Manutenzione remota ridefinita per la massima efficienza IT

Mantieni le tue operazioni IT al massimo delle prestazioni con il software di manutenzione remota di NinjaOne. Che si tratti di intervenire su un sistema presidiato o su un sistema non presidiato, NinjaOne assicura un monitoraggio e una manutenzione da remoto perfetti per prevenire i problemi prima che interrompano i flussi di lavoro.

I team IT possono eseguire la risoluzione dei problemi on-demand, automatizzare le attività di routine e ottimizzare l’integrità dei sistemi da qualsiasi luogo. Grazie alla gestione basata su cloud e all’assistenza proattiva, NinjaOne rende la manutenzione IT più intelligente, veloce e sicura.

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Dai più strumenti ai team IT con soluzioni intelligenti di assistenza remota

Manutenzione remota veloce e affidabile

I team IT possono connettersi istantaneamente ai dispositivi per la risoluzione dei problemi on-demand, riducendo al minimo i tempi di inattività e migliorando i tempi di risposta. L’accesso presidiato e non presidiato garantisce flessibilità nel supporto IT.

Automazione integrata per una gestione IT proattiva

La piattaforma cloud-based di NinjaOne automatizza gli aggiornamenti, il patching e il monitoraggio del sistema, aiutando le aziende a mantenere le massime prestazioni senza necessità di interventi manuali.

Accesso remoto sicuro e crittografato

Grazie alla crittografia avanzata e alle autorizzazioni basate sui ruoli, i team IT possono eseguire il monitoraggio e la manutenzione da remoto garantendo la sicurezza e la conformità dei dati

Scalabilità senza problemi per esigenze IT in crescita

Che si tratti di gestire dieci o diecimila dispositivi, il software di manutenzione remota di NinjaOne si adatta alla tua azienda, offrendoti un controllo centralizzato da un’unica dashboard.

Minima interruzione degli utenti con l'accesso non presidiato

I team IT possono diagnosticare e risolvere i problemi in remoto senza interrompere gli utenti finali. Le operazioni aziendali continueranno quindi senza interruzioni e con una maggiore produttività.

Supporto multipiattaforma per la massima flessibilità

NinjaOne offre un accesso remoto persistente su Windows e macOS, garantendo ai team IT la gestione di infrastrutture diverse senza problemi di compatibilità.

Funzionalità e soluzioni

Accesso immediato per risoluzioni più rapide

I team IT possono avviare sessioni remote sicure e ad hoc con un solo clic, riducendo i tempi di risposta e risolvendo i problemi senza ritardi.

Unlimited storage and optimized restores

Monitoraggio automatizzato per un'assistenza IT proattiva

Il monitoraggio integrato rileva i problemi di prestazioni prima che causino interruzioni, consentendo ai team IT di agire preventivamente ed evitare i tempi di inattività.

Better workflow efficiency

Patch management efficiente per mantenere alta la sicurezza dei sistemi

Automatizza gli aggiornamenti del sistema operativo e delle applicazioni di terze parti, garantendo la sicurezza e la conformità dei dispositivi con il minimo intervento manuale.

Gestione di più dispositivi da una dashboard unificata.

Supervisiona facilmente il monitoraggio e la manutenzione remota di tutti gli endpoint, riducendo la complessità e migliorando l’efficienza operativa.

Remote workers icon

Sicurezza solida grazie ai controlli di accesso basati sui ruoli

Le autorizzazioni granulari garantiscono che solo il personale autorizzato possa eseguire attività di manutenzione specifiche, per mantenere i sistemi protetti da accessi non autorizzati.

IT tools icon

Piattaforma basata sul cloud per l'accesso ovunque e in qualsiasi momento

Gestione e manutenzione dei dispositivi da qualsiasi luogo grazie a un’infrastruttura basata sul cloud che elimina la dipendenza dalle soluzioni in sede.

Il software per la manutenzione remota che porta i team IT moderni al livello successivo

Assistenza IT senza problemi per team remoti e ibridi

Le aziende moderne si affidano alla gestione di team distribuiti che aumentano notevolmente la complessità dell’assistenza IT. Il software di manutenzione remota NinjaOne offre una soluzione, fornendo un accesso sicuro e in tempo reale ai dispositivi per monitoraggio e manutenzione continui e da remoto. L’accesso non presidiato consente ai tecnici di risolvere i problemi senza interrompere gli utenti, mentre gli avvisi automatizzati notificano in modo proattivo i potenziali problemi ai team IT, evitando perdite di produttività. Infine, la piattaforma basata sul cloud consente agli amministratori IT di gestire la forza lavoro remota da qualsiasi luogo.

Manutenzione proattiva dei dispositivi per la massima operatività

I tempi di inattività non programmati sono costosi, ma la manutenzione preventiva è in grado di ridurre questo rischio. NinjaOne consente ai team IT di implementare strategie di manutenzione proattiva, garantendo che i dispositivi rimangano sicuri e pienamente operativi. La distribuzione automatizzata delle patch mantiene i sistemi aggiornati senza necessità di interventi manuali, mentre il monitoraggio delle prestazioni in tempo reale identifica e consente di risolvere rapidamente le inefficienze. Infine, l’accesso remoto ad hoc consente ai tecnici IT di risolvere immediatamente problemi imprevisti.

