Beste Alternativen zu Dameware und Wettbewerber im Jahre 2025

Dameware von SolarWinds ist eine bekannte Fernzugriffssoftware, die plattformübergreifende Unterstützung für Windows-, macOS- und Linux-Rechner bietet. Benutzer:innen haben jedoch auf G2 und Capterra den Wunsch geäußert, dass die Funktionalität der Plattform verbessert werden soll, u.a. bei der Multiscreen-Remote-Session-Funktion und der komplexen Einrichtung von Dameware.

Ob Sie sich einfach nur umsehen oder aktiv nach einer Alternative suchen, diese Liste der besten Alternativen zu Dameware kann Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen. Wir empfehlen, diesen Leitfaden als Ausgangspunkt für Ihre Recherche zu verwenden und von den kostenlosen Testversionen der einzelnen Anbieter zu profitieren. Es ist auch eine gute Idee, eng mit den Stakeholder:innen zusammenzuarbeiten, um Ihre aktuellen und geplanten IT-Ziele und das IT-Budget zu bestimmen.

1. NinjaOne

NinjaOne Remote wurde von IT-Expert:innen für IT-Expert:innen entwickelt und löst die häufigsten Probleme, die Kunden mit ihrer Remote-Desktop-Software haben, wie zum Beispiel langsame Verbindungen, schlechte Sicherheit und segmentierte Prozesse. NinjaOne Remote wurde für die moderne Belegschaft konzipiert und bietet schnellen, sicheren und unternehmenstauglichen Fernzugriff. Die Software ermöglicht IT-Mitarbeiter:innen die sofortige Behebung von Problemen bei Tausenden von Endpunkten.

Die Lösung ist vollständig in NinjaOnes Endpunkt-Management-Tool integriert, um Ihnen die gleiche robuste und zuverlässige Funktionalität zu bieten, auf die Tausende von Kunden weltweit vertrauen. NinjaOne Remote, unsere erste Wahl in dieser Liste der Alternativen zu Dameware, ist für den Einsatz in Unternehmen konzipiert, insbesondere für IT-Unternehmen in stark regulierten Branchen, die strenge Sicherheitsmaßnahmen erfordern.

Unten finden Sie einige bemerkenswerte Funktionen:

• Verwendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (x25519+XSalsa20+Poly1305; eine der stärksten verfügbaren Methoden für Schlüsselaustausch, Verschlüsselung und Authentifizierung).
• Ermöglicht sofortigen Zugriff mit nur einem Mausklick auf alle Windows- und Mac-Endpunkte.
• Umfassendes, skalierbares, zukunftssicheres Toolset, das in ITSM und IT-Betriebsökosysteme integriert werden kann.
• Unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger Sitzungen.
• Kompakter Remote-Agent zur Minimierung der CPU-Auslastung.

Fünf Gründe für die Wahl von NinjaOne Remote gegenüber Dameware

1. Benutzerfreundlich und intuitiv 

Einer der Hauptgründe, warum Führungskräfte nach Dameware-Konkurrenten suchen, ist die Komplexität der Plattform. Wenn es um die Unterstützung dezentralisierter Belegschaften geht, jede Sekunde zählt, und IT-Unternehmen können es sich nicht leisten, eine Remote-Desktop-Software zu haben, die nicht von allen eingesetzt werden kann. NinjaOne Remote wurde intuitiv gestaltet, was eine schnellere Einführung und reibungslose Verwaltung ermöglicht.

2. Funktioniert zuverlässig auch in Umgebungen mit langsamen Internetgeschwindigkeiten

NinjaOne Remote verwendet einen kompakten Remote-Agenten, um die CPU-Belastung zu minimieren und eine schnellere Verbindungsgeschwindigkeit zu ermöglichen. Im Vergleich zu anderen Fernzugriffs-Lösungen können Benutzer:innen von NinjaOne Remote in der Regel innerhalb von zwei bis drei Sekunden eine Verbindung zur Fehlerbehebung herstellen. Darüber hinaus setzt die Plattform hybride TCP- und UDP-Verbindungen ein, um die Stabilität und Geschwindigkeit der Sitzungen auch unter schlechten Netzwerkbedingungen zu optimieren.

