Prenez en charge des appareils non gérés en un clin d'œil
Développez les capacités de NinjaOne Remote pour fournir un support sécurisé et à la demande pour les terminaux non gérés ou non affiliés.
Prise en charge rapide, sécurisée et flexible de tous vos terminaux
Accès instantané à n'importe quel appareil
NinjaOne Quick Connect permet aux techniciens de fournir une assistance immédiate aux appareils en dehors de votre environnement géré : aucun agent préinstallé n’est nécessaire.
Sécurité intégrée
Avec des connexions chiffrées et des protocoles d’accès sécurisés, NinjaOne Quick Connect protège à la fois vos techniciens et vos utilisateurs finaux lors de chaque session.
Une expérience fluide pour le technicien
Les sessions Quick Connect sont entièrement intégrées dans la console NinjaOne, fournissant une plateforme unifiée pour gérer tous les besoins d’accès à distance.
Accès à distance inégalé et entièrement intégré
Connexions rapides et à la demande aux appareils non gérés
Quick Connect permet aux techniciens d’établir des connexions impromptues avec des appareils sans l’intervention d’un agent, ce qui est idéal pour résoudre des problèmes ponctuels ou soutenir des équipes externes.
Sessions à distance sécurisées
Comme pour NinjaOne Remote, chaque session Quick Connect utilise le chiffrement x25519+XSalsa20+Poly1305 pour garantir la confidentialité et la sécurité, en protégeant toujours les informations sensibles.
Flux de travail entièrement intégrés
Lancez des sessions de connexion rapide directement à partir de la console NinjaOne, ce qui simplifie vos flux de travail d’assistance à distance et vous fait gagner un temps précieux.
Prise en charge des plateformes
Quick Connect fonctionne de manière fluide aussi bien sous Windows que Mac et que d’autres systèmes d’exploitation, offrant à votre équipe la flexibilité nécessaire pour prendre en charge n’importe quel terminal.
Optimisé pour la productivité des techniciens
Quick Connect propose les mêmes fonctionnalités et la même sécurité que NinjaOne Remote, comme les raccourcis Windows et Mac, les redémarrages en un clic, les transferts de fichiers et le lancement de fenêtres de terminal, afin de mettre tous les outils clés à la portée du technicien.
Accès à distance à l'utilisateur final
Avec des fonctionnalités telles que le chat en direct, le support multi-écrans et le contrôle du presse-papiers, NinjaOne Quick Connect aide les techniciens à fournir une assistance à distance efficace et conviviale.
Une expérience professionnelle et reconnaissable
Quick Connect offre une page de destination en ligne personnalisable où vous pouvez ajouter le nom de votre entreprise, votre logo et une URL unique pour une expérience client fluide.
Invitations d'accès à distance facilement créées
Les techniciens peuvent rapidement générer et envoyer une invitation par e-mail contenant un lien direct vers la page de connexion de la marque avec un code PIN unique ou un lien de connexion.
Gestion aisée de nouveaux appareils
Une fois l’agent NinjaOne Remote installé, les techniciens peuvent relier l’appareil de l’utilisateur final à une organisation NinjaOne existante.
Découvrez tout le potentiel de NinjaOne en 5 minutes.
Les clients aiment NinjaOne
des clients ont réduit le temps consacré à la gestion des correctifs
des clients ont réduit jusqu’à 75% le temps de résolution des tickets
des clients ont pu consolider/ne plus utiliser de 3 à 4 outils
NinjaOne fait passer l'informatique à la vitesse supérieure et aide DECKED à suivre le rythme d'une croissance rapide
Événements, mises à jour et ressources
C'est pourquoi les clients nous adorent
100 000
Terminaux gérés
« NinjaOne est une solution évolutive. Elle est construite sur une architecture SaaS moderne et elle est à l’épreuve du temps. »
40%
Plus rentable
« Le prix de NinjaOne est inférieur de 40 % à celui de tout autre outil de gestion des terminaux sur le marché, tout en étant plus puissant et plus facile à utiliser. »
10-15
Outils remplacés
« Auparavant, j’avais besoin de 10 à 15 outils différents pour exécuter ce que NinjaOne fait dans son interface unique et centralisée »
30%
Moins de temps pour la gestion des correctifs
« Nous avons observé une réduction de 30 % du temps nécessaire au déploiement des correctifs par rapport à notre solution précédente. »
2 000
Terminaux gérés
« NinjaOne m’apporte beaucoup plus de flexibilité et de sécurité dans mon travail. »
30%
ROI annuel
« [NinjaOne] a déjà démontré sa valeur en termes de retour sur investissement… cela resprésente au moins cent mille dollars par an. »
24x
Gestion des terminaux plus rapide
« Nos processus sont devenus 24 fois plus rapides avec NinjaOne. »
20 à 40
Heures économisées chaque semaine
« L’utilisation de la fonction d’automatisation de NinjaOne m’a permis d’économiser plus de 20, 30 ou même 40 heures par semaine. »
Intégrations NinjaOne
Classé n°1 sur G2
Le logiciel d'assistance à distance le mieux noté par G2
Accès à distance rapide et sécurisé pour une assistance informatique exceptionnelle.
« NinjaOne Remote est à des années-lumière de ce que nous utilisions auparavant. Il n’y a pas de ralentissement, pas de problèmes graphiques. Du moment que le terminal est connecté à internet, nous pouvons rapidement nous y connecter, établir les priorités et résoudre le problème. »
Nick Lenius
Vice-président de l’informatique, Great Plains Bank
| NinjaOne | Datto RMM | JumpCloud | Atera | ConnectWise | N-able | Action1 | Pulseway | Kaseya VSA | |
| Note de satisfaction | 100 | 88 | 93 | 89 | 51 | 53 | 81 | 58 | 22 |
| Score global G2 | 98 | 89 | 84 | 79 | 63 | 54 | 64 | 49 | 48 |
FAQ
Pourquoi NinjaOne a-t-il créé son propre outil d'accès à distance ?
L’accès à distance fait partie intégrante de toute plateforme de gestion informatique. Bien que les intégrations TeamViewer, Splashtop et ConnectWise Control soient bien conçues, nous voulions que cette partie vitale de notre plateforme soit pensée dès le départ pour répondre aux besoins de nos clients.
Quel est le niveau de sécurité de NinjaOne Remote ?
Comme tous les éléments de NinjaOne, la sécurité est prise très au sérieux avec NinjaOne Remote. Nous utilisons les technologies x25519+XSalsa20+Poly1305 d’échange de clés, d’autorisation et de chiffrement pour garantir la sécurité de toutes les données en transit et au repos. NinjaOne Remote dispose également de nombreuses fonctionnalités telles que « Coller en tant que saisie clavier » pour obscurcir la frappe lorsque la synchronisation du presse-papiers est désactivée, et la possibilité d’enregistrer des sessions pour les revoir plus tard si nécessaire.
Puis-je acheter NinjaOne Remote en tant que produit séparé ?
NinjaOne Remote n’est actuellement disponible que dans le cadre de la plateforme NinjaOne.
Quelle est la différence entre NinjaOne Remote et NinjaOne Quick Connect ?
NinjaOne Remote propose un accès rapide et sécurisé à tous les terminaux depuis la console NinjaOne. NinjaOne Quick Connect est un produit distinct qui permet aux techniciens de se connecter à distance à des appareils sur lesquels ne sont pas installés les agents NinjaOne ou NinjaOne Remote. NinjaOne Remote permet un accès rapide et sécurisé à tous les terminaux gérés à partir de la console NinjaOne. NinjaOne Quick Connect est un produit distinct qui permet d’établir des connexions immédiates avec des appareils non gérés par le biais d’invitations sécurisées.
Puis-je ajouter ma marque à NinjaOne Remote ?
Oui, il est possible de personnaliser la petite bannière qui apparaît pour l’utilisateur final lors d’une session. De plus, NinjaOne Quick Connect permet aux clients de personnaliser entièrement l’invitation par e-mail qui peut être envoyée aux utilisateurs finaux en leur donnant le lien sécurisé à partir duquel ils peuvent télécharger NinjaOne Remote sur leur machine.
NinjaOne Remote prend-il en charge les terminaux Linux ?
La prise en charge des terminaux Linux (et Raspberry Pi ARM) fait partie intégrante de la feuille de route du produit.