NinjaOne se complace en anunciar que hemos recibido el título de «Campeón» en la Matriz de Liderazgo de Canalys 2024 para RMM y PSA. La matriz está determinada por las puntuaciones de los analistas de Canalys y de los socios de canal, que evalúan la dedicación de los proveedores al más alto nivel de excelencia en servicio al cliente y tecnología durante los últimos 12 meses. NinjaOne se posiciona como la empresa con mayor impulso entre todos los proveedores evaluados (con una puntuación de impulso del 67%) y una de las puntuaciones más altas en términos de liderazgo (62%).
La supervisión y gestión remotas (RMM) siguen siendo fundamentales para el éxito operativo y empresarial. Cuando llega el momento de decidirse por la solución de RMM adecuada, Canalys simplifica el proceso de decisión con revisiones y análisis de proveedores de soluciones RMM de todo el mercado. Al evaluar a los candidatos, Canalys considera proveedores de soluciones RMM cuyas plataformas maximizan eficazmente las automatizaciones y ofrecen integraciones con terceros para cubrir integralmente las necesidades de los clientes. Te suena, ¿verdad? ¡Están describiendo a NinjaOne!
¿Por qué nos han seleccionado?
Estamos comprometidos con el éxito de los MSP
Sal Sferlazza y Chris Materese fundaron NinjaOne con la misión de automatizar y simplificar las TI gestionando la visibilidad, la seguridad y el control en tiempo real de todos los endpoints. Juntos construyeron una cultura de empresa centrada en ofrecer valor que impulsa la eficiencia y la rentabilidad de los clientes. El resultado es una plataforma intuitiva, segura y altamente escalable que permite a los MSP ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Tu éxito es nuestro éxito.
En la actualidad, seguimos apostando por el éxito de nuestros clientes.
- Protegemos y respetamos las relaciones con los clientes de nuestros MSP. Nunca antepondremos nuestro negocio al de nuestros MSP.
- Proporcionamos una atención al cliente excepcional, alcanzando una puntuación del 98 % en CSAT y manteniendo un tiempo medio de respuesta de 30 minutos a las solicitudes de atención al cliente.
- Invertimos generosamente en la atención al cliente, hasta tres veces más que la media del sector, para asegurarnos de que obtienes todo lo que necesitas de nuestra plataforma.
Nunca dejamos de innovar
NinjaOne RMM es una plataforma de gestión de endpoints que da prioridad a la nube, construida con características e integraciones adaptadas a las necesidades de tus endpoints. Colaboramos continuamente con nuestros clientes y socios del sector en nuestra hoja de ruta. Incluso hemos contratado a expertos del sector de los MSP para que comprendan realmente sus necesidades.
NinjaOne se dedica a simplificar los aspectos más complejos de la TI. Estamos orgullosos de este último reconocimiento de Canalys pero, como siempre, no nos dormimos en los laureles. Este reconocimiento nos anima a seguir innovando y ofreciendo los productos que nuestros clientes quieren y necesitan.
