Devenez un Ninja de l'informatique certifié
Faites progresser votre carrière et boostez votre équipe.
Développer votre expertise avec NinjaOne est un plus pour votre entreprise et votre carrière.
La gestion des terminaux est une fonction essentielle que les équipes informatiques mettent au service de leurs entreprises. NinjaOne est l’une des solutions de gestion des terminaux qui connaît la croissance la plus rapide au monde. Développer votre expertise avec NinjaOne n’est pas seulement bénéfique à votre entreprise, mais aussi pour votre carrière.
Traduit en 12 langues, NinjaOne bénéficie de la confiance de plus de 30 000 clients dans le monde entier.
+ de 7 millions terminaux gérés par NinjaOne !
NinjaOne est souvent classé N°1 sur des plateformes d’évaluation indépendantes, dans plusieurs catégories.
Maîtrisez tout grâce à NinjaOne
Qui peut participer ?
Tout client actuel qui souhaite mieux maîtriser NinjaOne peut obtenir une certification.
Qu'est-ce que vous y gagnez ?
Vous développez vos connaissances techniques, maîtrisez NinjaOne et faites part de votre réussite grâce à une certification, et un badge pour les médias sociaux.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Vous aurez un accès complet à la plateforme d’apprentissage de NinjaOne, où vous pourrez apprendre tout ce qui concerne NinjaOne dans des modules courts, conçus pour s’adapter même aux emplois du temps les plus chargés !
Cours de technicien
Construisez une base solide en matière de gestion des terminaux.
Ce cours d’introduction aide les techniciens à construire une base solide sur les principaux modules de gestion des terminaux de la plate-forme NinjaOne
Convient à tous les niveaux d'expérience
Que vous soyez novice en informatique ou professionnel chevronné, ce cours vous offre une introduction pratique à NinjaOne.
Apprentissage progressif et interactif
Apprenez plus rapidement grâce à des leçons interactives concises et des exercices pratiques qui vous guident à travers les tâches fondamentales de NinjaOne.
Formation aux produits NinjaOne
Obtenez une vue d’ensemble complète des modules principaux de NinjaOne, y compris la gestion des actifs et des terminaux, l’accès à distance, la sauvegarde, la gestion des tickets et la documentation.
Ce que vous apprendrez
Introduction et premiers pas
Vous commencerez par apprendre tout ce qu’il faut savoir sur la configuration initiale de la plateforme, y compris la création d’utilisateurs, d’organisations, les options de personnalisation et les informations d’intégrité.
Gestion des actifs informatiques (ITAM)
Découvrez comment accéder aux informations sur les équipements et à l’inventaire des logiciels. Créez des listes d’appareils et enregistrez-les dans des groupes. Générez vos premiers rapports.
Rôles d'appareil
Comprenez les rôles des appareils, leur hiérarchie et leur attribution.
Stratégies
Élaborez vos premières stratégies d’appareil. Attribuez des stratégies et apprenez à utiliser l’héritage et les remplacements de stratégies selon vos besoins.
Installation de la surveillance des appareils
Apprenez à déployer les différents types d’agents pour les ordinateurs, les serveurs, les périphériques réseau et les environnements virtuels basés sur Hyper-V et VMware. Préparez-vous également à déployer la surveillance du cloud.
Surveillance et gestion à distance
Approfondissez vos connaissances sur les stratégies et la configuration des conditions, des automatisations et des champs personnalisés. Apprenez-en plus sur les configurations de sécurité et des antivirus gérés.
Installation et mise à jour des logiciels
Familiarisez-vous avec la bibliothèque de logiciels et apprenez à créer des paquets et à automatiser le déploiement de logiciels.
Gestion des correctifs du système d’exploitation
Maîtrisez l’ensemble du cycle de gestion des correctifs de système d’exploitation, de la création de la stratégie à l’analyse, au déploiement et à la surveillance.