Gestione IT scalabile per aziende in espansione

La rapida crescita aziendale richiede soluzioni IT scalabili. Il software di manutenzione remota di NinjaOne supporta senza problemi le aziende di tutte le dimensioni e semplifica la gestione IT in più sedi. La dashboard centralizzata semplifica il monitoraggio e la manutenzione anche di migliaia di dispositivi, mentre i controlli di accesso basati sui ruoli garantiscono che solo il personale autorizzato gestisca l’infrastruttura critica. L’automazione basata sul cloud riduce il carico di lavoro manuale, mantenendo alte sicurezza ed efficienza.

Eventi, aggiornamenti e risorse

  • Press
  •   /    Feb 6, 2024

NinjaOne ottiene un round di finanziamento di serie C da 231,5 milioni di dollari guidato da ICONIQ Growth

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  • Press
  •   /    Mag 8, 2024

NinjaOne offre una soluzione di sicurezza completa per gli endpoint, con visibilità e controllo totali

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  • Resources
  •   /    Lug 30, 2024

Report ESG di convalida economica 2024

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Ecco perché i nostri clienti ci apprezzano

100.000

Endpoint gestiti

“NinjaOne è una soluzione scalabile. È costruita su una moderna architettura SaaS ed è pensata per adattarsi alle sfide future”

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40%

Più conveniente

“Il prezzo di NinjaOne è inferiore del 40% rispetto a qualsiasi altro strumento di gestione degli endpoint presente sul mercato, pur essendo più potente e facile da usare”

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10-15

Strumenti sostituiti

“Prima avevo bisogno di 10-15 strumenti diversi per svolgere le funzioni che NinjaOne esegue da un’unica soluzione centralizzata”

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30%

Meno tempo dedicato alle patch

“Abbiamo osservato una riduzione del 30% dei tempi di distribuzione delle patch rispetto alla nostra soluzione precedente”

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2.000

Endpoint gestiti

“NinjaOne mi offre molta più flessibilità e sicurezza nel mio lavoro”

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30%

ROI annuale

“[NinjaOne] ha già dimostrato il suo valore in termini di ROI… è di almeno centomila dollari all’anno”

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Gestione più rapida degli endpoint

“I nostri processi sono diventati 24 volte più veloci con NinjaOne”

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Ore risparmiate ogni settimana

“Sfruttare la funzione di automazione di NinjaOne mi ha permesso di risparmiare fino a 20, 30 e persino 40 ore alla settimana”

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Risorse

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Che cos'è l'esecuzione di codice da remoto (RCE)?
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Domande frequenti sulla manutenzione remota

La manutenzione remota è un approccio all’assistenza IT che prevede l’utilizzo di un software di manutenzione remota per monitorare, gestire e risolvere i problemi dei sistemi da qualsiasi luogo. Questo metodo sfrutta il monitoraggio e gli strumenti di manutenzione da remoto, che consentono ai professionisti IT di diagnosticare e risolvere i problemi in modo proattivo, applicare aggiornamenti e garantire la sicurezza dei sistemi, il tutto senza la necessità di un accesso fisico. In definitiva, la manutenzione remota non solo snellisce la gestione IT, ma riduce anche i tempi di inattività consentendo interventi efficienti e fuori sede.

Il monitoraggio e la manutenzione da remoto sono punti cardine di una strategia IT proattiva organizzata attraverso un software avanzato di manutenzione remota, al fine di monitorare costantemente le prestazioni e l’integrità dei sistemi. Questo processo consente ai team IT di rilevare e risolvere i problemi in tempo reale senza dover essere fisicamente presenti, garantendo che i sistemi rimangano sicuri e pienamente operativi. Grazie agli strumenti integrati di manutenzione e monitoraggio da remoto, le aziende possono eseguire controlli di routine, gestire gli aggiornamenti e risolvere rapidamente i problemi, riducendo i tempi di inattività e migliorando l’efficienza complessiva della gestione IT.

Un agente di manutenzione remota è un componente software leggero installato sui dispositivi che funziona in tandem con il software di manutenzione remota. Funge da ponte tra ogni sistema e la piattaforma di gestione IT centralizzata, consentendo monitoraggio e manutenzione da remoto continui. Raccogliendo dati in tempo reale e avvisando i team IT di potenziali problemi, questo agente facilita la risoluzione proattiva dei problemi, gli aggiornamenti e i controlli di sicurezza, il tutto senza bisogno di un accesso fisico. In definitiva, l’agente di manutenzione remota è essenziale per garantire operazioni IT sicure ed efficienti.

La differenza principale è che la manutenzione remota offre un approccio proattivo e automatizzato alla gestione IT, a differenza dell’assistenza IT tradizionale che prevede un approccio reattivo. Sfruttando un software avanzato di manutenzione remota e strumenti integrati di monitoraggio e manutenzione da remoto, i team IT possono monitorare costantemente le prestazioni del sistema e ricevere avvisi istantanei, in modo da poter risolvere i problemi da remoto senza dover essere presenti in sede. I leggeri agenti di manutenzione remota facilitano l’accesso non presidiato e la risoluzione dei problemi in tempo reale, riducendo in modo significativo i tempi di inattività e migliorando la sicurezza del sistema. Nel complesso, questo metodo non solo riduce al minimo i costi operativi, ma migliora anche l’affidabilità e l’efficienza del sistema.