestione della rete, come il software di gestione delle risorse IT e il software di gestione della rete di NinjaOne, è un’ottima opzione. Se il tuo reparto utilizza una documentazione statica per gestire l’inventario di rete, uno strumento di documentazione IT potrebbe essere la scelta migliore.

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Indice

1. NinjaOne

2. Auvik

3. IT Glue

4. Progress WhatsUp Gold

5. Datadog

6. ManageEngine OpManager

7. Lansweeper

8. PRTG

9. Zabbix

10. SolarWinds Network Performance Monitor

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10 migliori strumenti di documentazione dell’inventario di rete

Tutti i punteggi di G2 e Capterra sono stati aggiornati ad aprile 2024. 

1. NinjaOne  (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 1.119 recensioni)

NinjaOne offre un efficace software di gestione delle risorse IT che ti aiuta a ottenere una visione completa, accurata e in tempo reale di tutte le risorse IT gestite, compresi server, workstation e laptop Windows; workstation e laptop macOS; server, workstation e laptop Linux; host e guest VMWare e Hyper-V; e dispositivi SNMP (firewall, switch, router, ecc.). La sua piattaforma è ideale per le aziende IT che hanno bisogno di dati sulle risorse in tempo reale per prendere decisioni rapide.

Alcune delle sue funzionalità principali includono:

• Individuazione e gestione automatizzata delle risorse IT tramite Microsoft Active Directory.
• Strategie proattive su informazioni in tempo reale sulle risorse IT, in modo da poter prendere decisioni più informate sulla rete IT.
• Individuare, raggruppare e gestire facilmente le risorse per potervi applicare dei criteri.
• Tracciare ed emettere avvisi in caso di modifiche alle risorse.
• Monitorare e gestire il software su larga scala.

Il software NinjaOne accompagna tutte le risorse IT attraverso lo stato di gestione del ciclo di vita, dalla richiesta al ritiro. In questo modo si garantisce che tutti gli endpoint, i dispositivi e le risorse non fisici siano sempre contabilizzati e gestiti.

Recensioni di NinjaOne su G2

Numero di premi su G2 nel 2024: 9

Recensioni di NinjaOne su Capterra

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2. Auvik (4.5, 312 recensioni)

Auvik è un software di gestione della rete basato sul cloud che fornisce individuazione, documentazione e monitoraggio automatizzati della rete attraverso una dashboard di facile utilizzo. Tutte le azioni vengono eseguite in un’unica dashboard, in modo da poter svolgere diverse azioni con maggiore facilità. Oltre agli avvisi proattivi, offre anche la risoluzione dei problemi attraverso un Syslog centralizzato e opzioni di backup.

Guarda come Auvik si posiziona rispetto a NinjaOne oppure leggi un’analisi più approfondita delle alternative ad Auvik.

Recensioni di Auvik su G2

Numero di premi su G2 nel 2024: 0

Recensioni di Auvik su Capterra

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3. IT Glue (4.6, 410 recensioni)

IT Glue è un software di documentazione IT basato su cloud che consente di tracciare, reperire e analizzare facilmente la rete IT. La sua piattaforma, conforme allo standard SOC 2, offre un componente aggiuntivo specifico, Network Glue, una soluzione automatizzata completa per l’individuazione, la documentazione, la rotazione delle password e la creazione di diagrammi per le aziende IT alla ricerca di uno strumento affidabile per la documentazione dell’inventario di rete.

Recensioni di IT Glue su G2

Numero di premi su G2 nel 2024: 0

Recensioni di IT Glue su Capterra

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4. Progress WhatsUp Gold (4.5, 303 recensioni)

WhatsUp Gold è un software di monitoraggio dell’infrastruttura IT il quale permette di monitorare lo stato up/down, la disponibilità e le prestazioni della rete IT in un’unica console. La sua piattaforma offre una visibilità completa su tutto ciò che è connesso alla rete, compresi dispositivi, server e macchine virtuali, in modo da poter diagnosticare i problemi più rapidamente e con maggiore precisione.

Recensioni di Progress WhatsUp Gold su G2

Numero di premi su G2 nel 2024: 0

Recensioni di Progress WhatsUp Gold su Capterra

Datadog è una piattaforma di monitoraggio e analisi basata sul cloud che fornisce informazioni in tempo reale sull’ambiente IT. La piattaforma offre metriche, visualizzazioni e avvisi sugli ambienti cloud o ibridi in modo da poter risolvere i problemi in modo più efficace.

Recensioni di Datadog su G2

Numero di premi su G2 nel 2024: 0

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6. ManageEngine OpManager (4,5, 82 recensioni)

ManageEngine OpManager è una soluzione di monitoraggio della rete per dispositivi quali router, switch, firewall, controller LAN wireless e server. È stato progettato per aiutare le aziende di tutte le dimensioni ad anticipare potenziali interruzioni e ad affrontare in modo proattivo i problemi di rete. In particolare, OpManager monitora le prestazioni di qualsiasi dispositivo basato su IP e aiuta le aziende a visualizzare da remoto le prestazioni del sistema.

