„Remote-Zugriff macht die Arbeit für alle einfacher,“ so MSP360. Dank Remote-Zugang sind Unternehmen und ihre Abteilungen in der Lage, auch mit remote oder hybrid-arbeitenden Belegschaften zusammenzuarbeiten. Damit der Remote-Zugang einwandfrei funktioniert, verbinden Unternehmen ihre Remote-Server über Remote-Zugriffsprotokolle mit den Endpunkten. Werfen wir einen Blick auf Remote-Zugangsprotokolle und darauf, wie sie in den heutigen technischen Umgebungen eingesetzt werden.
Was sind Remote-Zugangsprotokolle?
Remote-Zugangsprotokolle kontrollieren die Verbindungen zwischen Remote-Zugangsservern und Endpunkten. Diese Protokolle ermöglichen es Techniker:innen, von einem entfernten Standort aus sicher auf Endpunkte zuzugreifen. Der Remote-Zugang dient zwar in erster Linie dem technischen Support und Helpdesk-Aktivitäten, kann aber auch für den Austausch von Dokumenten und Dateien zwischen verschiedenen Geräten verwendet werden.
6 Fernzugriffsprotokolle, die Sie kennen sollten.
Das Wissen um die verschiedenen Remote-Zugangsprotokolle hilft Unternehmen bei der Auswahl der richtigen Remote-Zugangslösungen für ihre Teams. Es ist jedoch nicht notwendig, alle Remote-Zugangsprotokolle zu kennen, sondern nur die wichtigsten. Laut dem Remote-Zugangsprotokoll-Guide von N-Able sind die sechs Remote-Zugangsprotokolle, die heute am häufigsten verwendet werden, folgende:
1) Serielles Leitungsinternetprotokoll (Serial Line Internet Protocol, SLIP)
Das Serial Line Internet Protocol (SLIP) wurde in den 1980er Jahren für UNIX entwickelt und wird auch heute noch häufig verwendet. Der Zweck von SLIP besteht darin, TCP/IP nur über serielle Verbindungen zu übertragen. Der SLIP-Leitfaden von IBM bietet ausgezeichnete Informationen zur Konfiguration, Aktivierung, Deaktivierung und Fehlerbehebung für SLIP.
2) Point-to-Point-Protokoll (Point-to-point protocol, PPP)
Das Point-to-Point-Protokoll (PPP) ermöglicht es Techniker:innen, TCP/IP zu verwenden. PPP kann sowohl für Dial-In- als auch für Dial-Out-Server verwendet werden. Bei der Wahl zwischen PPP- und SLIP-Protokollen für Ihr Unternehmen sollten Sie bedenken, dass PPP aufgrund seiner Unterstützung für Multilink-Verbindungen und seiner besseren Authentifizierungsmöglichkeiten oft die bessere Wahl ist.
3) Point-to-Point-Protokoll über Ethernet (PPPoE)
Das Point-to-Point-Protokoll über Ethernet (PPPoE) bietet die gleichen Vorteile wie PPP, nur über Ethernet-Netzwerke. „Mit PPPoE können Dienstanbieter mehrere Client-Systeme verwalten, deren Zugang zu ihren Diensten authentifizieren und die Datennutzung der Kund:innen verfolgen. PPPoE unterstützt auch Dienste wie Datenverschlüsselung und -komprimierung,“ erklärt TechTarget.
4) Point-to-Point-Tunneling-Protokoll (Point-to-point tunneling protocol, PPTP)
Das Point-to-Point-Tunneling-Protokoll (PPTP) wurde von Microsoft entwickelt und basiert auf PPP. PPTP verwendet PPP und TCP/IP, um sichere, virtuelle Verbindungen über Netzwerke hinweg herzustellen. PPTP funktioniert über Verbindungen, die oft als „Tunnel“ bezeichnet werden und verschlüsselt sind, um Netzwerkdatenpakete an Server zu senden. Sobald die Server die Pakete empfangen haben, senden sie die Datenpakete an ihr Ziel.