Contrôle d'accès à distance
Découvrez les différents outils d’accès à distance qui sont à votre disposition et identifiez ceux qui vous conviennent le mieux.
NinjaOne Backup
Apprenez à configurer, gérer et surveiller NinjaOne Backup.
NinjaOne Ticketing
Implémentez et configurez le système de gestion des tickets de NinjaOne. Découvrez la gestion des utilisateurs, la gestion des tickets et les tableaux de bord.
NinjaOne Documentation
Activez NinjaOne Documention. Définissez correctement les autorisations des utilisateurs et maitrisez les modèles de documents, les check-lists et la base de connaissances.
Cours de spécialiste en automatisation
Ce cours de niveau intermédiaire est conçu pour les rédacteurs expérimentés de script qui souhaitent développer des solutions d’automatisation évolutives et robustes en utilisant le support de NinjaOne pour ses capacités natives de rédaction de script.
Convient aux rédacteurs expérimentés de scripts
Si vous utilisez déjà des scripts et que vous souhaitez passer à la vitesse supérieure, ce cours vous permettra d’élaborer des solutions efficaces et évolutives pour gérer de vastes environnements.
Apprentissage progressif et interactif
Apprenez à passer de la résolution de problèmes sur un seul terminal à l’automatisation des correctifs sur des milliers.
Formation à l'automatisation des scripts
Plongez dans les capacités de script avancées de NinjaOne, y compris la prise en charge des champs personnalisés et les conditions de résultat des scripts, pour construire une automatisation plus intelligente et plus intuitive.
Ce que vous apprendrez
Introduction et premiers pas
Commencez par découvrir les différentes zones de NinjaOne où l’automatisation est utilisée afin de voir à quel point les scripts d’automatisation personnalisés peuvent être polyvalents.
Variables, paramètres et champs personnalisés
Découvrez les différentes façons de passer des valeurs de variables et de paramètres dans des scripts d’automatisation personnalisés, comment lire et écrire des champs personnalisés directement dans le code, et comment utiliser au mieux l’outil de snippets.
Considérations relatives à l'automatisation personnalisée
L’écriture d’un script pour résoudre un problème n’est pas toujours la réponse la plus appropriée, mais si c’est le cas, cette section vous montre ce qu’il faut prendre en compte avant même d’écrire la première ligne de code, du choix du langage à la journalisation et la détection d’erreurs, en passant par les performances du script.
Résultats de l'automatisation dans les activités et les conditions
Apprenez à obtenir les résultats de votre automatisation directement dans la console NinjaOne et à utiliser les résultats de l’automatisation comme source pour les conditions de résultat des scripts.
Navigation
Cette section vous apprend à vous orienter dans la section Bibliothèque d’automatisation de l’application web NinjaOne, en se concentrant sur l’éditeur de scripts et la configuration de l’automatisation de l’application.
Évaluation
Lorsque vous le souhaitez, relevez le défi de l’évaluation pour devenir un ou une spécialiste de l’automatisation certifié par NinjaOne ! Cinq problèmes du monde réel à résoudre à votre façon.
Témoignage client
TeamLogic IT s’efforce d’avoir les employés les mieux formés et les plus certifiés de notre secteur. Nous avons collaboré avec NinjaOne pour développer un programme de certification qui garantirait des lignes directrices sur les bonnes pratiques pour notre réseau. Les entreprises comme la nôtre fonctionnent sur des terminaux, et les équipes informatiques doivent s’assurer que ces terminaux sont fonctionnels et sécurisés à tout moment. L’obtention de la certification de la NinjaOne Academy fait partie de notre réglementation et est requise pour tous nos bureaux. Désormais, l’ensemble de notre équipe dispose des outils et des compétences nécessaires pour obtenir une visibilité et un contrôle sur tous les terminaux et automatiser la gestion de ces derniers à grande échelle. »
Gary Tousseau
TeamLogic IT, Inc.
