Punti chiave
Il rapporto MSP Salary Data and Hiring Trends 2023 di Bowman Williams rivela che il lavoro da remoto, l’elevata richiesta di servizi e la leva dei candidati stanno ridisegnando il modo in cui gli MSP reclutano e trattengono i talenti IT.
- Adotta strategie di lavoro remoto a lungo termine, dato che due terzi degli MSP prevedono di espandere le assunzioni da remoto oltre il 2023.
- Affronta la crescente carenza di talenti perfezionando i processi di reclutamento e l’employer branding per attrarre tecnici qualificati.
- Riconosci che i candidati, in particolare i tecnici di livello 2 e 3, oggi danno priorità alla flessibilità e all’equilibrio tra lavoro e vita privata rispetto a offerte salariali più elevate.
- Adegua i compensi e le strategie di assunzione per riflettere la crescente domanda di tecnici di livello superiore (livello 3), che ottengono aumenti salariali fino al 38% in più rispetto al 2019.
Nel corso della nostra MSP Live Chat, andata in onda il 9 giugno, John Davenjay, CEO della società di reclutamento MSP Bowman Williams, ha discusso sulle ultime scoperte del suo team in merito allo stato delle assunzioni negli MSP nel 2023.
Durante la nostra chiacchierata, John ha fatto riferimento alle statistiche chiave del loro rapporto 2023 su Dati salariali e tendenze di assunzione degli MSP nel canale IT.
Tendenza n. 1: il lavoro da remoto è destinato a durare
Intervistando centinaia di società IT, John ha scoperto che un modo in cui gli MSP hanno fatto fronte alla pandemia è stato adottare in massa il modello di lavoro da casa. L’adozione del lavoro a distanza è iniziata per necessità a seguito della pandemia globale ed è proseguita fino al 2023 senza alcun segno di rallentamento.
Infatti, circa due terzi degli MSP intervistati da Bowman Williams prevedono di assumere un maggior numero di lavoratori a distanza nei prossimi mesi.
“Il lavoro a distanza sarà popolare nel breve termine e, anche nel lungo termine, è destinato a restare importante.”
– John Davenjay, CEO di Bowman Williams
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Tendenza n. 2: la richiesta dei servizi gestiti è ALTA
“La maggior parte degli MSP riscontra di non riuscire a scalare e ad assumere personale a un ritmo equiparabile alla crescita dell’azienda. E questo può passare dall’essere un piccolo imprevisto al diventare un serio problema.”
– John Davenjay, CEO di Bowman Williams
In poche parole, alcuni MSP si trovano in una situazione difficile. Le aziende inviano più annunci di lavoro e più offerte ai tecnici che mai, ma le risposte e le lettere di accettazione firmate sono sempre meno. Questi tentativi di reclutamento falliti portano via tempo al proprietario di un MSP e possono danneggiare la sicurezza nei suoi mezzi la sua reputazione aziendale.
I partecipanti alla chat dal vivo per MSP hanno concordato con la valutazione di John: molti di loro riscontrano la necessità di assumere più personale ma hanno difficoltà a reperirlo.
- Il 75% dei partecipanti ha affermato che la carenza di personale sta frenando la crescita della propria azienda MSP.
- La maggior parte di loro ha dichiarato che le assunzioni sono state estremamente impegnative negli ultimi sei mesi e prevede che rappresenteranno un’urgenza nel 2022.
Tendenza n. 3: i candidati hanno le redini del gioco
“Molti candidati, soprattutto quelli di livello 2 e 3, danno priorità al lavoro da casa e alla qualità della vita.”
– John Davenjay, CEO di Bowman Williams
Nel 2021, Bowman Williams ha visto i tecnici di livello 1 accettare aumenti di stipendio inferiori del 13% rispetto al 2019. Potresti chiederti a questo punto: se questo è davvero un mercato così orientato ai candidati, perché questi tecnici accettano aumenti di stipendio più bassi?
Per rispondere alla domanda, è necessario ripercorrere la storia del lavoro da remoto: molti tecnici ricevono aumenti salariali inferiori perché godono della flessibilità che caratterizza il lavoro da remoto. Un altro fattore è che gli MSP stanno aumentando il numero di tecnici remoti che assumono, cosa che gli consente di reclutare da aree con un costo della vita più basso.
Anche i tecnici di livello 2 danno la priorità alla flessibilità del lavoro da remoto rispetto a maggiori aumenti di stipendio quando accettano un’offerta. Secondo il report, quasi il 42% dei candidati di livello 2 sta accettando offerte di lavoro con aumenti salariali inferiori a quelli del 2019.
In questo momento, i tecnici sono molto richiesti, ma Bowman Williams riscontra una maggiore richiesta per i tecnici di terzo livello e gli offre quindi la massima flessibilità. Anche in tempi pre-pandemici, i tecnici di livello 3 erano i più propensi a dare la massima importanza alla qualità della vita e alla flessibilità del lavoro. Nel 2021 possono aspettarsi di ricevere il meglio in entrambi i sensi quando si tratta della loro prossima offerta di lavoro.
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Statistiche chiave sui tecnici di livello 3 tratte dal rapporto:
- In media, i tecnici di livello 3 ricevono aumenti di stipendio superiori del 38% rispetto agli aumenti ricevuti nel 2019.
- Il 58% di tutte le offerte di lavoro in ambito MSP nel luglio 2021 riguardava posizioni in linea con una fascia salariale di livello 3.
Approfondimento dei dati
Per una discussione più dettagliata sui dati salariali del PSM nel 2023, fai riferimento a quanto segue:
- MSP Live Chat | Quali sono gli stipendi medi degli MSP nel 2023?
- Scarica la Guida agli stipendi MSP Bowman Williams 2023
Nota: le nostre chat dal vivo sono ancora più interessanti se viste in tempo reale! Scopri quando organizzeremo la prossima e partecipa alla conversazione!
Visualizza la discussione completa nel video riportato di seguito:
