Boostez la croissance de votre MSP
Des services informatiques rentables, sécurisés et évolutifs
La plateforme NinjaOne pour les MSP
Pour les MSP, par les MSP : une visibilité totale, une sécurité intégrée et une automatisation puissante dans une plateforme unifiée.
Surveillance et gestion à distance
L’efficacité est cruciale pour les MSP La solution RMM de NinjaOne vous offre une visibilité proactive, une gestion automatisée basée sur des règles et des alertes en temps réel afin que vous puissiez fournir un service plus rapide, réduire les volumes de tickets et évoluer sans augmenter vos effectifs. En savoir plus sur NinjaOne RMM
Gestion des appareils mobiles
Les utilisateurs finaux de vos clients ne sont plus seulement des ordinateurs de bureau. Avec NinjaOne MDM, les MSP peuvent sécuriser et gérer les appareils Android et Apple pour tous les systèmes d’exploitation à partir d’une seule console, ce qui permet de maintenir la productivité des employés mobiles tout en réduisant les risques pour vos clients. En savoir plus sur NinjaOne MDM
Accès à distance
Résolvez les problèmes des clients en quelques secondes grâce à un accès en un clic aux terminaux Windows, Mac et Linux, directement à partir de la console NinjaOne. Les techniciens obtiennent le contrôle dont ils ont besoin sans avoir à jongler avec des outils supplémentaires, ce qui permet aux MSP de fournir une assistance rapide et fiable à leurs clients. En savoir plus sur NinjaOne Remote
NinjaOne Endpoint Backup
Protégez vos clients et vos marges. NinjaOne Backup a été conçu pour la récupération par les MSP en cas de ransomwares, avec le chiffrement, la MFA et des options de récupération flexibles qui vous permettent de respecter les accords de niveau de service (SLA) des clients et les exigences de conformité. En savoir plus sur NinjaOne Backup
NinjaOne SaaS Backup
Les MSP sont de plus en plus responsables des environnements Microsoft 365 et Google Workspace. NinjaOne SaaS Backup automatise la protection sur ces plateformes afin que vous puissiez offrir une récupération fiable des données et une tranquillité d’esprit sans frais supplémentaires. En savoir plus sur NinjaOne SaaS Backup
PSA
NinjaOne PSA regroupe la gestion des tickets, la documentation, la gestion des actifs informatiques et le suivi du temps de manière légère et efficace : jusqu’à 3 licences incluses gratuitement pour aider les MSP à se développer sans coûts supplémentaires.
La plateforme NinjaOne s’intègre également directement avec les principales solutions PSA et ITSM, ce qui vous donne la flexibilité de construire la stack qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. En savoir plus sur NinjaOne PSA
De meilleurs services, moins de stress
Prenez en charge tous les appareils et tous les systèmes d’exploitation, où qu’ils se trouvent, à partir d’une plateforme unique et unifiée. Déployez plus rapidement, réduisez les coûts et libérez vos techniciens des tâches fastidieuses pour qu’ils puissent se concentrer sur ce qui génère réellement de la valeur pour le client.
Une automatisation qui porte ses fruits
Les tâches manuelles ne sont pas évolutives : l’automatisation intelligente, elle, l’est. NinjaOne automatise les correctifs, le déploiement de logiciels et le provisionnement grâce à des règles et des flux de travail faciles à configurer, ce qui donne aux MSP un contrôle total tout en augmentant l’efficacité, l’évolutivité et la rentabilité sans effectifs supplémentaires.
Une sécurité qui garde une longueur d'avance
Devancez les problèmes avant même que les utilisateurs ne remarquent quoi que ce soit. La surveillance en temps réel et la remédiation proactive réduisent le volume des tickets, améliorent les temps de réponse et renforcent la posture de sécurité de vos clients.
Les clients aiment NinjaOne
des clients ont réduit le temps consacré à la gestion des correctifs
des clients ont réduit jusqu’à 75% le temps de résolution des tickets
des clients ont pu consolider/ne plus utiliser de 3 à 4 outils
Comment les MSP gagnent avec NinjaOne
Maîtrisez vos coûts informatiques
Les marges sont importantes. La tarification flexible de NinjaOne vous permet d’augmenter ou de réduire vos services sans prendre d’engagements à long terme ou de risques inutiles.
Une plateforme, une visibilité totale
NinjaOne unifie le RMM, la sauvegarde, la gestion des tickets et la documentation en un seul et même endroit, offrant à votre équipe une base de référence unique et une automatisation fluide des flux de travail. Moins de prises de tête et des résolutions plus rapides.
Un service cohérent, une plus grande efficacité
Les MSP réussissent lorsque chaque technicien peut faire plus, plus facilement. NinjaOne automatise les correctifs, la surveillance et le déploiement des logiciels afin que votre équipe fournisse des résultats cohérents et de haute qualité à tous les clients sans perdre d’heures supplémentaires.
Simplifiez la prestation de services
Trop d’outils et des courbes d’apprentissage trop raides peuvent vous ralentir. NinjaOne remplace de multiples outils par une plateforme intuitive, facile à déployer et rapide à apprendre. Votre équipe monte en puissance plus rapidement, fonctionne de manière plus fluide et protège les marges au fur et à mesure de votre croissance.
