L’automatisation, pour gagner du temps
« Depuis 2021, nous avons pu développer nos activités grâce à NinjaOne. L’efficacité a augmenté d’au moins 30 %. J’estime que sans NinjaOne, j’aurais besoin de deux ETP supplémentaires pour faire face à la charge de travail », résume Paul Loughran.
Les tickets, pour une meilleure communication client
« Après avoir implémenté NinjaOne RMM et Ticketing, nous avons pu devenir un véritable centre d’appels, ce qui a permis d’améliorer considérablement notre efficacité et notre communication avec les clients », se souvient Loughran.
NinjaOne vous aide à devenir et rester conforme à la norme ISO27001
« Dans le secteur des soins de santé, la conformité est un sujet d’une importance cruciale pour nos activités. La norme ISO27001 est une nécessité absolue pour nous. NinjaOne a été un atout majeur dans l’obtention et le maintien de la norme ISO27001 », explique Loughran.