NinjaOne Mobile Geräteverwaltung (MDM): Ressourcen-Katalog

Thema

NinjaOne bietet zahlreiche Ressourcen für eine robuste Mobilgeräte-Management Lösung (MDM). Dieser Katalog enthält eine vollständige Liste der Leitfäden und ihrer Beschreibungen, um Ihnen die Suche nach Informationen zu erleichtern.

Umgebung

• NinjaOne MDM
• Android-Betriebssystem
• Apple OS
• iOS

Beschreibung

• Erste Schritte mit Mobile Device Management
• Apple
• Android
• macOS MDM
• Allgemeine Hilfe und Fehlerbehebung
• Weitere Unterstützungsdokumente

Erste Schritte mit Mobile Device Management

• Erfahren Sie, wie diese Funktion in NinjaOne funktioniert: Was ist Mobile Device Management (MDM)?
  • Verwendungsarten (Arbeits- und persönliche Geräte)
  • Erwartungen an die Prüfung der Geräteanmeldung
  • Dashboard-Navigation für mobile Geräte
    • Aktionen über das Dashboard
    • Geräteinformationen im Dashboard
    • Softwarebestand (z. B. heruntergeladene Anwendungen)
  • MDM-Richtlinienerstellung und einfache Übersicht
• Richten Sie Ihre Techniker so ein, dass sie Zugriff auf die MDM-Konfiguration haben: Nutzerberechtigungen: Berechtigungsoptionen.

Apple

Aktivieren Sie die Funktion

• Aktivieren Sie die MDM-Funktion und melden Sie sich bei den Apple Push Notification (APN)-Diensten an. 

Das Gerät hinzufügen

• MDM: Apple Enrollment Sync mit ADE oder ABM (überwachte Geräte)
• Apple MDM: Hinzufügen eines unbeaufsichtigten Mobilgeräts zu NinjaOne

Verwalten der Politik 

MDM: Apple-Richtlinienverwaltung

• Erfahren Sie mehr über die Passcode-Anforderungen mit NinjaOne Apple MDM Policy Settings: Passcode.
• Aktiviert Apps, die über die Apple App und Bücher (VPP) Funktion zugewiesen werden.

• Erfahren Sie unter NinjaOne Apple MDM, wie Sie Apps in der Richtlinie hinzufügen und verwalten können: Anwendungskonfiguration und -verwaltung.

• Legen Sie mit NinjaOne Apple MDM Richtlinien fest, die definieren, welche Betriebssystemversionen wann zugelassen werden, indem Sie Fristen für die Einhaltung der Geräte definieren: OS Update Management.

• Definieren Sie ein spezifisches Konfigurationsprofil, das NinjaOne auf die der Richtlinie zugewiesenen Geräte anwendet mit NinjaOne Apple MDM Policy Settings: Benutzerdefinierte Nutzlasten.
  • Apple MDM: Beispiele für benutzerdefinierte Nutzdaten: Dieser Artikel zeigt Beispiele für benutzerdefinierte Payloads für Apple MDM (Mobile Device Management) Geräte, die verwendet werden können, um eine mobile Konfiguration zu einer NinjaOne Richtlinie hinzuzufügen und Einstellungen zu konfigurieren, die nicht direkt in der NinjaOne UI (User Interface) verfügbar sind.

• Verfolgen Sie den detaillierten Standort von mobilen Geräten und Geräten, die GPS-Standortinformationen liefern können. Weitere Informationen finden Sie unter MDM Location Tracking.

Ergänzende Apple-Dokumente

• Beaufsichtigt" vs. "Unbeaufsichtigt" verstehen
• Was ist der Apple Business Manager? | NinjaOne
• NinjaOne MDM: Unterstützte feste Variablen: Dieser Artikel enthält eine Liste der von NinjaOne unterstützten festen MDM-Variablen.

Android

Aktivieren Sie die Funktion

MDM: Aktivieren von Android Enterprise Device Management

Das Gerät hinzufügen

• Hinzufügen eines firmeneigenen, persönlich aktivierten (COPE) Android-Geräts zu NinjaOne
• MDM: Benutzerdefinierter QR-Code für Gerät hinzufügen
• NinjaOne Android MDM: Anmeldung über Samsung Knox KME

Verwalten der Politik 

Die Funktionalität der Android-Richtlinien hängt davon ab, wie das Gerät registriert ist, wenn es der NinjaOne-Konsole hinzugefügt wird. Richtlinien übernehmen die volle Kontrolle über reine Arbeitsgeräte; ist das Gerät im persönlichen Besitz, können bestimmte Richtlinieneinstellungen, wie z. B. Einschränkungen, eingeschränkt sein.