Automatisez pour une plus grande rentabilité
Le travail répétitif réduit les marges. Le moteur d’automatisation de NinjaOne rend les scripts et les flux de travail accessibles à tous les techniciens, ce qui vous permet de fournir des services cohérents et de haute qualité à grande échelle sans augmenter vos effectifs.
Attirez les talents et gardez-les
La rotation des effectifs est coûteuse pour les prestataires de services de gestion. Avec NinjaOne, les nouveaux employés deviennent productifs en quelques jours au lieu de quelques mois, et les techniciens déjà dans l’équipe y restent parce que la plateforme leur facilite travail au lieu de le rendre plus difficile. Une équipe plus heureuse signifie des clients plus heureux aussi.
Maximisez l'automatisation, maximisez l'évolution
Automatisez tout, des résolutions en un clic aux flux de travail en plusieurs étapes. Assurez la cohérence et libérez les techniciens pour qu’ils se concentrent sur les besoins des clients à forte valeur ajoutée.
Intégration dans l'ensemble de l'entreprise
Connexion fluide avec les systèmes PSA et ITSM qui alimentent les grands MSP. Tirez parti des intégrations EPP directes et étendez les flux de travail SIEM et de conformité grâce à l’API ouverte de NinjaOne : pour que les opérations de l’entreprise restent connectées sans interruption.
Accélérez la productivité des techniciens
Permettez aux techniciens d’apporter rapidement de la valeur ajoutée. La conception intuitive de NinjaOne et la formation à la demande permettent de raccourcir les délais de mise en service, de réduire le taux de rotation et de maintenir la productivité des équipes réparties dans le monde.
Assurez la sécurité et la conformité à grande échelle
Les fournisseurs de services de gestion d’entreprise sont réputés pour protéger leurs clients contre les risques. NinjaOne renforce votre posture de sécurité avec des correctifs tiers intégrés, le chiffrement, la MFA et l’automatisation qui vous aident à respecter les accords de niveau de service (SLA) et les exigences de conformité en toute confiance.
Favorisez l'innovation et les nouveaux services
Facilité d'utilisation même pour les grandes entreprises
NinjaOne normalise les flux de travail et rationalise la prestation de services sur des milliers de terminaux et des dizaines de techniciens, garantissant cohérence et efficacité quelle que soit la taille de l’entreprise.
Pourquoi les MSP choisissent NinjaOne
Transparence et communauté
Pensé par les MSP, pour les MSP. NinjaOne est dirigée par ses fondateurs et n’appartient pas à des investisseurs privés. D’anciens MSP sont à la tête des produits et une communauté florissante de plus de 9 000 pairs façonne notre feuille de route publique. Avec une tarification mensuelle et plus de 300 nouvelles fonctionnalités chaque année, nous restons alignés sur le succès des MSP et non sur des investisseurs extérieurs.
Facilité d'utilisation et efficacité
Classée au premier rang des plateformes de gestion informatique les plus faciles à utiliser, NinjaOne aide les techniciens à prendre en charge un plus grand nombre de terminaux, à résoudre les problèmes plus rapidement et à fournir un service cohérent sans complexité.
Automatisation performante
NinjaOne propose une automatisation puissante pour l’application de correctifs, la surveillance, le déploiement de logiciels et bien plus encore. Grâce à une bibliothèque de plus de 300 scripts prédéfinis et à une gestion basée sur des règles, les MSP économisent des heures par semaine et par technicien, réduisant le volume de tickets jusqu’à 75 %.
Gestion complète des correctifs
NinjaOne assure la sécurité et la conformité de ses clients grâce à des correctifs automatisés pour Windows, macOS, Linux et plus de 4 000 applications tierces, le tout à partir d’une plateforme unique.
Évolutivité
NinjaOne est conçu pour évoluer avec les entreprises, en gérant sans effort des centaines ou des milliers de terminaux et en prenant en charge aussi bien les MSP émergents que les grands MSP.
Excellente assistance client
Avec un onboarding gratuit, un support illimité et des ressources de formation étendues, NinjaOne s’associe à des MSP pour garantir une implémentation rapide et tirer le meilleur parti de la plateforme.
ADM Computing rationalise les opérations MSP avec NinjaOne
C'est pourquoi les clients nous font confiance
20%
de déplacements sur place en moins
« NinjaOne nous a vraiment permis de nous atteler aux tickets et de les résoudre beaucoup plus rapidement pour nos clients. »
93%
d'amélioration du MTTR
« Notre mantra est de tout automatiser, et NinjaOne nous y aide grandement. »
3X
la base de clients
« NinjaOne possède une interface intuitive et facile à utiliser. Nos équipes s’y sont très rapidement faites. »
Des milliers
d'appareils migrés en 1 semaine
« Avec NinjaOne, nous sommes en mesure de gérer notre entreprise de manière rentable, de continuer à évoluer et de fournir des services informatiques de premier ordre. »
99%
de temps en moins passé sur les correctifs
« Nous avons réduit la durée de connexion à un terminal de 15 à 5 minutes. »
95%
moins de temps pour déployer les nouveaux appareils
« NinjaOne est un énorme amplificateur de croissance pour nous. C’est en fait comme embaucher deux employés à temps plein. »
De 30 à 60
minutes pour déployer sur un client
« Les capacités d’automatisation de NinjaOne ont été d’une valeur inestimable pour notre entreprise. »
5
outils remplacés par NinjaOne
« L’équipe d’assistance de NinjaOne est fantastique. Nous voulions travailler avec un fournisseur de solutions RMM qui soit transparent sur sa feuille de route. »
Intégrations NinjaOne
Les clients nous classent 1er pour la gestion unifiée des terminaux, le RMM et la gestion des correctifs
Ressources
FAQ
Comment NinjaOne aide les MSP à soutenir les employés répartis et en télétravail ?