5) Windows Remote-Zugang (Remote Access Service, RAS)
Der Windows Remote-Zugangsservice (RAS) wird für kleinere Netzwerke verwendet, die keinen Einwahlrouter benötigen. Er ermöglicht es Techniker:innen, sich einzuwählen und eine Verbindung zu einem Server und dessen Netzwerk herzustellen. In der RAS-Rezension von Network Encyclopedia heißt es: „RAS ermöglicht es Remote-Clients, sich über eine Telefonleitung oder eine andere WAN-Verbindung mit dem RAS-Server zu verbinden, von dort aus ermöglicht RAS diesen Clients den Zugriff auf Ressourcen im Netzwerk. Remote-Benutzer:innen können auf Netzwerkressourcen zugreifen, als ob sie an einem direkt mit dem Netzwerk verbundenen Rechner angemeldet wären.“
6) Remote Desktop Protocol (RDP)
Remote Desktop Protokoll (RDP) von Microsoft ermöglicht es Techniker:innen, sicher auf andere Geräte zuzugreifen und diese zu steuern. Obwohl RDP hauptsächlich für Windows verwendet wird, kann es auch für Mac-Betriebssysteme eingesetzt werden. Die Funktionsweise von RDP besteht darin, dass ein Netzwerkkanal geöffnet wird, der Daten zwischen dem Desktop und dem anderen verwendeten Computer hin und her sendet. Alle wichtigen Daten (Tastenanschläge, Anzeigen, Mausbewegungen usw.) werden über TCP/IP übertragen.
Die Bedeutung von Remote-Zugangsprotokollen
Mit diesen Informationen über Remote-Zugangsprotokolle sind Sie gut gerüstet, um eine sichere Remote-Zugangslösung für Ihr Unternehmen auszuwählen. Sie können sicherstellen, dass die von Ihnen gewählte Remote-Zugangslösung sichere Protokolle verwendet und die Informationen sicher aufbewahrt. Alle oben aufgeführten Protokolle unterstützen Remote- und Hybrid-Arbeitskräfte, indem sie es Techniker:innen ermöglichen, aus der Ferne Hilfe zu leisten und gleichzeitig die Sicherheit der Endpunkte und Daten zu gewährleisten.
4 Remote-Zugang-Lösungen für Ihr Unternehmen
Es gibt eine Vielzahl sicherer Remote-Zugangslösungen, aus denen Sie für Ihr Unternehmen wählen können. Hier sind einige bekannte Lösungen, die Sie in Betracht ziehen sollten:
1) NinjaOne
Mit der Remote-Zugangssoftware von NinjaOne können Sie Windows-, Mac- und Linux-Endpunkte mit einem einzigen Mausklick steuern. NinjaOne macht den Remote-Zugang zu einem schnellen, sicheren und einfachen Prozess für jedes Unternehmen.
2) Teamviewer
Mit Teamviewer können Benutzer:innen innerhalb von Sekunden eine Verbindung zu jedem Server oder PC herstellen. Teamviewer ist in über 30 Sprachen verfügbar und gehört derzeit zu den beliebtesten Remote-Zugangs- und Kommunikationslösungen.
3) Connectwise ScreenConnect
Connectwise ScreenConnect ist eine schnelle und sichere Lösung für Remote-Zugang und Meetings. Sie ermöglicht es Techniker:innen, Endpunkte virtuell zu aktualisieren, zu verwalten und zu reparieren.
4) Remote PC
RemotePC ist aufgrund seiner geringen Kosten und seiner hervorragenden Funktionen als eine der besten Remote-Zugangslösungen für kleine Unternehmen bekannt. RemotePC bietet sogar die gleichen Funktionen wie Teamviewer und ist damit eine hervorragende Lösung für kleine Unternehmen mit knapperem Budget.
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Bieten Sie mit NinjaOne erstklassigen Support für Ihre Hybrid- und Remote-Teams. Die Remote-Zugangslösung von NinjaOne ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Windows-, Mac- und Linux-Endpunkte von einem einzigen Arbeitsplatz aus. Sie bietet eine schnelle, sichere und zuverlässige Möglichkeit, jederzeit auf Endpunkte zuzugreifen. Starten Sie Ihre kostenlose Testversion von NinjaOne und erfahren Sie mehr.
