Software di supporto remoto
Il software di supporto e accesso remoto di NinjaOne consente ai team IT di gestire in modo efficiente i dispositivi ed effettuare troubleshooting da qualsiasi luogo, riducendo i tempi di inattività e migliorando la produttività.
Grazie all’accesso remoto rapido e sicuro, i tecnici possono risolvere i problemi senza dover essere presenti fisicamente, ottimizzando così le risorse. La piattaforma integra il controllo remoto, il trasferimento dei file e la registrazione delle sessioni, consentendo la risoluzione dei problemi e permettendo un auditing completo.
Inoltre, la sua interfaccia intuitiva semplifica le operazioni IT, migliorando l’efficienza complessiva. Che si tratti di supportare dipendenti remoti o di gestire datacenter complessi, NinjaOne offre una soluzione potente e di facile utilizzo per un supporto IT proattivo.
Controllo completo degli endpoint Windows e Mac con un software di accesso remoto sicuro e affidabile
Sicurezza
Efficienza e velocità
Versatilità
Porta la tua azienda al livello successivo con l'accesso remoto sicuro di NinjaOne
Supporto IT efficace
Sicurezza ed efficienza
Trasferimento di file
Facile da usare
Chat
Assistenza in movimento.
Trasforma il monitoraggio IT: NinjaOne semplifica la manutenzione rendendola un'operazione semplice!
Fornisci assistenza IT immediata
Strumento eccellente per un’assistenza 24/7 organizzata su turni e rotazioni
Anche gli utenti finali possono trarne vantaggio
Eventi, aggiornamenti e risorse
Ecco perché i nostri clienti ci apprezzano
100.000
Endpoint gestiti
“NinjaOne è una soluzione scalabile. È costruita su una moderna architettura SaaS ed è pensata per adattarsi alle sfide future”
40%
Più conveniente
“Il prezzo di NinjaOne è inferiore del 40% rispetto a qualsiasi altro strumento di gestione degli endpoint presente sul mercato, pur essendo più potente e facile da usare”
10-15
Strumenti sostituiti
“Prima avevo bisogno di 10-15 strumenti diversi per svolgere le funzioni che NinjaOne esegue da un’unica soluzione centralizzata”
30%
Meno tempo dedicato alle patch
“Abbiamo osservato una riduzione del 30% dei tempi di distribuzione delle patch rispetto alla nostra soluzione precedente”
2.000
Endpoint gestiti
“NinjaOne mi offre molta più flessibilità e sicurezza nel mio lavoro”
30%
ROI annuale
“[NinjaOne] ha già dimostrato il suo valore in termini di ROI… è di almeno centomila dollari all’anno”
24x
Gestione più rapida degli endpoint
“I nostri processi sono diventati 24 volte più veloci con NinjaOne”
20-40
Ore risparmiate ogni settimana
“Sfruttare la funzione di automazione di NinjaOne mi ha permesso di risparmiare fino a 20, 30 e persino 40 ore alla settimana”
Domande frequenti sul software di supporto remoto
Che cos'è un software di supporto remoto?
Come funziona un software di supporto remoto?
Il software è compatibile con tutti i sistemi operativi?
Posso trasferire file tra la macchina locale e quella remota?
Il software consente di registrare le sessioni?
Posso utilizzare il software per sessioni di assistenza remota su dispositivi mobili?
Sì, NinjaOne Remote può essere utilizzato su dispositivi mobili. Attualmente, iOS e Android supportano solo la condivisione dello schermo. Un tecnico IT può avviare una richiesta di controllo remoto dalla console NinjaOne, ma l’utente finale deve approvarla. Ciò significa che le sessioni remote non presidiate non sono consentite, cosa che contribuisce a prevenire le fughe di dati.
NinjaOne offre anche Quick Connect, che consente la connessione a dispositivi gestiti e non gestiti. L’utente finale riceve un codice di invito generato da NinjaOne, che dovrà poi inserire nell’applicazione NinjaOne Assist per avviare la sessione remota.
In che modo il software garantisce la sicurezza delle sessioni di assistenza remota?
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