Un tableau de bord centralisé pour une efficacité maximale
« L’avantage de NinjaOne, c’est que tout est regroupé dans un seul et même tableau de bord, ce qui me permet de gérer facilement tous nos terminaux moi-même », explique Jack Smith, directeur informatique. « Auparavant, les informations sur les terminaux étaient réparties entre deux ou trois endroits différents. Désormais, tout est regroupé, ce qui représente un gain de temps considérable. »
Remédiation automatisée
« Avant NinjaOne, je passais jusqu’à 20 heures par semaine à résoudre les problèmes liés aux appareils des employés », se souvient Smith. Les automatisations de NinjaOne ont complètement éliminé ces heures de travail manuel et ont supprimé le besoin de trois techniciens supplémentaires.
Plus de temps pour les projets à fort impact
« NinjaOne m’a permis de travailler sur beaucoup d’autres choses », explique Smith. « En ce moment, je travaille sur un projet urgent. Depuis que NinjaOne automatise les tâches manuelles qui occupaient une grande partie de ma journée, j’ai pu fixer un calendrier plus ambitieux. »
