Calendario de despliegue: del 3 al 25 de junio
¡NinjaOne trae un pronóstico soleado para este verano con el lanzamiento de la versión 9.0! Una versión cargada de características increíbles, incluyendo aprobaciones de parches asistidas por IA, actualizaciones de nuestra integración con ServiceNow, el modo Segundo plano para NinjaOne Remote, pestañas de campos personalizados, ¡y mucho más!
Aprobación de parches asistida por IA
Con esta versión, ¡identificar los parches que presentan un riesgo es mucho más fácil! Las aprobaciones de parches asistidas por IA ayudan a evitar la aplicación de parches problemáticos establecidos para su despliegue a través de las políticas existentes.
Evita que se apliquen parches defectuosos conocidos: nuestra IA los detecta de antemano, evitando que tus técnicos tengan que revertirlos en tu entorno o en el de tus clientes. La IA marca estos parches con la etiqueta «Problemas conocidos» y los clasifica como «Manual/Rechazar», para que tu equipo pueda revisarlos antes de decidir si aplicarlos en el futuro.
Modo en Segundo plano de NinjaOne Remote
Asiste a distancia a los usuarios finales con más eficacia que nunca gracias a la llegada del modo en Segundo plano. Esta potente actualización de NinjaOne Remote permite a los técnicos acceder y gestionar remotamente un dispositivo sin molestar al usuario final.
Soluciona problemas, supervisa o aplica actualizaciones en segundo plano sin que el usuario final detenga su trabajo, ideal para situaciones urgentes, como demostraciones de ventas o eventos en directo. Además, esta función puede ayudar a instalar parches críticos o actualizaciones de software si un equipo sospecha que se ha producido una infracción, por ejemplo.
Actualización de la integración con ServiceNow
Si eres usuario de ServiceNow y NinjaOne, prepárate para una importante actualización de nuestra integración con la versión 9.0: hemos añadido varias funcionalidades nuevas. Los administradores ahora pueden definir cómo el cierre de un ticket en ServiceNow afecta su estado en NinjaOne y elegir si las actualizaciones de los tickets aparecen como comentarios públicos o privados en ServiceNow.
Además, NinjaOne sincroniza los dispositivos con la CMDB de ServiceNow, garantizando que los técnicos puedan acceder a información precisa y actualizada de los endpoints. Por último, al activarse una alerta de condición, NinjaOne creará automáticamente una incidencia en ServiceNow para que tus técnicos puedan abordar los problemas de forma proactiva.
Puntuaciones CVSS para Linux
Accede a información ampliada sobre vulnerabilidades con la incorporación de las puntuaciones CVSS de Linux en la plataforma NinjaOne. Estas puntuaciones enriquecen la información disponible sobre la criticidad de los parches de Linux y ayudan a priorizar su despliegue. Los técnicos ahora pueden obtener una visión general de las CVE críticas y actuar rápidamente para asegurar sus dispositivos Linux.
Fichas de campos personalizados
Nos hemos tomado el tiempo de hacer cambios masivos en la configuración de los Campos Personalizados. Esta función permite organizar y agrupar los campos personalizados en pestañas para optimizar la navegación y ofrecer una experiencia de configuración más clara y adaptable.
Ahora los técnicos pueden agruparlos en pestañas para limpiar vistas saturadas y facilitar la gestión y navegación de grandes volúmenes de campos personalizados, así como escalar configuraciones personalizadas sin comprometer la usabilidad.
Actualizaciones de parches
Añadimos nuevas mejoras de usabilidad para optimizar el proceso de parcheo en NinjaOne. Hemos editado, condensado y rediseñado la ventana de diálogo de reinicio del usuario final basándonos en los comentarios de los clientes. Esto ofrece a los usuarios finales una idea clara sobre lo que está ocurriendo en el dispositivo, con la opción de reiniciar de inmediato o posponerlo, y con la posibilidad de personalizar el logotipo del cliente para que su marca ayude a generar confianza.
Además, los administradores pueden escalonar las exploraciones de parches y los calendarios de aplicación, reduciendo la tensión de la red para que la infraestructura funcione sin problemas. Los técnicos que gestionan plataformas con muchos dispositivos pueden escalonar los trabajos de escaneado/aplicación sin crear varias políticas, lo que facilita la adaptación a los entornos y horarios de los clientes para minimizar las interrupciones.
NinjaOne Endpoint Management
- Ahora puedes configurar tus automatizaciones para que se ejecuten en función del éxito o fallo de un script previo.
- Nuevas opciones en las condiciones de espacio en disco permiten supervisar solo el volumen de arranque e incluir volúmenes con nombres específicos.
- Hemos introducido una nueva actividad unificada denominada Software actualizado en dispositivos Windows y Linux. Esta se genera cada vez que se actualiza el software de un endpoint, reemplazando las actividades separadas de Software añadido o Software eliminado, y ofreciendo así una visibilidad más precisa y concisa de los cambios realizados.
NinjaOne Ticketing
- Añadimos la posibilidad de asignar varios técnicos a un mismo ticket.
NinjaOne Documentation
- Ahora permitimos que los técnicos asignen campos personalizados a los usuarios finales dentro de la plataforma NinjaOne.
Y esto no es todo: también tenemos muchas nuevas funciones que están entrando en Acceso Anticipado. Para probarlas, ponte en contacto con tu Account Manager. ¡Tu opinión es valiosa! Como siempre, te invitamos a que nos dejes un feedback y nos ayudes a darle forma al futuro de nuestros productos.
¡Hasta el próximo lanzamiento!