Quels types de tâches informatiques peut automatiser NinjaOne ?
Vous pouvez automatiser les tâches répétitives telles que le déploiement de logiciels, le provisionnement d’appareils, la configuration, la gestion des correctifs et la surveillance du système afin de gagner du temps et de réduire les efforts manuels.
Comment NinjaOne contribue à améliorer la posture de sécurité d'un MSP ?
La surveillance active et la remédiation proactive permettent d’identifier et de résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs finaux, réduisant ainsi les volumes de tickets et renforçant la sécurité globale.
Est-ce que NinjaOne peut remplacer plusieurs outils de gestion informatique ?
Oui, NinjaOne intègre RMM, sauvegarde, gestion des tickets et documentation dans une plateforme unifiée, ce qui vous permet de tout gérer via une interface unique et d’éliminer le recours à 10 ou 15 outils distincts.
Quelle est la flexibilité de la tarification de NinjaOne pour les MSP ?
Est-ce que NinjaOne est facile à prendre en main pour le nouveau personnel informatique ?
La conception et l’interface intuitives rendent l’onboarding et la formation rapides, permettant aux nouveaux membres de l’équipe d’être productifs avec un minimum de périodes d’inactivité.
Quels sont les langages de script qui peuvent être utilisés pour automatiser des tâches dans NinjaOne ?
Vous pouvez automatiser des tâches de routine en utilisant des langages de script familiers dans le moteur d’automatisation accessible de NinjaOne, ce qui permet à votre équipe de travailler efficacement.
Dans quelle mesure NinjaOne peut réduire le temps de déploiement des correctifs ?
Les fournisseurs de services de gestion ont fait état d’une réduction de 30 % du temps nécessaire au déploiement des correctifs par rapport aux solutions précédentes.
Comment NinjaOne aide les MSP à adapter leurs services à la croissance de leur clientèle ?
La plateforme NinjaOne est conçue pour être évolutive, ce qui vous permet d’ajouter ou de supprimer facilement des terminaux et des services. Cette flexibilité vous permet d’étendre ou de rationaliser vos activités sans vous engager financièrement de manière excessive.
Quels types d'appareils et de systèmes d'exploitation peuvent être gérés par NinjaOne ?
NinjaOne prend en charge la gestion complète des terminaux pour une large gamme d’appareils, y compris les smartphones, les serveurs et les ordinateurs de bureau, sur les systèmes d’exploitation Windows, macOS et Linux.
Quel est l'impact de NinjaOne sur l'efficacité des équipes informatiques ?
En automatisant les tâches informatiques répétitives et manuelles, NinjaOne permet à votre équipe de se concentrer sur des projets stratégiques plutôt que sur la maintenance de routine, augmentant ainsi la productivité globale et la valeur ajoutée.
Quelle assistance d'onboarding ou de formation fournit NinjaOne aux MSP ?
NinjaOne propose un onboarding gratuit et dispose d’une interface intuitive et facile à apprendre, ce qui permet aux nouveaux membres de l’équipe d’être rapidement opérationnels avec un minimum d’interruption de service.
Est-ce que NinjaOne peut intégrer la sauvegarde et la gestion des tickets avec la gestion des terminaux dans une seule plateforme ?
Oui, NinjaOne fournit une plateforme unifiée combinant la gestion des terminaux, la sauvegarde, la gestion des tickets et la documentation, ce qui vous donne une base unique de référence et des opérations fluides.
Comment NinjaOne aide à retenir le personnel informatique qualifié ?
Son interface intuitive et centralisée simplifie l’onboarding et les flux de travail quotidiens, réduisant ainsi la frustration et la rotation des employés tout en favorisant la productivité et la satisfaction au travail.
Est-ce que NinjaOne convient aux MSP de PME et de grande entreprise ?
Oui, la tarification flexible et l’architecture évolutive de NinjaOne en font une solution adaptée aux MSP de toutes tailles, qui s’adapte à l’évolution de votre activité.
Quels sont les avantages en termes de coûts signalés par les MSP lorsqu'ils passent à NinjaOne ?
Les MSP ont rapporté que NinjaOne était jusqu’à 40 % plus rentable que les outils comparables de gestion des terminaux, avec des économies supplémentaires dues à la consolidation de plusieurs outils en une seule plateforme.