NinjaOne is jaar na jaar erkend als #1 in ondersteuning door onze partners op G2. Met gratis en onbeperkte onboarding, training en ondersteuning zijn wij uw partner in succes.
NinjaOne maakt uw technici efficiënter met een intuïtieve, moderne interface die al uw beslissingen op één plek plaatst en extra klikken overbodig maakt. Nieuwe technici kunnen NinjaOne leren in enkele uren, niet in weken.
NinjaOne stelt onze partners in staat om bijna alles te automatiseren met behulp van scripttalen die u al kent, zoals Powershell, ShellScript, Batch en meer. U hoeft geen scripttaal te leren die u aan banden legt.
| Criteria | Pulseway | |
|---|---|---|
| Totaalscore | 4.7 van 5 (1.182) | 4.5 van 5 (58) |
| Voldoet aan vereisten | 9,1 | 8,8 |
| Gebruiksgemak | 9,3 | 9,1 |
| Installatiegemak | 9,4 | 9,0 |
| Beheergemak | 9,3 | 9,1 |
| Kwaliteit van ondersteuning | 9,4 | 8,3 |
| Gemak van zakendoen | 9,6 | 8,8 |
| Productvisie (% positief) | 9,8 | 8,4 |
Gebaseerd op G2 voorjaar 2024
Pulseway is een platform voor remote monitoring en management (RMM) dat IT-teams en MSP’s voorziet van realtime gegevens over apparaten, servers, VM’s en netwerken. Technici kunnen de automatisering van Pulseway gebruiken om regelmatig patchupdates en workflows voor automatische herstel op meerdere niveaus uit te voeren en aangepaste rapporten te genereren. Remote control en herstel maken het eenvoudig om eventuele problemen op te lossen.
Pulseway is een alles-in-één RMM-softwareoplossing die is ontworpen om MSP’s te helpen downtime te verminderen en efficiënter te worden. Hoewel betrouwbaar, zou het bepaalde aspecten van zijn platform kunnen verbeteren, waaronder uitgebreide dekking op alle apparaten en snelle rapportage.
Daarnaast is NinjaOne ontworpen om het werk te vereenvoudigen door middel van automatisering, zodat uw IT-team vanaf de eerste dag radicale efficiëntie kan ervaren. Het is bewezen dat de robuuste en lichtgewicht software de productiviteit verhoogt, de beveiligingsrisico’s vermindert en de IT-kosten verlaagt 35,000+ klanten wereldwijd vertrouwen op NinjaOne om hun endpoints veilig te monitoren, beheren en beveiligen.
met Brian Roemen, directeur en CTO,
Naarmate we groeiden, gingen we op zoek naar tools waarmee we meer klanten efficiënter konden ondersteunen. We wilden iets waarmee we meer controle hadden over endpoints en devices systematisch in de gaten konden houden. We hadden een tool nodig die ons waarschuwde als er iets mis was, die ons in staat stelde die alerts aan te passen en die ons hielp taken te automatiseren… Wat NinjaOne voor ons echt onderscheidde, was het geweldige ontwerp, de moderne technologie en de nieuwe functies die voortdurend beschikbaar komen.”
Brian Roemen,
Principal and CTO,
Brave North Technology
NinjaOne is ongelooflijk eenvoudig te gebruiken en combineert een vloeiende interface met krachtige back-end functies. Er is geen sprake van complexe setup of een lastig te beheren interface. Alle opties en tools zijn duidelijk gelabeld, eenvoudig te begrijpen en de interface is… zeer eenvoudig te navigeren.
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
Een van de belangrijkste redenen waarom gebruikers op zoek gaan naar Pulseway alternatieven is de steile leercurve in het verkrijgen van gedetailleerde informatie over hun IT-netwerk. Volgens sommige G2-gebruikers zou Pulseway zijn ondersteuning voor macOS en Linux kunnen verbeteren en is de technische ondersteuning soms traag.
Vergeleken met Pulseway is NinjaOne ongelooflijk eenvoudig en intuïtief in hetgebruik-wat betekent dat bijna iedereen het kan gebruiken, ongeacht technische vaardigheid of ervaring. Bovendien is NinjaOne geobsedeerd door het succes van haar klanten en biedt gratis en onbeperkte onboarding, training en ondersteuning.
Op dit moment biedt Pulseway geen SSO-ondersteuning. NinjaOne daarentegen wel. Dit is vooral belangrijk voor grotere organisaties om te overwegen. SSO helpt de productiviteit en beveiliging te verhogen, de IT-kosten te verlagen en de naleving van regelgeving te handhaven.
Op alle toonaangevende beoordelingssites scoort NinjaOne hoger dan Pulseway op IT en klantenondersteuning. Het heeft een van de snelste first-responsetijden van minder dan 30 minuten na ontvangst van een IT-ticket en heeft de marktleidende CSAT (klanttevredenheidsscore) van 97%. Zoals eerder vermeld, hebben G2-gebruikers gezegd dat de ondersteuning van Pulseway verder kan worden verbeterd, zowel qua snelheid als qua kennis.
Pulseway biedt remote access. Toch hebben veel G2-gebruikers gezegd dat het soms onhandig kan worden. Als alternatief kan NinjaOne integreren met toonaangevende hulpprogramma’s voor remote control, zodat u uw endpoints eenvoudig en betrouwbaar op afstand kunt bedienen.
Hoewel Pulseway Windows, macOS en Linux eindpuntapparaten ondersteunt, hebben G2 gebruikers gezegd dat het soms onbetrouwbaar kan worden. NinjaOne daarentegen staat bekend om zijn consistentie en betrouwbaarheid op alle besturingssystemen.
