ConnectWise Automate vs Sophos Mobile

NinjaOne

Valutazioni

ConnectWise Automate

Sophos Mobile

NinjaOne Logo®

Generale

4.1
4.4

4,8

Soddisfa i requisiti

8.5
103 risposte
9.1
25 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.3
105 risposte
9.1
26 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

6.5
67 risposte
9
13 risposte

9,4

804 risposte

Facilità di amministrazione

7.2
63 risposte
9.6
9 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7.5
98 risposte
9.1
25 risposte

9,4

876 risposte

Facilità di collaborazione

7.8
64 risposte
8.8
7 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

6.9
102 risposte
7.8
26 risposte

9,8

897 risposte

Dati basati sul report G2 per la inverno 2026

Concorrenti

ConnectWise Automate

Riepilogo del prodotto

ConnectWise Automate, precedentemente nota come LabTech, è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che semplifica e automatizza la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi degli endpoint. La funzionalità di scripting consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di automatizzare i processi e i flussi di lavoro di routine e di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze.

Casi d’uso

  • Gestione remota degli endpoint:
    Grazie ad una visualizzazione centralizzata, gli utenti possono monitorare lo stato dei dispositivi e gestire gli endpoint, risolvendo i problemi di prestazioni o di sicurezza senza tempi di inattività eccessivi.
  • Gestione delle patch e del software:
    Distribuisci le applicazioni e installa gli aggiornamenti tramite la soluzione per garantire la configurazione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei dispositivi.
  • Automazione:
    Riduci i carichi di lavoro IT di routine automatizzando le attività ripetibili.

Punti deboli

  • Difficoltà di implementazione:
    L’implementazione iniziale di ConnectWise Automate è complessa, costosa e richiede molto tempo e gli utenti hanno spesso bisogno di consulenti per implementare e utilizzare la soluzione.
  • Interfaccia complessa:
    I tecnici potrebbero impiegare molto tempo per comprendere appieno come utilizzare le funzionalità e le impostazioni della piattaforma.
  • Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
    La soluzione è costruita più per i dispositivi Windows con meno patch, azioni e dati per gli altri sistemi operativi.

Sophos Mobile

Product Summary

Sophos Mobile is a Unified Endpoint Management (UEM) solution that enables IT teams to manage mobile and traditional devices. Sophos Mobile allows IT teams to monitor and secure their iOS, Android, Windows, and macOS endpoint devices. With Sophos Mobile, users can manage their devices on-premise or remotely via its cloud-based version.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    Sophos Mobile allows technicians to keep track of corporate-issued and BYOD mobile devices while protecting them from vulnerabilities and threats.
  • Application management:
    Users can deploy, restrict, remove, and update software for their mobile fleet.
  • Reporting:
    Sophos Mobile can generate customizable reports to provide insight into the status, performance, and security of their mobile devices.

Shortcomings

  • Customer support:
    Reviews have said Sophos’ customer support response times could use improvement.
  • Setup time:
    Users have said that the initial deployment and enrollment of all the devices in an organization can take a long time, especially for larger enterprises.
  • Complex configurations:
    Sophos Mobile’s configurations can be challenging and time-consuming.

Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a ConnectWise Automate e a Sophos Mobile

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