Ratings
Auvik
GoTo Resolve
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Winter 2026
Competitors
Auvik
Productsamenvatting
Auvik is een platform voor network monitoring en management dat uitgebreid inzicht biedt in de netwerktopologie van een onderneming en routinetaken automatiseert, zodat MSP’s en IT-teams efficiënt kunnen werken. Real-time monitoring en backup zorgen voor een snelle oplossing van problemen en verminderen de downtime, waardoor IT-professionals zich kunnen richten op complexere taken.
Gebruikscases
- Remote monitoring:
Auvik kan remote apparaten in een netwerk detecteren en gegevens verzamelen die vervolgens worden geanalyseerd om waarschuwingen te versturen die het oplossen van problemen versnellen. - Backups:
Auvik slaat automatisch backups op van netwerkconfiguraties, waardoor downtime wordt verminderd en gegevensverlies wordt voorkomen. - Eenvoudig in te stellen:
Auvik is in een paar minuten ingesteld en detecteert en voegt automatisch eindpunten toe binnen een netwerk.
Tekortkomingen
- Compatibiliteit:
Reviews van Auvik zeggen dat niet alle netwerkapparaten, zoals Raspberry Pi-apparaten, compatibel zijn met het platform. - Alerting:
Beoordelingen van Auvik zeggen dat gebruikers vaak valse meldingen krijgen. Gebruikers wilden ook dat waarschuwingen meer aanpassingsopties hadden. - Trage laadtijden:
Grotere netwerken zorgen ervoor dat het platform vertraagt en traag laadt. - Moeilijke interface:
Rapporten zeggen dat Auvik veel netwerkbewakingsfuncties biedt die de interface of de netwerkkaart kunnen overbelasten, waardoor ze moeilijk te gebruiken en te navigeren zijn.
GoTo Resolve
Productsamenvatting
GoTo Resolve is een platform voor remote monitoring en mangement (RMM) dat voornamelijk is ontworpen voor kleine tot middelgrote organisaties die zich richten op IT-ondersteuning en klantenservice. Dit platform consolideert functies voor beheer op afstand, helpdesk en toegang op afstand om IT-activiteiten te stroomlijnen.
Gebruikscases
- Remote support:
Technici hebben op afstand toegang tot apparaten om eventuele problemen op te lossen. Een opdrachtpromptfunctie maakt het mogelijk om problemen met apparaten op afstand op te lossen zonder de remote control te starten. - Remote management:
Met remote monitoringsfuncties kunnen technici de gezondheid en wijzigingen van de software en hardware van een organisatie bijhouden. - Automatisering met scripts:
GoTo biedt kant-en-klare scripting om herhaalbare taken te automatiseren, zoals het implementeren en bijwerken van software of het pushen en uitvoeren van bestanden.
Tekortkomingen
- Trage prestaties:
Gebruikers hebben geklaagd over trage prestaties en vertragingen bij bestandsoverdracht. - Instabiele remote verbinding:
De connectiviteit van GoTo heeft vaak problemen, vooral als de werkstations meerdere monitoren hebben. - Verbinding op afstand herstellen:
Recensenten melden dat het soms lastig kan zijn om opnieuw verbinding te maken met eerder gecontroleerde apparaten, waardoor ze oude verbindingsgegevens moeten wissen voordat ze een nieuwe verbinding op afstand tot stand kunnen brengen.
NinjaOne
Waarom uw collega's voor ons kiezen in plaats van Auvik en GoTo Resolve
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficient RMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