3. Sicherheitsorientierter Fernzugriff 

NinjaOne Remote wurde exklusiv für Unternehmen in stark regulierten Branchen wie dem Gesundheits- und Finanzwesen, der Regierung und anderen Sektoren entwickelt, die Compliance nachweisen müssen. Zu diesem Zweck hat NinjaOne sein Remote-Tool mit den stärksten verfügbaren Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet. Dank Zero-Trust-Zugriff, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und rollenbasiertem Zugriff auf Geräte ermöglicht NinjaOne Remote die sichere Verwaltung des Fernzugriffs, ohne sensible Daten zu gefährden.

4. Umfassendes Toolkit

Als eine der führenden Alternativen zu Dameware verfügt NinjaOne Remote über ein umfassendes Toolkit. Dank des Remote-Zugriffs mit nur einem Klick können IT-Techniker:innen sofort eine Verbindung zu jedem Windows- oder Mac-Endpunkt herstellen, um Probleme schneller zu lösen. NinjaOne Remote ermöglicht auch Fernsitzungen mit mehreren Benutzer:innen, sodass drei Techniker:innen zusammenarbeiten können, um komplexe Probleme schneller zu lösen.

5. Integrationen 

NinjaOne Remote lässt sich in verschiedene ITSM-Plattformen und in NinjaOnes Softwaresuite mit Endpunkt-Management, Ticketing und Automatisierung integrieren. Das bedeutet, dass IT-Teams Probleme über eine einzige, einheitliche Plattform in großem Umfang verwalten und lösen können. Ebenso können Benutzer:innen Remote-Sitzungen direkt von Tickets aus starten, Workflows über ihren bestehenden Stack hinweg automatisieren und die Problemlösung beschleunigen, unabhängig davon, welches Tool sie verwenden möchten.

Die Stärken von NinjaOne

• Nachgewiesene Ergebnisse: NinjaOne ist eine Cloud-native Plattform, die das Endpunkt-Management, das Patching und die Sichtbarkeit für Umgebungen jeder Größenordnung vereinfacht. Die NinjaOne-Plattform steigert nachweislich die Produktivität, reduziert Sicherheitsrisiken und senkt Kosten.
• Kundenorientiert: NinjaOne ist stark auf dem Erfolg seiner Kunden fokussiert und bietet kostenloses und unbegrenztes Onboarding, Training und Support. Das Unternehmen rühmt sich einer marktführenden CSAT-Bewertung von 98 und einer durchschnittlichen Reaktionszeit des Supports von 30 Minuten im Vergleich zu einem Durchschnitt von über 12 Stunden bei der Konkurrenz.
• Zentralisierte Benutzeroberfläche: NinjaOne Remote ist Teil einer einheitlichen Lösung, die Ihnen hilft, die schwierigsten Aufgaben der IT zu automatisieren und vom ersten Tag an bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Dies ist zum Teil auf den 360-Grad-Blick zurückzuführen, den die Kunden von NinjaOne auf der Plattform erleben.
• Skalierbar: Ihre Software sollte mit Ihnen wachsen können. NinjaOne, einschließlich NinjaOne Remote, skaliert mühelos mit den Anforderungen der Unternehmens-IT und bietet eine unbegrenzte Anzahl von gleichzeitigen Sitzungen und flexible Bereitstellungen zur Unterstützung von hybriden Belegschaften.
• Einfache Einrichtung: Die intuitive Oberfläche von NinjaOne Remote und die nahtlose ITSM-Integration reduzieren die Schulungszeit und sorgen für eine schnellere Akzeptanz durch IT-Teams.

Kundenbericht

Michael Moore, Chief Information Officer bei Carahsoft, war auf der Suche nach einer All-in-One-Lösung für die Verwaltung von Patches und Endpunkten sowie für die Fernsteuerung und Berichterstellung, die den Anforderungen des starken Wachstums seines Unternehmens gerecht wird. Mit NinjaOne sparten Moore und sein Team mehr als 60 Stunden pro Monat im Helpdesk und über 10 Minuten pro Patch-Bereitstellung. Darüber hinaus half NinjaOne Moore dabei, die strengen Sicherheits-Frameworks zu 100 % einzuhalten.

 „Ursprünglich wollten wir unser Tool zur Bildschirmfreigabe ersetzen und entdeckten, dass NinjaOne nicht nur dieses Kriterium erfüllte, sondern auch integrierte Fernsteuerung und Patch-Management bot“, so Moore. „NinjaOne hat es unserem Team ermöglicht, Computer aus der Ferne zu bedienen, als ob sie direkt vor uns stünden.“

Sie können weitere Kundenberichte lesen oder sich die Bewertungen von NinjaOne ansehen.