• NinjaOne MDM: Android-Richtlinienverwaltung
• Android Management API Policy-Unterstützung: NinjaOne hat einige grundlegende API-Sets, die in diesem Artikel beschrieben werden, in JSON-Darstellungen implementiert. 

Android-Anwendungen hinzufügen

• NinjaOne MDM: So fügen Sie eine Android-App aus dem Google Play Store hinzu
• NinjaOne MDM: Private Android-Apps hinzufügen
• NinjaOne MDM: Hinzufügen von Android-System-Apps
• NinjaOne MDM: Hinzufügen von Android Web Apps

Verwalten von Android-Anwendungen

• NinjaOne MDM: Arten der Anwendungszuweisung
• NinjaOne MDM: Einrichten und Verwenden des Kioskmodus auf Android-Geräten
• NinjaOne MDM: Apps auf Android-Geräten verwalten
• NinjaOne MDM: Konfigurieren und Bearbeiten von Anwendungseinschränkungen und -einstellungen

Android Hilfe und Fehlerbehebung

• Fehlerbehebung Android Arbeitsprofil

macOS MDM

Aktivieren Sie die Funktion

NinjaOne MDM: Registrierung von macOS-Geräten

Verwalten der Politik 

• Datenschutz-Einstellungen für macOS MDM
• Systemerweiterungen für macOS MDM
• Geräte-Aktionen für macOS MDM
• Verschlüsselungseinstellungen für macOS MDM

Ergänzende macOS-Dokumente

• NinjaOne MDM für macOS: Definieren von Agentenberechtigungen mit einer Lösung eines Drittanbieters
• NinjaOne MDM für macOS: Bereitstellung von NinjaOne-Konfigurationen auf macOS-Geräten, die in Jamf Pro angemeldet sind

Beispiele für benutzerdefinierte Nutzdaten für macOS

• NinjaOne MDM für macOS: Beispielkonfiguration für Bitdefender GravityZone
• NinjaOne MDM für macOS: Beispielkonfiguration für SentinelOne
• NinjaOne MDM für macOS: Beispielkonfiguration für CrowdStrike Falcon Sensor

Allgemeine Hilfe und Fehlerbehebung

• Mobile Device Management (MDM) FAQ
• MDM Fehlerbehebung

Weitere Unterstützungsdokumente

• MDM-Standortverfolgung: Verfolgen Sie den detaillierten Standort von mobilen Geräten und/oder Geräten, die in der Lage sind, ihren GPS-Standort anzugeben. 
• MDM-Fernwartungstools: Aktivieren Sie NinjaOne Remote für mobile Geräte.
  • Wenn Sie die Fernwartung für Apple Mobile oder Android aktivieren, wird die NinjaOne Assist App automatisch auf allen mobilen Geräten des Unternehmens installiert, sofern die App nicht bereits vorher installiert war. Die Installation der Apple iOS/iPadOS-App wird automatisch über die Bereitstellungsmethode des Public App Store durchgeführt. Öffnen Sie die NinjaOne Assist-App im Arbeitsprofilmodus. 
  • Ninja Remote funktioniert nicht für mobile Geräte, wenn die Einschränkung "Screenshots und Bildschirmaufnahmen zulassen" deaktiviert ist.
  • Bei mobilen Geräten müssen Sie bestätigen, dass die gewünschte Region ausgewählt ist, bevor Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen. Sie können dies in NinjaOne unter Verwaltung → Allgemein → Einstellungen → Gebietsschematun . 
• MDM: Benutzerdefinierter QR-Code für Gerät hinzufügen: Verbinden Sie das Android-Arbeitsgerät automatisch mit dem gespeicherten Wi-Fi.  
• Verwaltung der Deinstallation von Mobilgeräten: Entfernen Sie ein MDM-verwaltetes Gerät ordnungsgemäß aus NinjaOne.