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Numero di premi su G2 nel 2024: 9

Recensioni di ManageEngine OpManager su Capterra

Lansweeper offre una visibilità completa delle risorse IT, OT e IoT. Questa soluzione all-in-one ti aiuta a identificare, gestire e ottimizzare tutte le tue risorse tecnologiche per migliorare l’efficienza, individuare i dispositivi non funzionanti, le vulnerabilità e i problemi di conformità e rivelare le spese inutili. Lansweeper sfrutta l’automazione per i suoi processi di individuazione e inventario delle risorse, in modo che tu possa ottenere il controllo completo del tuo patrimonio IT.

Guarda come Lansweeper si posiziona rispetto a NinjaOne oppure leggi un’analisi più approfondita delle alternative a Lansweeper.

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Numero di premi su G2 nel 2024: 4

Recensioni di Lansweeper su Capterra

8. PRTG (4,6, 87 recensioni)

PRTG è il software di monitoraggio della rete di Paessler AG. Il suo strumento di monitoraggio unificato è in grado di monitorare quasi tutti gli oggetti con un indirizzo IP e fornisce informazioni su vari aspetti di un dispositivo, tra cui i tempi di attività e di inattività, l’utilizzo della larghezza di banda, la velocità, gli eventi di log e le richieste di database. PRTG può monitorare infrastrutture chiave, come router, VPN e firewall, oltre a protocolli standard come SNMP e Netflow.

Scopri come PRTG si posiziona rispetto a NinjaOne.

Recensioni di PRTG su G2

Numero di premi su G2 nel 2024: 0

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9. Zabbix (4,3, 185 recensioni)

Zabbix è una soluzione di monitoraggio distribuito open-source che fornisce informazioni su diversi parametri di rete, come lo stato di salute e l’integrità dei server, macchine virtuali, applicazioni, servizi, database e siti web. La piattaforma offre anche funzionalità dettagliate di reportistica e di visualizzazione dei dati sulla base dei dati memorizzati.

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Numero di premi su G2 nel 2024: 0

Recensioni di Zabbix su Capterra

SolarWinds Network Performance Monitor ti aiuta a rilevare, diagnosticare e risolvere facilmente i problemi di prestazioni di rete con i suoi servizi on-premise, ibridi e cloud. Viene utilizzato principalmente per monitorare i dispositivi SNMP o WMI. Oltre al monitoraggio di base, la soluzione offre supporto per la risoluzione dei problemi di prestazioni, il rilevamento automatico della rete e soglie personalizzabili che possono essere implementate rapidamente.

Recensioni di SolarWinds Network Performance Monitor su G2

Numero di premi su G2 nel 2024: 0

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Confronto tra i migliori strumenti di documentazione dell’inventario di rete (Capterra) 

 

Punteggi finali e riepilogo dei migliori strumenti di documentazione dell’inventario di rete

 

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La nostra formula per le classifiche

Per ottenere il punteggio finale di ciascun fornitore, abbiamo utilizzato una formula ponderata che tiene conto di varie metriche. Ecco come si articola:

Punteggio finale = w1 * Punteggio generale su G2 espresso in stelle + w2 * Punteggio generale su Capterra espresso in stelle + w3 * Numero totale di recensioni su G2 (in proporzione) + w4 * Numero totale di recensioni su Capterra (in proporzione) + w5 * Numero totale di premi su G2

Dove:

W1 = .25 * punteggio su G2

W2 = .25 * punteggio su Capterra

W3 = .2 * Numero di recensioni su G2

W4 = .2 * Numero di recensioni su Capterra

W5 = .1 * Numero di premi su G2

Come faccio a scegliere uno strumento di documentazione?

In questo periodo di tecnologia complessa e in rapida evoluzione, è fondamentale che la tua organizzazione mantenga una documentazione chiara e concisa dell’inventario di rete. Ciò non solo aiuta il tuo team a lavorare in modo più efficiente, ma riduce anche i rischi di dispersione delle informazioni.

Gli strumenti di documentazione dell’inventario di rete centralizzano le informazioni in un unico luogo e semplificano il processo di generazione, in modo che il tuo team possa accedere ai dati di cui ha bisogno in qualunque momento. Detto questo, non esistono regole precise per scegliere lo strumento di documentazione migliore per la propria organizzazione.

Al momento di scegliere un software per la documentazione di rete, è opportuno considerare i propri requisiti specifici e ciò che desideri ottenere con il tuo strumento. Ricorda di scegliere una piattaforma che corrisponda perfettamente ai tuoi obiettivi specifici.