Perfetta gestione del cambiamento
“Abbiamo distribuito NinjaOne a migliaia di dispositivi in meno di due settimane, con una sola persona che si occupava dell’operazione”, ha dichiarato Archer. “Sono stati necessari solo alcuni riavvii dei server e dei pc. I disagi per i nostri clienti sono stati minimi.”
Assistenza clienti eccezionale
“Quando parlo con qualcuno che lavora per NinjaOne, trovo sempre (e subito) persone estremamente competenti e gentili. La maggior parte dei problemi viene risolta il giorno in cui apriamo un ticket. Ciò significa che possiamo velocizzare le procedure di risoluzione dei problemi con i clienti”, ha dichiarato Archer.
Progettato per la crescita
“Siamo un team molto più efficiente grazie a NinjaOne. I nostri clienti sono più soddisfatti con NinjaOne perché offriamo loro un servizio migliore. NinjaOne è più veloce, più efficiente e ci permette di risparmiare tempo. Ora siamo un’organizzazione più snella e agile”, ha dichiarato Archer.
