Accesso remoto veloce, affidabile e con un solo clic

Gestisci e controlla gli endpoint Windows, Mac e Linux con un solo clic dalla console NinjaOne.

Accesso remoto rapido, semplice e potente per tutti i tuoi endpoint

Connessione veloce e affidabile ai dispositivi  

La connessione con un solo clic a qualsiasi dispositivo Mac o Windows dalla console NinjaOne consente ai tecnici di accedere al dispositivo, lavorare e procedere senza ritardi.

Sicurezza assoluta 

Dalla crittografia all’avanguardia alle funzionalità per l’accesso sicuro e la riservatezza dei dati, NinjaOne Remote prende molto sul serio la sicurezza.

Funzionalità di supporto avanzate

Il supporto multischermo, la chat live, i cursori differenziati per utente e tecnico e la cornice per evidenziare la schermata su cui si sta lavorando rendono NinjaOne Remote uno strumento perfetto per le attività di assistenza.

I clienti amano NinjaOne

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risparmio di tempo sulle attività manuali grazie all’automazione

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riduzione del volume dei ticket e dei tempi di risoluzione

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ha sostituito 3-4 strumenti con NinjaOne

Accesso remoto impareggiabile e completamente integrato

Dispositivo > Clicca > Connettiti

Dispositivo > clicca > connettiti

Le sessioni si avviano in appena 2 o 3 secondi, in modo che i tecnici possano iniziare a risolvere i problemi immediatamente. Connettiti da remoto ai dispositivi dalla pagina Dispositivi di NinjaOne o direttamente da un ticket: nessuna necessità di accesso con credenziali, nessun cambio di schermata, solo una connessione rapida all’endpoint dalla console NinjaOne.
Crittografia inattaccabile

Crittografia inattaccabile

Per garantire la massima sicurezza, NinjaOne Remote utilizza x25519+XSalsa20+Poly1305, uno standard di crittografia leader del settore. Tutte le sessioni sono crittografate, offrono un sistema di logging e possono essere opzionalmente registrate per una visibilità e una conformità complete.
Privacy e protezione dei dati

Privacy e protezione dei dati

Disattiva la sincronizzazione degli appunti e utilizza la funzione Incolla come sequenza di tasti per mantenere riservate le informazioni private. L’accesso basato sui ruoli e le impostazioni di cancellazione automatica degli appunti consentono agli amministratori di controllare la privacy e la sicurezza.
Regolazione dinamica della larghezza di banda

Regolazione dinamica della larghezza di banda

NinjaOne Remote si adatta a qualsiasi condizione di larghezza di banda scalando verso l’alto o verso il basso la qualità video, e passando da TCP a UDP se necessario, per garantire la migliore esperienza possibile ai tecnici. L’accelerazione GPU e la modalità in scala di grigi assicurano sessioni fluide anche su reti deboli o macchine datate.
Accesso remoto per gli utenti finali

Accesso remoto dell'utente finale

Attraverso il portale NinjaOne per gli utenti finali, gli utenti possono accedere ai dispositivi in modo rapido e sicuro. L’accesso viene concesso tramite le impostazioni delle autorizzazioni in NinjaOne. Gli utenti possono stampare localmente, oscurare le schermate per garantire la privacy e connettersi in modo sicuro con un solo clic.
Mobile Device icon

Supporto in movimento

Lancia le sessioni, chatta con gli utenti e risolvi i problemi da qualsiasi luogo utilizzando l’applicazione mobile NinjaOne. L’assistenza remota completa da iOS o Android consente al tuo team di essere sempre pronto a intervenire.
Funzionalità per l'utente durante le sessioni

Funzionalità per gli utenti durante le sessioni

Fornisci un’assistenza più diretta e completa grazie a funzionalità come la chat dal vivo e i cursori differenziati sullo schermo, in modo che sia chiaro chi sta controllando il dispositivo.

