Pontos principais
- Protocolos sozinhos não refletem requisitos de segurança, usabilidade ou operação. Escolha os tipos de VPN conforme a forma como o acesso é usado e implantado em ambientes reais.
- VPNs de acesso remoto conectam usuários individuais a sistemas internos a partir de fora do perímetro da rede, o que as torna a opção padrão para o trabalho remoto e híbrido.
- VPNs site-to-site conectam redes inteiras, e não usuários, permitindo que filiais se comuniquem e compartilhem recursos como se fossem uma única rede privada.
- Os modelos com cliente e sem cliente afetam quanto da rede o usuário alcança, quanto controle existe sobre os endpoints e o quanto a conexão é fácil de usar.
- A VPN sempre ativa estabelece a conexão automaticamente quando um dispositivo gerenciado fica on-line. Isso garante uma postura de segurança consistente, mas aumenta a dependência da disponibilidade e da resiliência da infraestrutura de VPN.
- Ambientes em nuvem e híbridos reduzem a dependência de túneis VPN em nível de rede, já que o acesso baseado em identidade e específico por aplicativo costuma complementar ou substituir a conectividade VPN tradicional.
A escolha do tipo de VPN depende de como e onde o acesso acontece, não apenas dos protocolos que criam o túnel. Os cenários reais variam muito. Um funcionário remoto conectado de casa tem necessidades bem diferentes das de duas redes de escritório que precisam permanecer conectadas o tempo todo.
Olhar para os tipos de VPN como modelos de implantação, e não como mecânica de túneis, facilita escolher soluções alinhadas aos padrões de acesso, aos requisitos de segurança e à complexidade operacional.
VPNs de acesso remoto
Uma rede privada virtual (VPN) de acesso remoto permite que usuários se conectem com segurança a sistemas internos de fora do perímetro da rede. É muito usada em ambientes de trabalho remoto e híbrido, em que os funcionários precisam alcançar recursos privados da empresa de qualquer lugar.
A VPN estabelece um túnel criptografado entre o dispositivo do usuário e a rede interna, protegendo os dados em trânsito. Veja como funciona:
- A organização configura um serviço ou gateway de VPN para aceitar conexões remotas.
- O usuário abre o aplicativo de VPN ou se conecta automaticamente, se o acesso “sempre ativo” estiver habilitado.
- O usuário faz login com senha, autenticação multifator (MFA) ou certificado de dispositivo ou de usuário.
- Após a autenticação, a VPN cria um túnel criptografado para proteger os dados que trafegam entre o usuário e a rede.
- Em seguida, o usuário acessa os aplicativos, arquivos ou sistemas internos aprovados.
- A conexão termina quando o usuário se desconecta ou quando as condições da política deixam de ser atendidas.
Verificações de postura do endpoint
As decisões de acesso não se baseiam só na identidade. Muitas VPNs de acesso remoto avaliam a postura do dispositivo antes de liberar o acesso à rede.
O que é verificado?
Versão do sistema operacional, status de criptografia de disco, presença de antivírus ou EDR, disponibilidade de certificado e registro do dispositivo via gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).
O que acontece com dispositivos que falham na validação de postura?
Dispositivos que não atendem aos requisitos de postura podem ser bloqueados ou restritos a recursos limitados.
VPNs site-to-site
Já as VPNs site-to-site foram feitas para conectar redes inteiras, e não usuários individuais. Enquanto as VPNs de acesso remoto atendem a quem trabalha fora do escritório, as site-to-site mantêm vários locais sempre conectados.
Assim, filiais, data centers e ambientes em nuvem operam como se fizessem parte de uma única rede interna. Veja como funciona:
- Cada local recebe um gateway de VPN (normalmente um roteador ou firewall).
- Esses gateways negociam parâmetros de criptografia e métodos de autenticação.
- Os gateways se autenticam mutuamente para estabelecer confiança.
- Com a confiança estabelecida, cria-se um túnel criptografado entre os locais. Esse túnel permanece ativo o tempo todo.
- Todo o tráfego entre as redes passa por esse túnel criptografado, o que mantém os dados protegidos em trânsito.
Modelo com cliente x modelo sem cliente
As VPNs costumam ser implantadas em um modelo com cliente ou sem cliente. A tabela abaixo compara os dois quanto ao método de conexão, ao escopo de acesso e aos requisitos de gerenciamento.
Aspectos | VPNs com cliente | VPNs sem cliente |
| Os usuários precisam instalar software? | Sim. É preciso instalar um software de VPN dedicado no dispositivo. | Não. O acesso ocorre por uma sessão segura no navegador. |
| Como a conexão é estabelecida? | Cria-se um túnel criptografado do endpoint até a rede interna. | Uma sessão no navegador conecta os usuários a recursos específicos. |
| Quanto acesso à rede é concedido? | Em geral, acesso amplo ou total à rede, conforme a política | Limitado a aplicativos ou serviços específicos. |
| Quais controles de segurança são compatíveis? | Permite verificações de postura do dispositivo e VPN sempre ativa. | Controle limitado no nível do endpoint, por não haver software cliente. |
| Quanta configuração e gerenciamento exige? | Exige implantação do cliente e gerenciamento contínuo dos endpoints. | Exige configuração mínima e nenhum gerenciamento de cliente. |
| Quando esse modelo costuma ser usado? | Em dispositivos próprios e gerenciados pela organização. | Em dispositivos não gerenciados, compartilhados ou temporários. |
VPNs com cliente e sem cliente oferecem experiências de acesso bem diferentes. Escolher o modelo certo é importante porque define quanto acesso os usuários recebem, quanto controle a organização tem sobre os dispositivos e a usabilidade geral da conexão.
