L’accesso alla rete a fiducia zero si basa sul principio “mai fidarsi, sempre verificare” per tutte le connessioni di rete. A differenza dei modelli di sicurezza tradizionali incentrati sulla difesa perimetrale, lo ZTNA richiede la verifica di ogni utente e dispositivo che tenta di accedere alle risorse, indipendentemente dalla sua posizione o dalla rete.
Che cos’è lo ZTNA?
Che cos’è la fiducia zero ? Si tratta di un passaggio fondamentale da un modello di sicurezza incentrato sulla rete a un modello basato su controlli di accesso legati all’identità e al contesto. Anziché dare per scontato che tutto ciò che si trova all’interno della rete aziendale sia sicuro, l’accesso alla rete a fiducia zero considera ogni richiesta di accesso come potenzialmente ostile fino a quando non viene dimostrato il contrario attraverso fattori di verifica multipli.
Principi fondamentali della fiducia zero
L’accesso alla rete a fiducia zero si basa su diversi principi fondamentali che lo differenziano dagli approcci di sicurezza convenzionali. Il processo di verifica va oltre le semplici combinazioni di nome utente e password per includere più fattori di autenticazione, controlli sull’integrità del dispositivo e analisi comportamentali. I diritti di accesso degli utenti seguono il principio del minimo privilegio, concedendo solo i permessi minimi necessari per le specifiche funzioni lavorative.
Le decisioni di accesso consapevoli del contesto costituiscono un’altra componente delle implementazioni di un modello ZTNA. Prima di concedere l’accesso alle risorse, il sistema valuta non solo l’identità dell’utente, ma anche lo stato del dispositivo, la posizione, l’ora di accesso e i modelli comportamentali. Questo processo di convalida continua non si ferma dopo l’autenticazione iniziale: le piattaforme ZTNA monitorano costantemente le sessioni alla ricerca di anomalie o cambiamenti nei fattori di rischio.
Come lo ZTNA si differenzia dalle VPN
Le VPN tradizionali creano tunnel criptati tra gli utenti e le reti aziendali, estendendo essenzialmente i perimetri della rete ai dispositivi remoti. Una volta connessi attraverso una VPN, gli utenti ottengono in genere un ampio accesso alle risorse di rete in base alle loro credenziali di autenticazione. Ciò segue un modello di sicurezza obsoleto, del tipo “castello e fossato”, in cui entrare in una rete offre poi ampi privilegi di accesso.
Lo ZTNA cambia radicalmente questa dinamica eliminando la fiducia implicita. Se si confronta lo ZTNA con la tecnologia VPN, la differenza principale sta nella portata dell’accesso. Le VPN forniscono generalmente un accesso a livello di rete, mentre le ZTNA offrono connessioni specifiche per le applicazioni. Un utente che si connette tramite ZTNA potrebbe essere in grado di accedere solo alle applicazioni specifiche di cui ha bisogno piuttosto che all’intero segmento di rete.
Vantaggi per gli ambienti IT moderni
L’implementazione dell’accesso alla rete a fiducia zero offre potenti vantaggi in termini di sicurezza, soprattutto per gli attuali ambienti IT ibridi e distribuiti. Sostituendo la fiducia implicita con una verifica continua, il modello ZTNA aiuta le organizzazioni a rimanere resilienti contro le minacce informatiche in continua evoluzione.
I vantaggi principali includono:
- Maggiore sicurezza generale grazie all’autenticazione e alla verifica continua in ogni punto di accesso.
- Controlli di accesso granulari e basati sui ruoli che riducono la superficie di attacco limitando gli utenti solo a ciò di cui hanno bisogno.
- Segmentazione della rete che contiene le violazioni e impedisce i movimenti laterali, riducendo al minimo i danni.
- Accesso remoto sicuro per dipendenti e terze parti senza esporre l’infrastruttura nel suo complesso.
L’architettura interna della ZTNA
L’architettura di un accesso alla rete a fiducia zero è costituita da diversi componenti interconnessi che applicano controlli di accesso rigorosi. Alla base, ZTNA stabilisce un servizio di accesso sicuro che media tutte le connessioni tra utenti e applicazioni. Questo livello intermedio esegue una verifica continua e configura l’applicazione dei criteri prima di consentire qualsiasi comunicazione.
Verifica dell’identità e del dispositivo
La verifica dell’identità è la colonna portante di qualsiasi implementazione ZTNA. Il sistema deve stabilire con sicurezza chi richiede l’accesso prima di determinare quali risorse può vedere. Le moderne piattaforme ZTNA si integrano con i fornitori di identità per implementare l’autenticazione a più fattori, richiedendo agli utenti di verificare la propria identità attraverso metodi multipli come password, biometria, token di sicurezza o codici monouso.
La verifica del dispositivo aggiunge un altro livello di sicurezza critico, valutando lo stato di integrità dell’endpoint prima di concedere l’accesso. Il processo di verifica esamina i seguenti fattori:
- Versione del sistema operativo e stato delle patch
- Presenza e stato dei software di sicurezza
- Implementazione della crittografia dei dispositivi
- Conformità ai criteri di sicurezza dell’organizzazione
- Rilevamento di modifiche di jailbreak o rooting
Cos’è la microsegmentazione
La micro-segmentazione divide gli ambienti IT in zone sicure con requisiti di accesso separati, riducendo in modo significativo i danni potenziali delle violazioni della sicurezza. A differenza della segmentazione di rete tradizionale che si basa su VLAN o firewall, la microsegmentazione ZTNA crea perimetri definiti dai software attorno a singole applicazioni o risorse.
