Industria:

Sede centrale:

Ontario

Prodotti utilizzati:

Come Syscomm Group rafforza la sicurezza e aumenta l'efficienza con NinjaOne

Sfide
  • Sessioni remote lunghe
  • Responsabile RMM dedicato
  • Patching di lunga durata
  • Mancanza di sicurezza
Risultati
  • Durata media delle sessioni da remoto ridotta del 50%
  • Eliminazione della necessità di un manager RMM
  • Tempo per il patching ridotti del 99%
  • Bloccati 15-20 attacchi ransomware in un anno
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Panoramica

Syscomm Group è un provider di servizi gestiti che offre soluzioni IT, di sicurezza di rete e cloud per aziende di tutte le dimensioni. Classificato tra i 501 migliori fornitori al mondo da MSPmentor, Syscomm si è costruito una solida reputazione come MSP di riferimento per l’implementazione e il monitoraggio della sicurezza. Prima di NinjaOne, Syscomm Group utilizzava Datto RMM per gestire e proteggere i propri endpoint. Lo strumento era complesso e richiedeva un manager dedicato per eseguire le funzionalità di base. Nel 2017, il team IT ha optato per una soluzione facile da usare ed efficiente, NinjaOne. Scopri come NinjaOne garantisce un’efficienza e una sicurezza efficaci per Syscomm Group.

Interfaccia utente intuitiva e facile da usare

“Quando utilizzavamo Datto, avevamo un dipendente che si dedicava completamente a ottenere il massimo dal nostro RMM. NinjaOne è così facile da usare e da imparare che quando siamo passati a NinjaOne non abbiamo più avuto bisogno di un manager RMM”, ha dichiarato Martin Wells, CEO di The Syscomm Group.

Il patching automatizzato restituisce tempo

“Un esempio recente di come NinjaOne ci fa risparmiare tempo è stato il recente problema del Print Nightmare di Microsoft”, ha detto Wells. “Senza NinjaOne [le patch] sarebbero state distribuite in 1-2 settimane, invece sono bastate un paio d’ore.”

Protezione contro gli attacchi ransomware

“Utilizziamo NinjaOne per rilevare in modo proattivo le modifiche a file e directory che non dovrebbero essere modificate”, ha dichiarato Wells. “Solo nell’ultimo anno, con la nostra soluzione di rilevamento del ransomware abbiamo probabilmente bloccato 15-20 attacchi.”

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