Supporto per diversi sistemi operativi

Il supporto non è limitato a Windows: NinjaOne Remote offre un controllo completo su Windows, macOS, Android e iOS. Visualizza gli schermi iOS, controlla i dispositivi Android e gestisci ambienti multi-OS da un unico strumento.

Modalità Background

Esegui il troubleshooting e risolvi i problemi senza interrompere il flusso di lavoro dell’utente. La modalità Background consente ai tecnici di lavorare silenziosamente dietro le quinte, in modo che gli utenti rimangano produttivi mentre l’assistenza interviene senza interromperli.

Scopri il valore dello strumento in soli 5 minuti.

DECKED poster

NinjaOne potenzia l'IT e supporta DECKED nella sua rapida crescita

Ecco perché i nostri clienti ci apprezzano

Classificato al primo posto su G2

Il software di assistenza remota n.1 su G2

Accesso remoto veloce e impeccabile. Ovunque. In qualsiasi momento.

NinjaOne Remote ottiene un punteggio eccezionale su G2 di 97 (superando la concorrenza) come software di assistenza remota n.1 su G2. I clienti sanno di poter contare su NinjaOne per la risoluzione rapida dei problemi, la loro risoluzione da remoto e la riduzione dei tempi di inattività.

“La funzionalità di assistenza remota è la migliore che abbiamo mai usato. È velocissima, affidabile e funziona perfettamente sui dispositivi Windows e Apple gestiti da MDM.”

Sam Bettermann
Manager IT

G2 Grid - Remote Access - Estate 2025
G2 Leader - Fall 2025
G2 Best Results - Enterprise - Fall 2025
G2 Momentum Leader - Fall 2025
G2 Leader - Fall 2025
NinjaOneDatto RMMJumpCloudAteraConnectWiseN-ableAction1Kaseya VSA
Punteggio di soddisfazione10086898434538131
Punteggio complessivo su G29785817748566549

Domande frequenti

L’accesso remoto è parte integrante di qualsiasi piattaforma di gestione IT. Sebbene le integrazioni con TeamViewer, Splashtop e ConnectWise Control siano ben realizzate, volevamo che questa parte vitale della nostra piattaforma fosse progettata da zero per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Come tutti i componenti di NinjaOne, anche NinjaOne Remote prende molto sul serio la sicurezza. Utilizziamo la tecnologia di scambio di chiavi x25519+XSalsa20+Poly1305 + autorizzazione + crittografia per garantire la sicurezza di tutti i dati in transito e a riposo. NinjaOne Remote dispone di molte funzionalità, per esempio la possibilità di incollare come sequenza di tasti per rendere meno leggibile, e quindi meno attaccabile, la digitazione quando la sincronizzazione degli appunti è disattivata, e la possibilità di registrare le sessioni per rivederle in seguito, se necessario.
NinjaOne Remote è attualmente disponibile solo come parte della piattaforma NinjaOne.
NinjaOne Remote offre un accesso rapido e sicuro a tutti gli endpoint dalla console NinjaOne. NinjaOne Quick Connect è un prodotto separato che consente ai tecnici di connettersi in remoto a dispositivi su cui non sono installati gli agenti NinjaOne o NinjaOne Remote. NinjaOne Remote fornisce un accesso rapido e sicuro dalla console NinjaOne a tutti gli endpoint gestiti. NinjaOne Quick Connect è un prodotto separato che consente connessioni ad hoc a dispositivi non gestiti tramite invito sicuro.
Il piccolo banner che appare all’utente finale durante una sessione remota può essere personalizzato. Inoltre, NinjaOne Quick Connect consente ai clienti di personalizzare completamente l’invito che può essere inviato agli utenti finali via e-mail, con cui si fornisce il link sicuro per scaricare NinjaOne Remote sul proprio computer.
Il supporto per gli endpoint Linux (e Raspberry Pi ARM) è previsto nella roadmap del prodotto, per cui tieni d’occhio la roadmap nei prossimi mesi.
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