Avantages pour les techniciens
Obtenez une certification
Obtenez une certification avec un badge pour stimuler votre carrière dans l’informatique, que vous pourrez partager sur vos réseaux professionnels.
Démarquez-vous auprès des employeurs
Prouvez vos compétences en matière d’administration informatique en utilisant NinjaOne.
Améliorez la productivité
Augmentez votre productivité en apprenant les bonnes pratiques afin de tirer le meilleur parti des capacités d’automatisation de NinjaOne.
Devenez un ou une experte
Approfondissez vos connaissances informatiques en utilisant la plateforme de gestion informatique de NinjaOne et devenez un expert en la matière.
Avantages pour les managers
Plus de cohérence
Vous avez l’assurance que tous les techniciens de votre équipe sont sur la même longueur d’onde en participant à la NinjaOne Academy.
Renforcez les compétences de l'équipe
Améliorez les connaissances techniques de votre équipe et tirez parti des gains d’efficacité pour entreprendre des projets plus stratégiques.
Efficacité de l'équipe
Améliorer l’efficacité de l’équipe et la collaboration grâce à une formation standardisée.
Satisfaction des employés
Valorisez les membres de votre équipe en améliorant leurs compétences et en leur proposant une formation technique structurée et de qualité.
Contactez-nous pour en savoir plus sur les conditions d’admission à la NinjaOne Academy.
FAQ NinjaOne Academy
Quel est le public cible de la certification NinjaOne Technician ?
Le programme s’adresse aux techniciens NinjaOne, qu’ils soient novices ou expérimentés, désireux d’acquérir de nouvelles compétences et de valider leur expertise. Actuellement, l’Académie n’est disponible que pour les clients de NinjaOne.
Quel est le coût de la participation au programme de certification ?
Le cursus est gratuit.
Comment puis-je m'inscrire à la certification NinjaOne Technician ?
Connectez-vous à l’application web NinjaOne et accédez au bouton d’aide « (?) » en haut à droite puis à « NinjaOne Academy ». Si vous ne la trouvez pas dans la liste, contactez votre responsable de compte NinjaOne pour qu’il vous accorde l’accès à l’académie.
Dois-je suivre tous les modules de formation pour obtenir la certification de technicien NinjaOne Technician ?
Oui, vous devez suivre tous les cours de formation et réussir l’examen final.
Puis-je quitter un cours à tout moment et reprendre la formation plus tard ?
Oui. L’académie vous permet de reprendre exactement là où vous vous étiez arrêté.
À la fin de chaque cours, dois-je obtenir un score spécifique pour poursuivre la formation ?
Non, mais vous devez terminer toutes les activités de performance et d’évaluation d’un cours avant de pouvoir passer au suivant.
Quelles ressources puis-je utiliser pour réaliser les activités d'évaluation du cours et l'examen final ?
Pour les activités et l’examen final, vous pouvez utiliser les ressources suivantes :
- Contenu du cours de formation à la certification NinjaOne
- Communauté, documentation ou vidéothèque du Dojo NinjaOne
- Application web NinjaOne
Quelle note dois-je obtenir à l'examen final pour obtenir la certification ?
Vous devez obtenir une note égale ou supérieure à 80 %.
Après avoir passé l'examen final, comment puis-je déterminer mon statut ?
Une fois que vous avez terminé l’examen final, un message apparaît avec votre score final et les instructions à suivre. Vous recevez également un e-mail de confirmation. En fonction de vos résultats à l’examen, l’e-mail contient des instructions pour utiliser votre certificat ou pour repasser l’examen.
Plus de ressources
Prêt à améliorer l’efficacité de vos activités informatiques ? Ces ressources vous permettront d’y arriver plus rapidement, avec moins de stress.
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Terminologie informatique essentielle couvrant la sécurité des terminaux, la gestion des terminaux, la gestion des services informatiques (ITSM) et l’accès à distance.