I team di sicurezza devono identificare quali utenti devono accedere a risorse specifiche e in quali condizioni. La granularità di questi controlli consente alle organizzazioni di implementare precisi modelli di accesso a minimo privilegio, adattati alle loro esigenze aziendali.
Applicazione dei criteri in tempo reale
L’applicazione dei criteri in tempo reale rappresenta il componente di sicurezza attivo dei sistemi ZTNA. Dopo aver verificato l’identità e lo stato del dispositivo, il sistema applica i criteri di accesso per determinare se la richiesta di connessione deve essere consentita. Questi criteri incorporano numerose variabili, tra cui il ruolo dell’utente, la sensibilità delle risorse, il luogo di accesso, l’ora del giorno e i modelli comportamentali.
I motori di criterio delle soluzioni ZTNA supportano in genere modelli di controllo dell’accesso basati su attributi che combinano più fattori nelle decisioni di accesso. Per esempio, un criterio potrebbe consentire ai membri del team finanziario di accedere ai sistemi contabili solo durante l’orario di lavoro, da dispositivi gestiti e con autenticazione a più fattori. Lo stesso criterio potrebbe richiedere ulteriori fasi di verifica per i tentativi di accesso al di fuori del normale orario di lavoro o da luoghi sconosciuti.
Strategie di attuazione della ZTNA
Molte organizzazioni trovano che i modelli di implementazione ibridi funzionino meglio durante i periodi di transizione. Questi approcci mantengono i controlli di sicurezza esistenti e introducono in modo incrementale le funzionalità ZTNA per applicazioni o gruppi di utenti specifici.
Valutare l’ambiente attuale
Prima di implementare lo ZTNA, valuta l’infrastruttura IT esistente, i controlli di sicurezza e i modelli di accesso. Questa valutazione ti aiuterà ad avere una comprensione di base del tuo ambiente attuale e a identificare le potenziali sfide per l’implementazione di un modello zero-trust. La valutazione deve esaminare l’architettura di rete, i sistemi di gestione delle identità, l’inventario delle applicazioni e le tecnologie di sicurezza esistenti.
La comprensione dei requisiti di accesso degli utenti costituisce un’altra componente critica della valutazione. I team di sicurezza devono documentare quali utenti devono accedere a specifiche applicazioni, in quali circostanze e con quali livelli di privilegio.
Integrazione con gli strumenti esistenti
Per avere successo, l’implementazione di ZTNA deve essere completamente integrata con gli strumenti di sicurezza e di gestione delle identità esistenti. La maggior parte degli ambienti IT si affida già a un mix di identity provider (IdP), strumenti di gestione degli endpoint e piattaforme di security information and event management (SIEM) . Piuttosto che creare sistemi ridondanti, lo ZTNA dovrebbe agire come un livello unificante che rafforza ed estende il valore di questi investimenti esistenti.
- L’integrazione con gli strumenti di identità è fondamentale in questo caso. Le soluzioni ZTNA dovrebbero andare oltre l’autenticazione di base, raccogliendo attributi in tempo reale, come il ruolo dell’utente, lo stato del dispositivo e la posizione, dal tuo IdP. Ciò consente di applicare criteri di accesso dinamici che si basano sul contesto, non solo sulle credenziali.
- I dati degli endpoint devono orientare l’accesso. L’integrazione con i sistemi di gestione degli endpoint consente di valutare lo stato di integrità dei dispositivi, come la versione del sistema operativo, lo stato della crittografia o la presenza dell’antivirus, e di utilizzarli per bloccare automaticamente l’accesso.
- L’integrazione con strumenti SIEM aggiunge visibilità. L’inserimento di log di accesso dettagliati nella piattaforma SIEM (Security Information and Event Management) favorisce il rilevamento delle minacce e la conformità.
Cerca soluzioni che supportino i tuoi strumenti e i tuoi standard di accesso. Privilegia le piattaforme ZTNA che supportano standard aperti (come SAML, SCIM e OAuth) per garantire l’interoperabilità ed evitare il vendor lock-in.
Considerazioni sull’esperienza utente
L’esperienza utente gioca un ruolo fondamentale nel successo dell’implementazione dello ZTNA. Se i controlli di sicurezza dovessero creare un attrito eccessivo, gli utenti potrebbero cercare soluzioni per aggirare, e quindi danneggiare, il modello di sicurezza. Le implementazioni ZTNA efficaci bilanciano i requisiti di sicurezza con considerazioni di usabilità per mantenere la facilità d’uso senza compromettere la protezione.
Il processo di autenticazione è un aspetto particolarmente importante dell’usabilità dello ZTNA. Scegli metodi di autenticazione che garantiscano una forte sicurezza con un attrito minimo per l’utente, come la verifica biometrica o le notifiche push piuttosto che l’inserimento manuale di un codice.
Best practice ZTNA per i team IT e gli MSP
L’implementazione dello ZTNA richiede disciplina e vigilanza, e comporta la scelta di non fidarsi di niente in modo predefinito. Tieni a mente queste best practice ZTNA:
- Richiedi l’MFA in tutti i punti di accesso per verificare le identità.
- Aggiorna in modo continuo i criteri di accesso per ruolo, dispositivo e contesto.
- Monitora l’attività di rete e il comportamento degli utenti per rilevare le minacce in tempo reale.
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