Informationen zur Preisgestaltung

Die IT-Management-Software von NinjaOne hat keine Vertragsbindung und keine versteckten Kosten. Sichern Sie sich Ihr kostenloses Angebot, testen Sie 14 Tage gratis oder sehen Sie sich eine Demo an.

Bewertungen

NinjaOne-Bewertungen auf G2

• 1.865 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
• 4,7 / 5 Sterne

NinjaOne-Bewertungen auf Capterra

• 241 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
• 4,8 / 5 Sterne

2. AnyDesk

AnyDesk ist eine Remote-Desktop-Softwarelösung, die mit verschiedenen Betriebssystemen kompatibel ist, darunter Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Raspberry Pi und Apple TV. Die Plattform ermöglicht es IT-Administrator:innen, von jedem beliebigen Standort aus auf Geräte zuzugreifen, sie zu unterstützen und Fehler zu beheben. AnyDesk lässt sich auch in Lösungen zur Verwaltung von Mobilgeräten (MDM) integrieren, um eine zentrale Kontrolle über Mobilgeräte zu ermöglichen.

Anwendungsfälle:

• Fernzugriff: AnyDesk ermöglicht Ihnen den sicheren Fernzugriff auf Geräte.
• Sicherheit: Die Plattform ist sicher und verfügt über Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), Berechtigungsverwaltung und einen Datenschutzmodus.
• Zusammenarbeit: AnyDesk bietet verschiedene Funktionen für die Zusammenarbeit, darunter Text-Chat, ein Whiteboard, Sitzungseinladungen und Bildschirmaufnahmen.

Mängel:

• Kundensupport: Einige G2-Benutzer:innen sind der Meinung, dass der Kundensupport von AnyDesk verbessert werden könnte.
• Leistung: AnyDesk könnte die Leistung seiner Plattform verbessern, wenn sie in Umgebungen mit langsamen Internetgeschwindigkeiten eingesetzt wird.
• Unterstützung für mehrere Bildschirme: Einigen G2-Anwender:innen zufolge kann es beim Zugriff auf ein Gerät oder einen Rechner mit mehr als einem Monitor zu Problemen kommen.

Lesen Sie eine ausführliche Analyse der AnyDesk-Alternativen.

3. BeyondTrust Remote Support

BeyondTrust Remote Support ist eine unternehmenstaugliche Fern-Support-Lösung, die es IT-Administrator:innen ermöglicht, sich mit Windows-, macOS-, Linux-, Android- und iOS-Geräten zu verbinden und Fehler zu beheben. Diese Alternative zu Dameware bietet auch ohne VPN einen umfassenden und sicheren Fernzugriff. Die Software liefert mehrere Sicherheitsmechanismen, darunter minimale Zugriffsberechtigungen, Remote-Sitzungsprotokollierung und digitale Forensik sowie Architektursegmentierung.

Anwendungsfälle:

• Fernzugriffskontrolle: Benutzer:innen können auf Geräte im oder außerhalb des Unternehmensnetzwerks zugreifen, Fehler entdecken und beheben.
• Audit Trail: Die Plattform protokolliert alle Sitzungsaktivitäten zu Compliance-Zwecken und für interne Audits.
• Integrationen: Remote-Support kann in verschiedene CRM-, ITSM-, SIEM- und Passwortverwaltungs-Tools integriert werden.

Mängel:

• Lernkurve: BeyondTrust ist eher für erfahrene IT-Expert:innen geeignet.
• Anpassungsmöglichkeiten: Einige G2-Benutzer:innen haben den Wunsch nach mehr Anpassungsmöglichkeiten für ihren BeyondTrust-Tarif geäußert.
• Geschwindigkeit: Einigen Bewertungen zufolge kann BeyondTrust sich manchmal verlangsamen oder die Verbindung ohne Grund unterbrechen.

Bewertung von Alternativen zu Dameware

Wir hoffen, dass Sie sich durch unsere Dameware-Bewertung ein klares Bild von den verschiedenen auf dem Markt erhältlichen Remote-Desktop-Lösungen machen konnten. Es ist erwähnenswert, dass es keine Einheitslösung oder die „beste“ Remote-Desktop-Plattform für alle Unternehmen gibt. Vielmehr müssen Sie nach einem Tool suchen, das Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht.