Austin, Estados Unidos – 9 de diciembre de 2025 – NinjaOne®, la plataforma automatizada de gestión de endpoints, ha anunciado hoy que Executech, uno de los mayores proveedores de servicios gestionados (MSP) de Norteamérica, ha elegido NinjaOne para mejorar la productividad de su equipo, ahorrar costes y mejorar el servicio que ofrece a sus clientes. Desde que adoptó NinjaOne, Executech migró 30.000 agentes en menos de tres meses, aumentó el cumplimiento de parches en un 42% y automatizó el 25% de sus tickets de TI, lo que impulsó el crecimiento de la empresa y redujo los costes de TI.
Executech, parte de Lyra Tech Group, apoya a clientes de diversos sectores, incluido el gobierno federal, con una cobertura diaria, semanal y anual proporcionada por más de 300 técnicos cualificados. El objetivo de Executech es hacer que la tecnología de los clientes funcione adecuadamente, para que puedan cumplir sus objetivos. Antes de NinjaOne, Executech tenía que gestionar y proteger un número y una variedad cada vez mayores de dispositivos endpoint con herramientas excesivamente complejas que no satisfacían sus necesidades. Esto obligaba a los técnicos a alternar entre herramientas, sentirse saturados por los parches y a estar desbordados de tickets.
Ahora, Executech utiliza NinjaOne como plataforma para gestionar y proteger decenas de miles de endpoints de clientes como su eje central de operaciones de TI. Eligieron NinjaOne por su facilidad de uso, automatización y arquitectura unificada y nativa en la nube. Con NinjaOne, un técnico puede gestionar ahora aproximadamente 5.000 endpoints, lo que permite a Executech atender a más clientes con menos empleados y mantener un servicio al cliente excepcional. NinjaOne ayuda a Executech a seguir haciendo crecer su negocio y a reducir los costes de TI. Algunos de los beneficios que Executech ha experimentado desde la implantación de NinjaOne incluyen:
- Mejora de la productividad y ahorro de costes. Al consolidar las herramientas y automatizar los tickets y el mantenimiento rutinarios, el equipo de Executech dispone de más tiempo para centrarse en tareas estratégicas adicionales y ayudar a los clientes a resolver retos más complejos, aportando un mayor valor a sus usuarios finales.
- Cumplimiento normativo simplificado para clientes gubernamentales. Gracias al entorno autorizado por FedRAMP de NinjaOne, Executech ofrece asistencia segura a sus clientes del sector público utilizando las mismas herramientas y flujos de trabajo de confianza que aplica en sus operaciones comerciales. Esto garantiza el pleno cumplimiento de las normas federales de seguridad, al tiempo que mejora la eficacia, la consistencia y la fiabilidad.
- Confianza en la protección y aplicación de parches en los endpoints. Con la gestión autónoma de parches de NinjaOne, Executech obtiene la información que necesita sobre los parches para poder aplicarlos de forma más rápida y priorizar automáticamente los más críticos. Esto mejora el cumplimiento de los parches, así como la seguridad y resistencia de los endpoints de los clientes, al tiempo que ahorra tiempo a Executech.
“El cambio fue casi de la noche a la mañana porque NinjaOne funciona realmente. Nuestros técnicos se sintieron seguros de inmediato, lo que generó un impulso en toda la organización”, afirmó James Wright, Director de Tecnología de Executech. “NinjaOne nos da tiempo y libertad para centrarnos en las personas, en lugar de estar saturados con tickets y procesos, y reduce costes al permitirnos eliminar herramientas específicas. La plataforma y el equipo de NinjaOne nos han ayudado a automatizar y simplificar nuestro trabajo en segundo plano, para que podamos priorizar la conexión con los clientes e impulsar los proyectos más estratégicos e impactantes”.
“La historia de Executech es la esencia de NinjaOne: ayudar a los equipos de TI y a los MSP a hacer más con menos interrupciones”, afirma Paul Redding, Director de Alianzas para MSP de NinjaOne. “Cuando los MSP pueden consolidar herramientas, confiar en la aplicación de parches y automatizar las tareas administrativas, liberan capacidad para atender a más clientes y crecer. Estamos orgullosos de apoyar a Executech en su expansión comercial y federal”.
Para obtener más información, lee el estudio de caso de Executech aquí y mira cómo NinjaOne apoya el crecimiento de los MSP aquí.