Modelos de VPN sempre ativa
A VPN sempre ativa estabelece uma conexão segura automaticamente assim que um dispositivo gerenciado fica on-line. O usuário não precisa iniciar a conexão, porque o acesso é imposto por política.
Essa abordagem reduz a dependência do comportamento do usuário e mantém o tráfego protegido por padrão. A VPN sempre ativa é mais indicada para dispositivos de propriedade e gerenciamento da organização, sobretudo em ambientes que exigem proteção contínua e conformidade.
Padrões de acesso em nuvem e híbridos
Os ambientes de TI modernos dependem cada vez mais de aplicativos nativos da nuvem e de modelos de acesso baseados em identidade. Com isso, o acesso deixa de estar preso à localização na rede e a dependência de túneis VPN tradicionais em nível de rede diminui.
Nesses casos, as VPNs convencionais costumam ser complementadas ou totalmente substituídas por soluções de acesso em nuvem, que oferecem conectividade mais direta e específica por aplicativo.
Outros pontos a considerar
Na escolha e na implementação de uma VPN, alguns fatores práticos influenciam o quanto a solução atende aos requisitos de acesso e às expectativas operacionais.
O desempenho depende do roteamento e do split tunneling
O desempenho da VPN é determinado em grande parte pela forma como o tráfego é roteado. Forçar todo o tráfego pela VPN pode gerar latência, limitar a largura de banda e deixar o acesso a serviços em nuvem mais lento.
O split tunneling melhora o desempenho ao permitir que o tráfego não sensível contorne a VPN, mas precisa ser aplicado com cuidado para não abrir brechas de segurança.
A integração com identidade define a eficácia do controle de acesso
O acesso VPN depende muito dos sistemas de identidade. A integração com provedores de identidade modernos, como SSO e MFA, permite controle de acesso e aplicação de políticas mais precisos. Fica mais fácil conceder acesso nas condições certas sem expor demais os recursos internos.
A experiência do usuário afeta adoção e conformidade
VPNs lentas, instáveis ou difíceis de usar levam a soluções improvisadas e reduzem a conformidade. Desempenho previsível, menos etapas manuais e autenticação simplificada melhoram a adoção e mantêm os usuários no caminho de acesso planejado.
VPN não substitui a segurança de endpoint
As VPNs protegem o tráfego em trânsito, mas não o dispositivo em si. Os endpoints continuam precisando de sistemas operacionais atualizados, detecção e resposta de endpoint (EDR) e outros controles de segurança para reduzir o risco geral.
Solução de problemas
Veja os problemas de VPN mais comuns quando o modelo de acesso ou a escolha de implantação não combina com o uso real, e como resolvê-los.
Desempenho lento
Lentidão ou queda de throughput costuma ter relação com o roteamento do tráfego. Revise o tipo de VPN e verifique se todo o tráfego passa pelo túnel ou se o split tunneling está configurado de forma adequada.
Acesso amplo demais
Se os usuários têm mais visibilidade ou permissões do que deveriam, revise o modelo de implantação e o escopo de acesso. Confirme se a VPN concede acesso total à rede ou acesso específico por aplicativo e ajuste as políticas para seguir o princípio do menor privilégio.
Confusão dos usuários
Fluxos de VPN complexos ou inconsistentes aumentam o erro humano e reduzem a conformidade. Simplificar o comportamento da conexão, reduzir etapas manuais ou adotar modelos sempre ativos cria uma experiência mais previsível.
Problemas de escala
Quando o desempenho da VPN cai sob carga, o problema costuma ser arquitetural. Reavalie a capacidade dos gateways, as dependências de autenticação e o desenho geral da VPN para garantir que o projeto suporte a demanda atual e futura.
Integração com NinjaOne
NinjaOne apoia as equipes que gerenciam dispositivos em diferentes modelos de VPN. Veja como:
Recurso do NinjaOne | Como ajuda |
| Visibilidade dos endpoints | Mostra o estado dos dispositivos e o comportamento de conectividade nos endpoints que usam diferentes modelos de VPN |
| Monitoramento da postura dos dispositivos | Ajuda a identificar se os endpoints atendem aos requisitos de segurança que influenciam as decisões de acesso VPN |
| Gerenciamento de endpoints | Garante configuração consistente e aplicação de políticas nos dispositivos gerenciados que usam acesso por VPN |
| Monitoramento centralizado | Simplifica a supervisão ao reunir saúde dos endpoints, postura de segurança e sinais de conectividade em uma única visão |
Alinhe as necessidades de acesso atuais ao tipo de VPN certo
Os tipos de VPN se entendem melhor pela forma como são implantados e pelos cenários de acesso que atendem. Escolher o modelo certo reduz atritos desnecessários, melhora o alinhamento de segurança e sustenta o acesso em escala conforme os ambientes evoluem.
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