Año tras año, el equipo de producto trabaja duro para incluir algunas de nuestras funciones más solicitadas a la plataforma NinjaOne. En nuestro primer lanzamiento del año, incorporamos a la plataforma una serie de mejoras para que tu día a día sea más eficiente y tus clientes estén más satisfechos. Se trata de NinjaOne 4.5. ¡Empecemos!
NinjaOne 4.5: informes mejorados y herramientas para Mac predeterminadas
Puede que la función más impactante de esta versión sea la posibilidad de aplicar parches preconfigurados de Mac OS a través del motor de scripting de NinjaOne y las nuevas herramientas remotas para Mac.
Gracias a ella, todos los socios pueden descargar e instalar todos los parches de Mac OS. Se trata de una actualización de funciones crucial que hace que nuestros socios sean mucho más rápidos, al poder trabajar directamente desde la plataforma de panel único de NinjaOne en lugar de tener que depender de controles remotos externos.
Los scripts de parches de Mac OS se unen a nuestras nuevas herramientas remotas, para dar a los equipos un nivel de control que antes no tenían. Así, los socios pueden aprovechar las herramientas remotas en los endpoints Mac para la gestión y corrección de endpoints. Las nuevas herramientas remotas incluyen un gestor de tareas remoto en vivo y un explorador de archivos, y se prevén más herramientas para futuras versiones.
Buscador de herramientas remotas para MacScripts de parches nativos de Mac
También destaca la inclusión de seis nuevos informes y un generador de informes actualizado en 4.5. Con estas actualizaciones, reunimos todos los datos que nuestros socios necesitan en un solo lugar para que puedan crear rápida y fácilmente el informe exacto que necesitan. Los nuevos informes incluyen:
- Informes de altas y bajas de dispositivos: muestra todos los dispositivos que se han añadido o eliminado de la organización por ubicación.
- Informe de inventario de software: muestra qué software está presente en los endpoints de una organización, qué tan común es dicho software y qué dispositivos lo tienen instalado durante un período determinado.
- Informe de cambio de software: proporciona una lista de todas las instalaciones y eliminaciones de software de una organización durante el período de tiempo especificado.
- Informe de eventos críticos de Windows: muestra todos los registros de eventos críticos de Windows y las descripciones de eventos en todos los endpoints de una organización durante un periodo determinado.
- Informe del historial de tareas: muestra todas las tareas realizadas por cada dispositivo de una organización en un periodo de tiempo determinado.
- Informe de notas: muestra todas las notas de endpoints de cada dispositivo de una organización para un periodo de tiempo determinado.
- Informe personalizado: permite seleccionar las secciones que necesites de cualquier tipo de informe y generarlo según tus preferencias.
Con estos nuevos informes, nuestros socios tienen más fácil que nunca mostrar el valor que aportan a sus clientes.
Crear informes personalizados
Permisos de control remoto de usuario final para TeamViewer Auto
El año pasado, implantamos MFA en todos nuestros socios y, en nuestro último paso para mejorar la seguridad, introdujimos nuevos permisos de control remoto para usuarios finales de TeamViewer Auto en dispositivos Windows. Así, los socios pueden solicitar a los usuarios finales que permitan o denieguen las sesiones de control remoto tanto a nivel de organización como de dispositivo. Este nivel de control debería mejorar en gran medida la seguridad del usuario final y reducir la cantidad de datos sensibles transmitidos a través de los dispositivos.
Esta misma función estará disponible para Mac en una próxima versión.
Confirmación de Teamviewer
Trabaja más rápido con la nueva barra de favoritos
¿Alguna vez has querido anclar dispositivos, grupos u organizaciones específicos para acceder a ellos de forma rápida y sencilla? ¡Puedes hacerlo con nuestra barra de favoritos integrada! Creemos que esto mejora en gran medida la rapidez y eficacia del equipo de nuestros socios a la hora de tratar con organizaciones o dispositivos de alta prioridad o propensos a errores.
Utilizar la nueva barra de favoritos
Por último, pero no menos importante: una función de búsqueda global mejorada
Mejoramos nuestra función de búsqueda global implementando una búsqueda de lógica difusa, similar a la que funciona en la aplicación móvil. Esto asegura un impacto inmediato en el trabajo de nuestros socios y facilita la localización de organizaciones y dispositivos, acelera los resultados de búsqueda y reduce los tiempos de carga de toda la plataforma NinjaOne.
¿Y luego qué?
Nos comprometemos a seguir lanzando nuevas funciones e integraciones que nos han pedido nuestros socios. Esperamos que esto también mejore en gran medida la visibilidad de nuestro proceso de desarrollo de funciones, desde la planificación hasta el lanzamiento. Este nuevo y ambicioso calendario es consecuencia directa de la fuerte inversión realizada el año pasado en ingeniería, que aumentó un 60%.
NinjaOne 4.5 se lanzó primero en Oceanía y EMEA. La semana siguiente, el 5 de febrero, la actualización se desplegó a Estados Unidos. Para ofrecer más información sobre las nuevas características y funciones de NinjaOne 4.5, hicimos un webinar el 11 de febrero aquí.
